2018年二级人力资源管理师章节试题3

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1、从规划的内容上看，企业员工培训规划可分为员工培训开发的战略规划、( )，以及其他类型的规划。

(A)员工培训开发的管理规划

(B)长期规划

(C)管理人员培训规划

(D)技能人员培训规划

2、要求员工培训规划的制定必须体现可靠性、针对性、相关性和高效性等基本特点是制定培训规划的( )要求。

(A)系统性

(B)标准化

(C)有效性

(D)普遍性

3、在课程设计文件中，以上不属于大纲部分的内容的是( )。

(A)教学资源

(B)交付时间

(C)资料结构

(D)课程评估

4、以下不属于课程内容选择的基本要求是( )。

(A)相关性

(B)针对性

(C)有效性

(D)价值性

5、不同的培训内容需要利用不同的培训方法，以下最适合态度培训的方法是( )。

(A)课堂讲授

(B)测量工具

(C)示范模拟

(D)角色扮演

6、在培训效果评估的层级体系中，反应评估的评估内容是( )。

(A)受训者在工作过程中行为方式的变化和改进

(B)受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获

(C)受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩

(D)受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何

7、对培训进行结果评估，评估单位应为( )。

(A)培训单位

(B)学员的单位主管

(C)培训教师

(D)学员的直接主管

8、“您对该培训项目满意吗?”属于( )。

(A)认知成果

(B)技能成果

(C)绩效成果

(D)情感成果

9、在培训过程中以改进而不是以是否保留培训项目为目的的培训效果评估是( )

(A)建设性评估

(B)正式评估

(C)总结性评估

(D)非正式评估

10、培训规划时要选择适用的方式方法，高层培训、管理培训、员工培训、员工文化素质培训等宜采用( )的培训方式。

(A)分散

(B)边实践边学习

(C)集中

(D)安全脱产学习

11、以下不属于年度培训计划基本内容的是( )

(A)培训手段

(B)培训目标

(C)培训时间

(D)培训内容

12、发展期，企业应集中力量( )

(A)提高创业者的营销公关能力

(B)建设企业文化

(C)提高中层管理人员的管理能力

(D)提高客户沟通能力

13、培训的印刷材料中，工作任务表的作用不包括( )

(A)强调课程重点

(B)提高学习效果

(C)关注信息反馈

(D)节约培训时间

14、管理培训体系设计的原则，不包括( )。

(A)战略性原则

(B)专业性原则

(C)有效性原则

(D)计划性原则

15、管理技能培训开发的新方法不包括( )

(A)文件事务处理训练法

(B)角色扮演法

(C)事件过程法

(D)管理游戏法

【参考答案】1~5：ACDBB 6~10:DBDAC 11~15:ACDBC

16、在培训效果的层级体系中，行为评估的评估内容是( )

