2017年人力资源管理师二级考试强化模拟试题

>>2017年人力资源管理师二级考试强化模拟试题汇总：2017年人力资源管理师二级考试强化模拟试题

一、单项选择题

1职业教育不包括(　　)。

A.就业前的职业教育

B.农村职业技术教育

C.就业后的职业教育

D.城市职业技术教育

参考答案：D

参考解析：职业教育是按照社会上各种职业的需要，对劳动力或预备劳动力开发智力，培养职业兴趣，使其掌握从事特定职业所需要的基础知识、实用知识和技能技巧。职业教育包括就业前的职业教育、就业后的职业教育和农村职业技术教育。

2(　　)是指企业在一定地区、一定时间内只选择一家中问商经销或代理其产品。

A.独家性分销B.广泛性分销C.选择性分销D.密集性分销

参考答案：A

参考解析：常用的销售渠道策有：①独家性分销;②广泛性分销;③选择性分销。其中，独家性分销是指企业在一定地区、一定时间内只选择一家中问商经销或代理其产品。

3企业年金适用于(　　)。

A.全体员工B.新进员工C.临时员工D.试用期满的员工

参考答案：D

参考解析：

企业年金是指企业及其员工在依法参加养老保险的基础上，自愿建立的补充养老保险制度。企业年金适用于试用期满的员工。

4以下属于人力资源供给预测方法的是(　　)。

A.主观判断法和定量分析法

B.马尔柯夫转移矩阵法和定量分析法

C.定量分析法和人员继承法D.管理人员接替模型和马尔可夫转移矩阵法

参考答案：D

参考解析：人力资源供给预测包括：①外部人力资源供给，主要渠道包括大中专院校应届毕业生、复员转业军人、失业人员、流动人员及其他组织在职人员;②内部供给预测，方法包括：人力资源信息库、管理人员接替模型和马尔可夫模型。

5渠道的(　　)就是产品在从生产者流向最终顾客的整个过程中所经过的中间层次或环节。

A.长度B.宽度C.层次数目D.多重性

参考答案：A

参考解析：渠道的长度是指产品在从生产者流向最终顾客的整个过程中所经过的中间层次或环节。中间层次或环节越多，则渠道的长度越长;中间层次或环节越少，则渠道的长度越短。

6劳动争议调解委员会主任由(　　)担任。

A.职工代表B.政府代表C.工会代表D.用人单位代表

参考答案：C

参考解析：劳动争议调解委员会由职工代表、用人单位代表和工会代表组成。委员会主任由工会代表担任。委员人数由职工代表大会提出并要与企业法定代表人协商确定。没有成立工会组织的企业，委员会的设立和组成由职工代表和用人单位代表协商确定。

7在不同的部门结构模式中，以关系为中心的部门结构通常出现在(　　)之中。

A.直线职能制B.事业部制C.模拟分权制D.跨国公司

参考答案：D

参考解析：以关系为中心设计的部门内部结构通常出现在一些特别巨大的企业或项目之中，如某些跨国公司。从本质上说，它只是将其他组织设计原则加以综合应用，缺乏明确性和稳定性，实用性较差。

8你有个朋友生病在家，你带着礼物前去看望，碰巧在楼道里遇见了你领导的爱人，对方以为你是来看你的领导，接下礼物并连连道谢。这时你如何向对方说明你的真正来意，又不伤害对方的面子?此问题在进行个人结构化面试中所测的是(　　)。

A.机智能力B.灵活能力C.应变能力D.思想敏捷能力参考答案：C

参考解析：此题所测的要素为应变能力，题型是情境性题目，使应聘者面临一种微妙、棘手、有压力的情境，观察应聘者思维的敏捷、周密、机智、灵活的程度及情绪的稳定性。

9当收入差距的衡量指标——基尼系数接近(　　)时，收入便接近于绝对平等。

A.0B.0.5C.1D.0或1

参考答案：A

参考解析：基尼系数是意大利经济学家基尼依据洛伦茨曲线创制的用来判断某种收入分配平等程度的一种尺度，亦即社会居民或劳动者人数与收入量对应关系的计量指标。当基尼系数接近0时，收入便接近于绝对平等;反之，当基尼系数接近1时，收人便接近于绝对不平等。基尼系数越大，表示收入越不平等。

