2017年二级人力资源考试《理论知识》提分通关卷(2)

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一、单项选择题

1、( )不属于劳动组织优化的内容。

A.劳动环境优化

B.作业班组合理组织

C.不同工艺阶段合理组织

D.工作时间合理组织

参考答案：A

参考解析： 本题考查的是劳动组织优化的内容。

2、下列选项中，适合采用超事业部的企业的特点是( )。

A.企业规模比较小

B.产品品种较少

C.所涉及的业务范围很窄

D.企业规模特别大

参考答案：D

参考解析： 采用超事业部制这种极为复杂的管理体制时，一般应同时满足下列条件：企业规模特别巨大;产品品种较多，且都能形成大批量生产;所涉及的业务领域及市场分布很广;所设立的事业部很多;最高领导者深感有适当集权的需要，否则无法有效地协调、控制着众多的事业部。

3、管理幅度与管理层次之间呈( )关系。

A.正相关B.负相关C.正比例D.反比例

参考答案：D

参考解析： 管理幅度的大小同管理层次的多少呈反比例关系。

4、当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议属于( )。

A.个别争议B.集体争议C.利益争议D.权利争议

参考答案：C

参考解析： 本题考查的是利益争议的含义。

5、制定劳动力市场工资指导价位，首先要采集相关数据。下列说法不正确的是( )。

A.要以随机抽样的方式收集数据

B.收集的数据要有可比性

C.应按照国家相关政策规定进行

D.收集数据的范围是城镇企业

参考答案：A

参考解析： 信息采集主要通过抽样调查方法取得。

6、在培训项目计划中，课程系列计划以( )为导向，将看似独立的相关课程联系在一起。

A.目标B.过程C.方法D.结果

参考答案：A

参考解析： 课程系列计划是指按一定的顺序组合起来的目标一致的课程组合。课程系列计划以目标为导向，将看似独立的相关课程联系在一起。

7、不同的培训课程需要利用不同的培训方法。以下最适用于态度培训的方法是( )。

A.课堂讲授B.情景模拟C.示范模拟D.角色扮演

参考答案：B

参考解析： 态度培训以情景模拟、测量工具和个人及小组成长等方法为主。

8、结果主导型的绩效考评的优点是( )。

A.操作简单，能够激励员工提高技能

B.开发成本小

C.实施成本低廉

D.反馈功能好

参考答案：C

参考解析： 结果主导型的绩效考评的优点是实施成本低廉。A项属于品质主导型的优点。B、D两项属于行为主导型的优点。

9、群众性是( )的特点。

A.和解B.调解C.仲裁D.诉讼

参考答案：B

参考解析： 企业劳动争议调解委员会对劳动争议的调解特点有：群众性、自治性、非强制性。

10、以下不属于静态的组织设计理论的是( )

A.组织的规章B.组织的体制C.组织的机制D.组织的协调

参考答案：D

参考解析： 静态的组织设计理论主要研究组织的体制(权、责结构)、机构(部f-j划分的形式和结构)和规章(管理行为规范)。

二、多项选择题

1、劳动组织优化可以包括( )的合理组织。

A.不同工种阶段B.不同工艺阶段C.工作场所D.作业班组E.工作时间

参考答案：A,B,D,E

参考解析： 劳动组织优化主要包括：不同工种、工艺阶段合理组织;准备性工作与执行性工作合理组织;作业班组合理组织;工作时间合理组织。

2、关于被派遣劳动者与劳务派遣机构和接受单位的劳动争议的管辖权问题，叙述正确的是( )。

A.可由劳务派遣机构所在地管辖

B.可由人民法院立案庭指定

C.可由接受单位所在地管理

D.可由劳动保障行政部门指定

E.可由劳动合同或劳务派遣协议约定

参考答案：A,C,E

参考解析： 被派遣劳动者与劳务派遣机构的劳动争议的处理原则是：可由劳务派遣机构所在地管辖;可由接受单位所在地管理;可由劳动合同或劳务派遣协议约定。

3、以下是薪酬调查数据的统计分析方法的有( )。

A.频率分析法

B.百分位法

C.离散分析

D.数据排列法

E.百分比系数法

参考答案：A,B,C,D

参考解析： 薪酬调查数据的统计分析方法有：频率分析法、百分位法、离散分析、数据排列法等。

4、贯彻专业分工与协作原则，要十分重视横向协调的问题，下列选项中，属于主要的措施有( )。

A.实行系统管理，部门归类

B.设立必要的协调处理部门

C.建立完善的绩效管理系统

D.成立各个管理子系统，由副总经理或部长担任负责人

E.创建协调的环境，提高管理人员的全局观，增进相互沟通

参考答案：A,B,D,E

参考解析： 专业分工和协作的原则的主要措施有：(1)实行系统管理，部门归类，成立各个管理子系统，分别由各副总经理(副厂长、部长等)负责管辖。(2)设立必要的委员会及会议来实现协调。(3)创建协调的环境，提高管理人员的全局观念，增进相互沟通。

5、外部培训资源的开发途径有( )。

A.从大中专院校聘请老师

B.聘请专职的培训师

C.从顾问公司聘请培训顾问

D.聘请本专业的专家、学者

E.在网络上寻找并联系培训教师

参考答案：A,B,C,D,E

参考解析： 选项中各项都是外部培训资源开发的途径。

6、企业人力资源结构的合理化包括( )。

A.年龄结构合理化

B.个性结构合理化

C.专业结构合理化

D.生理心理素质结构的合理化

E.性别结构合理化

参考答案：A,C,D,E

参考解析： 企业人力资源结构的合理化是在亚结构合理化的基础上形成的，包括：(1)年龄结构合理化。(2)性别结构合理化。(3)知识结构合理化。(4)专业结构合理化。(5)生理心理素质结构的合理化。

7、制定培训规划中的普遍性就是要求培训规划制定必须( )。

A.适应不同的工作任务

B.适应不同的员工要求

C.适应不同的培训对象

D.适应不同的培训范围

E.适应不同的培训需要

参考答案：A,B,E

参考解析： 制定培训规划中的普遍性就是要求培训规划制定必须：适应不同的工作任务;适应不同的对象;适应不同的培训需要。

8、头脑风暴法应该遵循的基本原则包括( )。

A.鼓励别人改进想法

B.依靠个人的冷静思考

C.思想愈激进愈开放愈好

D.强调产生想法的数量

E.任何时候都不批评别人的想法

参考答案：A,C,D,E

参考解析： 头脑风暴法应该遵循的基本原则是：任何时候都不批评别人的想法;思想愈激进愈开放愈好;强调产生想法的数量;鼓励别人改进想法。

9、在职管理人员的培训方法主要包括( )。

A.替补训练B.敏感性训练C.职务轮换D.临时提升E.设立副职

参考答案：C,D,E

参考解析： 本题考查的是在职管理人员培训的方法。

10、人力资源预测的内容包括( )。

A.企业人力资源需求预测

B.企业人力资源供给预测

C.企业人力资源结构预测

D.企业特种人力资源预测

E.企业人力资源存量与增量预测

参考答案：A,C,D,E

参考解析： 人力资源预测的内容包括：企业人力资源需求预测、企业人力资源存量与增量预测、企业人力资源结构预测、企业特种人力资源预测。

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