2019年一级人力资源管理师考试知识考点1

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第三章 培训与开发

第1节企业培训开发体系的构建

第1单元 培训开发体系的总体设计

一、培训开发的目的：

企业为员工提供充分的培训与开发的条件和机会，最终目的是为了增强员工自身的竞争优势。

二、培训的思想体系

两方面含义：1.将培训开发作为一种常态系统；2.培训开发系统总是与组织的其他系统发生相互作用，培训效果是与组织其他系统相互作用的结果。

三、培训开发体系的设计与运行的三个问题

1.培训目标是什么？开展哪些活动才能实施目标？怎样检验目标是否达到？

【能力要求】

员工培新开发系统包括：培训开发需求的分析与确定；培训开发计划的制定、培训目标、培训内容和培训对象的设置；培训方法、方式和设施、器具、场地等资源的配置；培训老师和培训主管的选择；培训开发计划的实施、培训成果的转化及培训评价和反馈等多个环节和多项内容。

四、有效开发现代企业员工培训总体体系

需求分析系统——培训开发规划系统——培训实施管理系统——培训评估反馈系统。

1、培训开发需求分析系统

a.需求动议b.确认需求

2、员工培训开发规划系统

开发步骤：a.设计培训开发课程b.时空方法.c.设施设备资源配置d.选定师资教材课程e.确定组织机构主管

3、实施员工培训实施管理系统

内容：a.落实地点b.核定培训经费c.保障资源配置d.组织运行监控

4、员工培训评估反馈系统

评估a.实施过程评估b.教师教材评估c.组织管理评估d.成果应用评估

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