10劳动法基本原则的特点不包括(　　)。

A.指导性B.权威性C.稳定性D.合理性

参考答案：D

参考解析：劳动法基本原则的特点包括：①是劳动法律部门中具有指导性、纲领性的法律规范;②反映了所调整的劳动关系的特殊性，反映了劳动法律部门的本质和特点;③有着高度的稳定性;④具有高度的权威性，对各项劳动法律制度均具有约束力。

11(　　)表示的是不同职系之问的相同相似岗位等级的比较和平衡。

A.职组B.职门C.岗级D.岗等

参考答案：D

参考解析：岗等是将工作性质不同，但工作繁简难易、责任大小以及所需资格条件等因素相同相近的岗位纳入统一的岗等，从而使各个职系中隶属于不同岗级的岗位纳入了统一的岗等维度之中。岗等不是同一职系内不同岗位之间的等级划分，而是不同职系之间的相同相似岗位等级的比较和平衡。

12培训的原始资料应该放在培训评估报告的(　　)部分。

A.提要B.附录C.正文D.前言

参考答案：B

参考解析：在培训评估报告中，附录的内容包括收集和分析资料用的图表、问卷、部分原始资料等。

13在SWOT分析图中，位于第Ⅱ象限的企业应采取(　　)战略。

A.扭转型B.增长型C.防御型D.多种经营型

参考答案：A

参考解析：SWOT法是对企业内部条件和外部环境的综合分析，其在对企业进行综合分析后为企业提供了四种可供选择的战：增长型战(SO)、扭转型战(WO)、防御型战(WT)和多种经营型战(ST)。在SWOT分析图中，位于第Ⅱ象限的企业有外部机会但缺少内部条件，可以采取扭转型战，改变企业内部的不利条件。

14(　　)不是培训后评估的主要内容。

A.培训计划评估

B.培训目标达成情况评估

C.培训效果效益综合评估

D.培训工作者的工作绩效评估

参考答案：A

参考解析：培训后评估主要是培训效果的评估。评估的主要内容包括：①培训目标达成情况评估;②培训效果效益综合评估;③培训工作者的工作绩效评估。A项，培训计划评估是培训前评估的主要内容。

15(　　)的工资结构比较适用于各工作之间的责、权、利明确的企业。

A.以绩效为导向B.以行为为导向C.以工作为导向D.以技能为导向

参考答案：C

参考解析：以工作为导向的工资结构有利于激发员工的工作热忱和责任心，缺点是无法反映在同一职务(或岗位)上工作的员工因技术、能力和责任心不同而引起的贡献差别。以工作为导向的工资结构比较适用于各工作之问的责、权、利明确的企业。

16周期性失业属于(　　)失业。

A.选择性B.结构性C.摩擦性D.总量性

参考答案：D

参考解析：周期性失业是指经济的繁荣与萧条的周期循环所产生的失业。因为经济周期不能科学预测，持续期限、影响深度与广度等具有不确定性，所以它是一种最严重、最常见而又最难对付的失业类型。周期性失业属于总量性失业，即处于供过于求状态的失业。

17关键绩效指标作为绩效考评的指标与标准的结合体，它必须具备的条件是(　　)。

A.定型化、结果化

B.定型化、行为化

C.定量化、结果化

D.定量化、行为化

参考答案：D

参考解析：关键绩效指标必须具有整体性，它应当是一个完整的用于管理被考评者绩效的定量化、行为化的指标和标准体系。即关键绩效指标作为绩效考评的指标与标准的结合体，它必须是具备定量化和行为化的特征，否则无法对组织或员工个人的关键绩效指标进行测评。

18劳动力供给的工资弹性ES的计算公式为(　　)。

参考答案：A

参考解析：劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度被定义为劳动力供给的工资弹性，简称劳动力供给弹性。其计算公式是劳动力供给量变动的百分比与工资率变动的百分比的比值。设E为劳动力供给弹性，ΔS/S表示供给量变动的百分比，ΔW/W表示工资变动的百分比

