2019年四级人力资源管理师考试：基础知识2

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单项选择题

1工资结构线愈陡，各等级之间工资差距(　　)。

A.愈大B.愈小C.不变D.不确定

参考答案：A

2我国法定工作月工作时间平均为(　　)天。

A.19.92B.20.83C.20.91D.21.75

参考答案：B

3培训需求分析的基本目标是(　　)。

A.寻找组织绩效问题产生的原因

B.确认差距C.了解员工个人需求、赢得组织成员的支持

D.建立培训信息资料库，为进行培训项目效果评估做好准备

参考答案：B

4(　　)是国家或企业给予在特殊劳动条件下工作的员工的生产性质的补偿。

A.工资B.奖金C.津贴D.补贴

参考答案：C

5绩效管理制度的基本内容不包括(　　)。

A.绩效管理的目标

B.员工申诉的管理办法

C.职位晋升的标准

D.考评结果应用原则及配套措施

参考答案：C

6劳动关系是指用人单位与劳动者在(　　)中所发生的关系。

A.生产过程B.劳动过程C.雇佣过程D.合作过程

参考答案：B

7下列各项不属于内部招聘缺陷的是(　　)。

A.不利于组织的内部团结B.可能造成矛盾C.筛选难度大D.抑制个体创新，组织趋于僵化

参考答案：C

8关于非定额时间，下列说法错误的是(　　)。

A.非定额时间是指在工作时间内所发生的无效劳动和损失的时间

B.停工时间是指在工作时间内，由于组织管理不善或因操作者个人原因而损失的时间

C.非生产工作时间是指在工作时间内员工做了本职以外工作或不必要的工作所损失的时间

D.抽调员工做本职外工作属于个人造成的非生产时间

参考答案：D

参考解析：D项：抽调员工做本职外工作属于非个人造成的非生产时间。

9培训需求管理是对(　　)的管理。

A.需求意向B.需求确认C.需求分析D.培训需求分析全过程

参考答案：D

10截至2013年8月，赵某在A企业已工作了15个月(其中试用期5个月)。因赵某与企业就变更劳动合同不能达成一致意见，A企业解除了与赵某的劳动合同。解除劳动合同的前一年该企业的月平均工资为600元，赵某的月平均工资为500元。则A企业应向赵某支付的经济补偿金为(　　)元。

A.750B.1000C.1200D.1800

参考答案：A

参考解析：600乘以1.5等于900或500乘以1.5等于750。

多项选择题

1档案记录法可用于采集组织过去的(　　)。

A.决策机构效果B.决策效率C.决策效果D.文件审批效率E.文件传递效率

参考答案：A,B,C,D,E

2下列关于薪酬的组成及基本形式说法正确的是(　　)。

A.薪酬可以分为货币薪酬和非货币薪酬

B.股票期权、社会保险和员工福利属于间接薪酬

C.非货币薪酬可分为职业性肯定和社会性肯定两种形式

D.奖金具有激励性和灵活性的特点，不会增加企业的固定成本

E.津贴和补贴属于间接薪酬

参考答案：A,B,C,D

3相对于内部招聘，外部招聘的优点主要有(　　)。

A.招聘成本低

B.树立组织形象

C.选择准确性高，进入角色快

D.决策风险小，激励内部员工

E.来源广，有利于招到高质量人员

参考答案：B,E

参考解析：外部招聘人员相对于内部选拔而言，成本比较高，而且也存在着较大的风险，但具有以下优势：①带来新思想、新方法;②有利于招到1流人才;③树立形象的作用。

4新员工培训分为(　　)。

A.脱产培训

B.上岗前的集中训练

C.上岗后的分散训练

D.工作的岗位职责培训

E.组织文化培训

参考答案：B,C

5转岗培训的方式多种多样，主要包括(　　)。

A.接受现场的一对一指导

B.外出参加培训

C.与新员工一起参加拟转换岗位的岗前培训

D.有针对性的管理技能培训

E.接受企业的定向培训

参考答案：A,B,C,E

参考解析：转岗培训的方式包括：①与新员工一起参加拟转换岗位的岗前培训;②接受现场的一对一指导;③外出参加培训;④接受企业的定向培训。D项属于培训的内容。

6按劳动定额的实施范围分类，劳动定额可分为(　　)。

A.经验估工定额B.统一定额C.类推比较定额D.企业定额E.一次性定额

参考答案：B,D,E

参考解析：按劳动定额的实施范围分类，劳动定额可分为统一定额、企业定额和一次性定额。A、D两项属于按劳动定额的制定方法进行的分类。

7从横向看，薪酬制度包括(　　)。

A.工资制度B.福利制度C.津贴制度D.奖励制度E.补贴制度

参考答案：A,B,C,D

8员工管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行，其具体培训内容包括(　　)。

A.管理理论教程B.人际关系教程C.基础管理教程D.高级管理教程E.总体管理教程

参考答案：A,C,D,E

参考解析：员工管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行，其具体培训内容包括：①四级培训，管理理论教程;②三级培训，基础管理教程;③二级培训，高级管理教程;④一级培训，总体管理教程。

9分专业脱产培训的特点包括(　　)。

A.具有定期轮训的特性

B.强调标准化规范化培训

C.强调培训的专业性

D.强调培训内容的单一性

E.强调专业知识和技能的层次

参考答案：C,D,E

10员工信息的保管内容包括(　　)。

A.员工信息的编号、存放

B.员工信息的检查和保密

C.员工信息的接收

D.员工信息的转移及登记

E.员工信息保管制度

参考答案：A,B,C,D

参考解析：员工信息的保管内容包括：①员工信息的编号、存放;②员工信息的接收、转移及登记;③员工信息的检查和保密工作等。为了更好地保管员工信息，员工信息必须集中在人力资源部等相关部门，任何人不得私自保存本人或他人的信息资料，同时还要建立相应的保管制度。

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