2018年二级人力资源管理师仿真试题1

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1、 ()不属于绩效考评结果的分布误差。

(A)宽厚误差 (B)苛严误差 (C)中间倾向 (D)相似偏差

【答案】D

【解析】分布误差常见的有三种：①宽厚误差;②)苛严误差;③集中趋势和中间倾向

2、 考评过程中出现()，不利于个人绩效的改进，容易使业绩优秀的员工受到伤害。

(A)苛严误差 (B)中间倾向 (C)宽厚误差 (D)晕轮误差

【答案】C

【解析】考评结果过松过宽，容易使低绩效的员工滋生某种侥幸心理，持有“蒙混过关”的心态，不 仅不利于组织的变革和发展，形成狭隘的内部保护主义的错误倾向，更不利于促进个人绩效的改进和 提高，特别容易使那些业绩优秀的员工受到伤害。因此正确答案为C。

3、 “获得专利权的项目数”属于()的绩效考评指标。

A、行为过程型 B、品质特征型 C、工作结果型 D、工作方式型

答案：C

解析：“获得专利权的项目数”属于工作结果型的绩效考评指标。

4. 绩效辅导时，对于具有完善的知识技能的专业人员，主管人员的辅导不必介入到具体的细节，只

需要给予他们鼓励和适当的建议，属于( )。

(A)指示型辅导 (B)鼓励型辅导

(C)方向型辅导 (D)关怀型辅导

【答案】B

【解析】鼓励型辅导是对于具有完善的知识技能的专业人员，主管人员的辅导不必介入到具体的细节， 只需要给予他们鼓励和适当的建议，使员工充分发挥自己的创造力。

5. 绩效考评标准主要由()构成。

(A)标志和标度 (B)标志和指标

(C)要素和标度 (D)维度和标度

【答案】A

【解析】绩效考评标准主要由标志和标度两部分构成

6. 以( )为基础的绩效考评指标体系，能清楚地说明组织或员工在考评期内完成的工作任务及 其对组织贡献的大小。

(A)实际投入 (B)工作行为 (C)实际产出 (D)工作方式

【答案】C

【解析】以实际产出为基础的考评指标体系，能清楚地说明组织或员工个人在考评期内完成什么样的 工作任务，其所取得的具体成果或业绩是什么，其贡献率到底有多大。

7. 编制绩效考评标准时，无需遵循( )。

(A)目标导向原则 (B)突出特点原则

(C)定量准确原则 (D)先进合理原则

【答案】A

【解析】绩效考评标准的设计原则：定量准确的原则、先进合理的原则、突出特点的原则、简洁扼要 的原则。

8、 ()是按照岗位的工作性质和特点所进行的横向分类。

(A)职组 (B)职等 (C)岗级 (D)岗等

【答案】A

【解析】职系和职组是按照岗位的工作性质和特点对岗位所进行的横向分类，岗级和岗等是按照岗位 的责任大小、技能要求、劳动强度、劳动环境等要素指标对岗位所进行的纵向分级。

9、 ()是企业及其员工在依法参加基本养老保险的基础上，自愿建立的补充养老保险制度。

(A)企业公积金， (B)企业年薪 (C)企业附加福利 (D)企业年金

【答案】D

【解析】企业年金，是指企业及其员工在依法参加基本养老保险的基础上，自愿建立的补充养老保险 制度。

10、 薪酬满意度调查的步骤包括：①设计并发放调查表;②回收并处理调查表;③确定调查方式;④ 确定调查对象;⑤反馈调查结果;⑥确定调查内容。正确的排序是()。

(A) ④③⑥①②⑤

(B) ⑥④③①②⑤

(C) ④⑥③①②⑤

(D) ⑥③④①②⑤

【答案】A

【解析】薪酬满意度调查的工作程序如下：1.确定调查对象; 2.确定调查方式; 3.确定调查内容;4. 设计并发放调查表; 5.回收并处理调查表; 6.反馈调查结果。