19可以在快、准、全三个方面满足客户要求的薪酬调查方式是(　　)。

A.企业之问相互调查B.问卷调查C.委托中介调查D.访谈调查

参考答案：C

参考解析：委托调查是指委托商业性、专业性的人力资源咨询公司进行调查。委托外部中介机构进行薪酬调查可以在快(时间短)、准(质量高)、全(数据全)三个方面满足客户企业的要求。

20(　　)是将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、岗级和岗等构成的体系之中。

A.岗位评价B.岗位调查C.岗位分类D.岗位分析

参考答案：C

参考解析：岗位分类是在岗位调查、分析、设计和岗位评价的基础上，采用科学的方法，根据岗位自身的性质和特点，对企事业单位中全部岗位，从横向与纵向两个维度上所进行的划分，从而区别出不同岗位的类别和等级，作为企事业单位人力资源管理的重要基础和依据。岗位分类的最终结果，是将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、岗级和岗等构成的体系之中。

21解决企业人力资源供不应求最有效的办法是(　　)。

A.延长工作时间

B.通过拟定培训和晋升计划

C.提高企业资本技术有机构成

D.通过科学的激励机制，提高劳动生产率

参考答案：D

参考解析：解决企业人力资源供不应求最为有效的方法是通过科学的激励机制，以及培训提高员工生产业务技能，改进工艺设计等方式，来调动员工积极性，提高劳动生产率，减少对人力资源的需求。

22(　　)是指一个测验的结果与被测验者行为的公认标准之间的相关程度。

A.信度B.效度C.难度D.标准化

参考答案：B

参考解析：效度是指一个测验的测验结果与被测验者行为的公认标准之间的相关程度，即一个测验希望测量的心理特征的有效性和准确性。A项，信度又称稳定性或可信性，是指一个人在同一心理测量中几次测量结果的一致性;C项，难度的指标通常以通过率表示，究竟难度多高合适，则取决于测验的目的、性质和题目的形式;D项，标准化是指选定所需要的测验题、样本以及施测程序过程中的程序化。

23(　　)是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。

A.财政政策B.收入政策C.金融政策D.货币政策

参考答案：D

参考解析：货币政策是指政府以控制货币供应量为手段，通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。货币政策的基本手段是调节货币供应量，直接目的是调控利息率，最终目标是通过利率的变动影响投资、消费和政府支出，达到增加或降低有效需求，使总供给与总需求趋于均衡。

24在(　　)的情况下，调解委员会制作调解协议书。

A.调解达成协议

B.调解达不成协议

C.调解期限届满不能结案

D.调解协议送达后当事人反悔

参考答案：A

参考解析：调解达成协议，制作调解协议书，写明争议双方当事人姓名(单位、法定代表人)等事项，由当事人、调解委员会主任签名或盖章，并加盖调解委员会印章。

25某企业中层管理人员的接任计划如图1—1所示，则本层级将提升人员、提升受阻人员分别是(　　)。

A.9人，5人B.9人，7人C.19人，2人D.19人，7人

参考答案：A

参考解析：该企业中层管理人员的接任计划是通过设计管理人员接替模型实现的。该模型的具体内容如图1—2所示。

二、多项选择题

26由于面试考官的偏见而产生的误差包括(　　)。

A.第一印象B.对比效应C.晕轮效应D.录用压力E.鲶鱼效应

参考答案：A, B, C, D

参考解析：每一个面试考官个人的偏爱和过去的经历常常对面试有很大的影响，如个人喜好、信仰等与工作无关的因素，会在一定程度上影响他去正确挑选应聘者。由于面试考官的偏见而产生的误差主要包括ABCD四项。

27劳动争议仲裁的基本原则包括(　　)。

A.合议原则B.强制原则C.一次裁决原则D.回避原则E.区分举证责任原则

参考答案：A, B, C, D, E

参考解析：劳动争议仲裁是劳动争议仲裁机构根据劳动争议当事人一方或双方的申请，依法就劳动争议的事实和当事人应承担的责任做出判断和裁决的活动。劳动争议仲裁的原则包括：①一次裁决原则;②合议原则;③强制原则;④回避原则;⑤区分举证责任原则。