(A)受训者在工作中态度、行为方式的变化和改进

(B)受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获

(C)受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩

(D)受训者对培训项目的主观感或满意程度如何

17、培训效果四个评估层级中，( )的评估时间为课程结束时。

(A)结果评估

(B)行为评估

(C)学习评估

(D)反应评估

18、 ( )可采用现场观察、工作抽样等方法进行评判。

(A)技能成果

(B)情感成果

(C)绩效成果

(D)投资回报率

19、 ( )是根据培训的目的，结合培训资源配置的情况，将培训目的具体化、数量化、指标化和标准化。

(A)培训的规模

(B)培训的目标

(C)培训的费用

(D)培训的方法

20、培训要正确的选用培训方法，独立的小型组织部门的培训宜采用( )的培训方式。

(A)分散

(B)边实践边学习

(C)集中

(D)完全脱产学习

21、( )不属于培训课程内容选择的基本要求。

(A)价值性

(B)相关性

(C)有效性

(D)普遍性

22、培训的印刷材料中，岗位指南的作用不包括( )。

(A)节约培训成本

(B)提高学习效果

(C)明确培训目标

(D)掌握操作规程

23、“你感觉这个课怎么样?”属于( )。

(A)学习评估

(B)结果评估

(C)反应评估

(D)行为评估

24、在培训效果评估的层次体系中，第三级评估是( )。

(A)行为评估

(B)学习评估

(C)反应评估

(D)结果评估

25、对培训效果进行结果评估时，不宜采取的评估方法是( )。

(A)生产率

(B)缺勤率

(C)离职率

(D)行为观察

26、 ( )是指在培训结束时，为对受训者的学习效果和培训项目本身的有效性作出评价而进行的评估。

(A)建设性评估

(B)非正式评估

(C)总结性评估

(D)正式评估

27、撰写者要交代清楚评估方案的设计方法、抽样及统计方法、资料收集方法和评估所依据的量度指标，是发生在撰写评估报告的 ( )。

(A)导言

(B)概述评估实施的过程

(C)阐明评估结果

(D)报告提要

28、培训的目标将培训目的具体化、( )、指标化和标准化。

(A)系统化

(B)结构化

(C)数量化

(D)专业化

29、( )不属于培训的资源管理。

(A)培训预算

(B)培训师

(C)培训教材的选用

(D)培训教材的编写

30、在培训课程设计文件中，( )属于导言。

(A)教学资源

(B)交付时间

(C)资料结构

(D)课程评估

【参考答案】16~20:ADABA 21~25:DBCAD 26~30:CBCAD

31、关于课程内容制作的注意事项，( )表述不正确。

(A)培训教材是培训的辅助材料

(B)凡是培训师讲授、表达的内容，教材应该重复

(C)应将课外阅读资料、课堂教材分开

(D)教材应简洁直观

32、( )不属于管理人员培训项目。

(A)高层管理者培训

(B)中层管理者培训

(C)员工培训

(D)基层管理者培训

33、培训前评估的作用，( )表述不正确。

(A)保证培训需求确认的合理性

(B)确保培训计划与实际需求的合理衔接

(C)帮助实现培训资源的合理配置

(D)保证培训效果测定的科学性

34、以下不属于，根据评估的结果，要做好的基础工作的是( )。

(A)建立培训评估数据库

(B)对相关信息进行分析

(C)撰写培训评估的报告

(D)培训评估人员

35、对学习评估进行评估，评估单位应为( )。

(A)培训单位

(B)学员的单位主管

(C)培训教师

(D)学员的直接主管

36、 ( )应着重于培训需求、课程设计、应用效果等方面。

(A)新开发的课程

(B)新教员的课程

(C)新的培训方式

(D)新的培训规划

37、( )不属于人力资源部门的培训管理职责。

(A)培训的组织管理

(B)培训的需求管理

(C)培训的费用管理

(D)培训的行政管理

38、培训课程的构成要素不包括( )。

(A)课后考核

(B)课程目标

(C)课程内容

(D)教学模式

39、潜能开发即( )。

(A)能力补充

(B)思维变革

(C)观念转变

(D)心理培训

40、下列关于企业外部培训师的说法，正确的是( )。

(A)可以从大中专院校聘请

(B)培训师对企业了解，降低了培训风险

(C)培训成本比较低

(D)有丰富实践经验，不易导致“纸上谈兵”

41、企业培训后评估的内容不包括( )。

(A)培训达成业绩评估

(B)培训目标达成情况的评估

(C)培训主管工作绩效的评估

(D)实施培训效果效益的综合评估

42、培训评估结果不必反馈给( )。

(A)人力资源培训主管

(B)管理层

(C)学员的直接上司

(D)学员本人

43、在培训效果的层级体系中，结果评估的缺点不包括( )。

(A)需要较长时间

(B)相关经验很少

(C)多因多果

(D)需要较多的评估费用

44、利用( )无法进行培训效果的反应评估。

(A)访谈法

(B)电话调查法

(C)心得报告法

(D)综合座谈法

45、行为观察法是一种培训效果评估方法，对其论述不正确的是( )。

(A)能够向学员当场反馈学习的进展

(B)能够考核培训后学员的能力进步

(C)能够检验培训项目设置是否合理

(D)能够测量和评价学员的行为变化

【参考答案】31~35:BCADA 36~40:ACADA 41~45:AADCC

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