28人的发展具有的特征包括(　　)。

A.充分发展的可能性

B.阶段性

C.发展方向的多样性

D.长期性E.发展结果的差异性

参考答案：A, C, E

参考解析：人的发展具有下列特征：①充分发展的可能性;②发展方向的多样性，个体与生俱来的差异是多样性发展的物质基础，纷繁复杂的社会需要是人的多样性发展的外在要求;③发展结果的差异性，体现在不同的发展方向、发展层次、个性特长等方面。

29政府在工资宏观调控方面的总原则包括(　　)。

A.平均工资的增长低于劳动生产率的增长

B.平均工资的增长高于劳动生产率的增长

C.企业工资总额的增长低于经济效益的增长

D.在工资的调控上由水平控制向重点控制转变

E.在工资的调控上由总量控制向水平控制转变

参考答案：A, C, E

参考解析：政府在工资的宏观调控方面，总的原则是实施企业工资总额的增长低于经济效益的增长，平均工资的增长低于劳动生产率的增长，同时在工资的调控上由总量控制向水平控制转变。

30营造劳动安全卫生环境，即营造劳动安全卫生的(　　)。

A.制度环境B.思想环境C.物质环境D.观念环境E.技术环境

参考答案：A, D, E

参考解析：　营造劳动安全卫生环境是预防劳动安全卫生事故的基本对策，具体包括：①营造劳动安全卫生观念环境;②营造劳动安全卫生制度环境;③营造劳动安全卫生技术环境。

31以下属于劳动安全卫生保护费用的是(　　)。

A.教育培训费

B.劳动安全卫生保护设施建设费用

C.工伤保险费

D.有毒有害作业场所定期检测费用

E.人工成本费

参考答案：A, B, C, D

参考解析：劳动安全卫生保护费用的类别主要是以下各类：①劳动安全卫生保护设施建设费用;②劳动安全卫生保护设施更新改造费用;③个人劳动安全卫生防护用品费用;④劳动安全卫生教育培训经费;⑤健康检查和职业病防治费用;⑥有毒有害作业场所定期检测费

32失业类型分为(　　)。

A.摩擦性失业

B.技术性失业

C.结构性失业

D.季节性失业

E.阶段性失业

参考答案：A, B, C, D

参考解析：失业是指劳动力供给与劳动力需求在总量或结构上的失衡所形成的，具有劳动能力并有就业要求的劳动者处于没有就业岗位的状态。在形成失业现象的直接原因方面，将具有共同性质和特点的失业现象进行归类，主要有以下几种失业类型：①摩擦性失业;②技术性失业;③结构性失业;④季节性失业。

33劳动权保障具体体现为(　　)。

A.基本保护B.平等就业权C.全面保护D.自由择业权E.优先保护

参考答案：A, C, E

参考解析：劳动权是指法律保证的有劳动能力的公民能够参加社会劳动并因劳动而产生或与劳动有密切联系的各项权利。劳动权受到国家的保障，这种劳动权保障具体地体现为基本保护、全面保护和优先保护等方面。

34下列对模拟分权组织结构的提法正确的是(　　)。

A.按地区划分管理机构

B.根据生产经营活动连续性很强的大型联合企业来定义

C.人为地把企业分成许多“组织单位”

D.赋予生产经营部门尽可能大的生产经营自主权

E.使每一单位负有“模拟性”的盈亏责任

参考答案：B, C, D, E

参考解析：模拟分权组织结构是指根据生产经营活动连续性很强的大型联合企业(如钢铁企业、化学工业企业等)内部各组成部分的生产技术特点及其对管理的不同要求，人为地把企业分成许多“组织单位”，并将其看成是相对独立的生产经营部门，赋予它们尽可能大的生产经营自主权，让它们拥有自己的职能机构，使每一单位负有“模拟性”的盈亏责任，实现“模拟”的独立经营、独立核算，以调动其生产经营积极性和主动性，达到改善整个企业生产经营管理目的的组织结构。

35年薪制中风险收入的决定因素有(　　)。

A.风险程度

B.业务分工

C.生产经营责任大小

D.劳动力市场经营者的工资水平

E.年终企业完成的经济效益情况

参考答案：A, C, E

参考解析：年薪制中，风险收入按照基本工资的一定倍数支付，具体倍数根据年终企业完成的经济效益情况、生产经营责任大小、风险程度等因素确定。

36劳务派遣机构(　　)。

A.应当在工商行政部门登记注册

B.必须具备企业法人设立的条

件C.是受派遣劳动者的形式用人单位

D.其设立应当得到劳动保障部门的特许

E.是派遣劳动者与接受单位之间的中介组织者

参考答案：A, B, C, D, E

参考解析：劳务派遣单位是受派遣劳动者的形式用人单位，是派遣劳动者与接受单位之间的中介组织者。劳务派遣单位必须具备企业法人设立的条件，依法设立法人治理机关，具有一定数量的专业从业人员;有健全的管理制度;达到法定标准的注册资本，以保证抵御可预见的劳务派遣的系统风险;应当在工商行政部门登记注册;并且其设立应当得到劳动保障部门的特许。

37资源稀缺性的属性包括(　　)。

A.暂时的稀缺性

B.绝对的属性

C.相对的稀缺性

D.永久的属性

E.消费劳动资源的支付手段的稀缺性

参考答案：B, C, E

参考解析：劳动资源的稀缺性具有如下属性：①劳动资源的稀缺性是相对于社会和个人的无限需要和愿望而言的，是相对的稀缺性;②劳动资源的稀缺性存在于社会历史发展的各个阶段，具有普遍和绝对的属性;③在市场经济中，劳动资源稀缺性的本质表现是消费劳动资源的支付能力、支付手段的稀缺性。

38需求差别定价法通常有(　　)形式。

A.以顾客为基础的差别定价

B.以地理位置为基础的差别定价

C.以时间为基础的需求定价

D.以时间为基础的差别定价

E.以产品为基础的差别定价

参考答案：A, B, D, E

参考解析：需求差别定价法是指产品价格的确定以需求为依据，可根据不同的需求强度、不同的购买力、不同的购买地点和不同的购买时间等因素，制定不同的价格。需求差别定价法通常有以下几种形式：①以顾客为基础的差别定价;②以地理位置为基础的差别定价;③以时间为基础的差别定价;④以产品为基础的差别定价。

39风险型决策方法包括(　　)。

A.决策树B.收益矩阵C.微分法D.线性规划E.敏感性分析

参考答案：A, B, E

参考解析：风险型决策是一种随机决策，风险型决策方法包括收益矩阵、决策树、敏感性分析等，前两种应用最广泛。CD两项属于确定型决策方法。

40绩效考评指标体系的设计方法包括(　　)。

A.要素图示法B.个案研究法C.面谈法D.头脑风暴法E.经验总结法

参考答案：A, B, C, D, E

参考解析：绩效考评指标体系的设计方法除ABCDE五项外，还包括问卷调查法。

用;⑦工伤保险费;⑧工伤认定、评残费用等。

41根据《民法通则》的有关规定，在劳动争议庭上禁止的是(　　)。

A.无民事行为能力的成年人充当代理人

B.限制行为能力的成年人充当代理人

C.无民事行为能力的未成年人充当代理人

D.老年人为代理

E.家族嫡系成员为代理人

参考答案：A, B, C

参考解析：根据《民法通则》的有关规定，无民事行为能力的和限制民事行为能力的职工一方当事人，应由其监护人作为法定代理人参加仲裁活动;无民事行为能力、限制行为能力的成年人以及未成年人不能充当代理人。

42影响人力资源需求预测的一般因素包括(　　)。

A.市场需求B.工资状况C.企业总产值D.工作时间E.政府的方针政策的影响

参考答案：A, B, C, D, E

参考解析：影响人力资源需求预测的一般因素有：顾客需求的变化(市场需求)、生产需求(或者企业总产值)、劳动力成本趋势(工资状况)、劳动生产率的变化趋势、追加培训、的需求、每个工种员工的移动情况、旷工趋向(或出勤率)、政府的方针政策的影响、工作小时的变化、退休年龄的变化和社会安全福利保障。

薪酬调查分析报告的内容包括(　　)。

A.组织实施情况分析

B.政策分析

C.最低工资变动分析

D.趋势分析

E.宽带工资实施情况

参考答案：A, B, D

参考解析：薪酬调查分析报告的内容应包括薪酬调查的组织实施情况分析、薪酬数据分析、政策分析、趋势分析、企业薪酬状况与市场状况对比分析以及薪酬水平或制度调整的建议。

44劳动标准制度包括(　　)。

A.工资制度B.工作时间制度

C.劳动安全卫生制度

D.休息休假制度

E.女职工和未成年工特殊保护制度

参考答案：A, B, C, D, E

参考解析：劳动标准制度包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。劳动法所规定的劳动标准为最低劳动标准，一般属于强行性法律规范，以绝对肯定的形式予以规定，具有必须严格执行的法律约束力，具有单方面的强制性，不能由当事人协议予以变更。

45规范研究方法的特点包括(　　)。

A.目的在于认识客观事实

B.结论具有客观性

C.以某种价值判断为基础

D.结论具有主观性

E.目的在于为政府制定经济政策服务

参考答案：C, D, E

参考解析：规范研究方法以某种价值判断为基础，说明经济现象及其运行应该是什么的问题。规范研究方法的特点是：①以某种价值判断为基础;②解决客观经济现象“应该是什么”的问题，即要说明所要研究的对象本身是好还是坏，对社会具有积极意义还是具有消极意义;③研究经济现象的目的主要在于为政府制定经济政策服务。AB两项属于实证研究方法的特点。

三、简答题

46简述平衡计分卡的概念和特点。

参考解析：

(1)平衡计分卡(thebalancedscorecard，简称BSC)是根据企业组织的战要求而精心设计的指标体系，它是一种绩效管理的工具，将企业战目标逐层分解转化为各种具体的相互平衡的绩效考评指标体系，并对这些指标的实现状况进行不同时段的考评，从而为企业战目标的完成建立起可靠的执行基础。

平衡计分卡从四个不同角度，即财务、客户、内部流程、学习与成长，衡量企业的业绩，从而帮助企业解决有效的企业绩效评价和战的实施这两个关键问题。

(2)平衡计分卡的特点

①平衡计分卡是一个核心的战管理与执行的工具，它的主要目的是将企业的战转化为具体的行动，以创造企业的竞争优势。

②平衡计分卡是一种先进的绩效衡量的工具，将战分成四个不同维度的运作目标，并依此四个维度分别设计适量的绩效衡量指标，从而更有利于企业进行全面系统的监控，促进企业战与远景的目标达成。

③平衡计分卡是企业各级管理者与管理对象进行有效沟通的一个重要方式。平衡计分卡透过四个不同的维度，将比较抽象难以表达的公司战用简单明确的语言表达出来，使各个部门和各个岗位的目标同企业的战目标达成一致，共同为企业战目标的实现而努力。

④平衡计分卡也是一种理念十分先进的“游戏规则”，即一种规范化的管理制度。

47请简要说明企业制定员工培训规划的基本步骤。

参考解析：

企业制定员工培训规划的基本步骤主要有：

(1)培训需求分析：①目标。明确员工现有技能水平和理想状态之间的差距。②方法。测评现有成绩，估计它与理想水平的差距。

(2)工作岗位说明：①目标。收集有关新岗位和现在岗位要求的数据。②方法。观察查阅有关报告文献。

(3)工作任务分析：①目标。明确岗位对于培训的要求，预测培训的潜在困难。②方法。对将要涉及的培训进行分类和分析。

(4)培训内容排序：①目标。排定各项学习内容或议题的先后次序。②方法。界定各项学习内容或议题的地位及其相互关系，据此进行排序。

(5)描述培训目标：①目标。编制目标手册。②方法。任务说明和有关摘要，对说明文字推敲、润色、加工。

(6)设计培训内容：①目标。根据培训目标确立培训具体项目和内容。②方法。聘请专家或借助中介机构选择培训科目。

(7)设计培训方法：①目标。根据培训项目的内容选择培训方式方法。②方法。采用经验总结、小组讨论、专家咨询等多种形式提出具体对策。

(8)设计评估标准：①目标。选择测评的工具，明确评估的指标和标准。②方法。采用模拟实验或聘请专家对测评工具、评估指标和标准进行初步评价。

(9)试验验证：①目标。对培训规划的评析，发现其优缺点，并进行改进。②方法。征求多方意见或进行实验试点，进行诊断，找出问题并修改完善。

以上就是小编为大家整理的【2017年人力资源管理师二级考试强化模拟试题】更多学习资讯关注坦途网人力资源管理师考试频道！