11、 企业要实行经营者年薪制的前提条件，不包括()。

(A) 完善有效的高管甄选和晋升制度

(B) 明确的经营者业绩考核指标体系

(C) 健全的经营者人才市场，完善的竞争机制

(D) 健全的职工代表大会制度，完善的群众监督机制

【答案】A

【解析】实行经营者年薪制应具备的条件：

1) 健全的经营者人才市场，完善的竞争机制。

2) 明确的经营者业绩考核指标体系。

3) 健全的职工代表大会制度，完善的群众监督机制。

12、 ()的薪酬结构比较适用于责、权、利明确的企业。

(A)以绩效为导向 (B)以行为为导向

(C)以工作为导向 (D)以技能为导向

答案：C

解析：以工作为导向的薪酬结构比较适用于各工作之间的责、权、利明确的企业。

13、 工资水平对外具有竞争性的企业，其工资水平应比行业平均工资水平高()。

A、 5% B、 15% C、 50% D、 75%

答案：B

解析：竞争性原则指一般情况下，企业员工的工资水平应该比行业的平均水平高15%，这样既不会使 企业的负担过重，又可以达到吸引、激励和保留员工的目的。

14. ()指由工作本身、工作环境和组织特征带来的愉悦和满足感等，主要是一种心理效用。

(A)货币薪酬 (B)非货币薪酬 (C)绩效薪金制 (D)企业年金

【答案】B

【解析】非货币薪酬(或称非经济薪酬、内在薪酬)指由工作本身、工作环境和组织特征带来的愉悦 和满足感等，主要是一种心理效用。

15. 处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是()。

(A)企业之间相互调查 (B)问卷调查

(C)委托中介机构调查 (D)访谈调查

【答案】C

【解析】委托调查是指委托商业性、专业性的人力资源咨询公司进行调查。尤其是当企业需要确定薪 酬水平的岗位难以在类似企业中找到对等的岗位时，或者该企业属于新兴行业时，可考虑选择委托企 业外部的人力资源咨询公司帮助搜集所需的薪酬信息。

16. ()是指由工作性质和特征相似相近的若干职系所构成的岗位群。

(A)职系(B)职组(C)职门(D)职等

【答案】B

职组是由工作岗位性质和特征相似相近的若干职系所构成的岗位群。

17、 ()不属于劳动安全卫生保护费用。

(A) 医疗保险费

(B) 劳动安全卫生教育培训经费

(C) 工伤保险费

①)健康检查和职业病防治费用

【答案】A

【£析】劳动安全卫生保护费用的类别主要是以下各类：

1. 劳动安全卫生保护设施建设费用;

2. 劳动安全卫生保护设施更新改造费用;

3. 个人劳动安全卫生防护用品费用;

4. 劳动安全卫生教育培训经费;

5. 健康检查和职业病防治费用;

6. 有毒有害作业场所定期检测费用;

7. 工伤保险费;

8. 工伤认定、评残费用等。

18、 伤亡事故报告和处理制度的内容不包括()。

(A)伤亡事故报告 (B)伤亡事故调查

(C)工伤事故预防 (D)伤亡事故处理

【答案】C

【解析】伤亡事故报告和处理制度，包括以下内容：1.企业职工伤亡事故分类; 2.伤亡事故报告; 3.伤亡事故调查; 4.伤亡事故处理。

19、 企业员工在劳动安全卫生保护工作中的职业道德行为准则不包括()。

(A)安全第1 (B)注重效率

(C)预防为主 (D)以人为本

【答案】B

【解析】安全第1、预防为主、以人为本成为企业所有员工在劳动安全卫生保护工作中的职业道德行 为准则。

20、 企业劳动争议调解委员会对劳动争议进行调解，这种调解的特点不包括()。

(A)群众性 (B)合议性 (C)自治性 (D)非强制性

答案：B

解析：调解的特点包括群众性、自治性、非强制性。

21、 劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起()内，认为符合受理条件的，应当受理。

(A) 5日 (B) 10日 (C) 15日 (D) 30日

答案：A

解析：劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起5日内，认为符合受理条件的，应当受理。

22、 处理异地劳动争议参照()原则。

(A)被派遣劳动者与劳务派遣机构的劳动争议，由劳务派遣机构所在地管辖

(B)被派遣劳动者与用工单位的劳动争议，由劳务派遣机构所在地管辖

(C)被派遣劳动者与劳务派遣机构的劳动争议，由用工单位所在地管辖

(D)被派遣劳动者与劳务派遣机构和用工单位的劳动争议，由集体合同约定

【答案】A

【解析】处理异地劳动争议参照原则。

23、 用工单位应当严格控制劳务派遣用工数量，不得超过其用工总量的一定比例，具体比例由( )

规定。

(A) 行业工会

(B) 地方政府

(C) 全国总工会

(D) 国务院劳动行政部门

【答案】D

【解析】用工单位应当严格控制劳务派遣用工数量，不得超过其用工总量的一定比例，具体比例由国 务院劳动行政部门规定。

24、 下列仲裁裁决中()不属于终局裁决。

(A) 追索劳动报酬不超过当地月zui低工资标准12个月金额的争议

(B) 因执行国家的劳动标准在社会保险等方面发生的争议

(C) 追索经济补偿或者赔偿金，不超过当地月zui低工资标准18个月金额的争议

(D) 因执行国家的劳动标准在工作时间、休息休假等方面发生的争议

【答案】C

【解析】法律规定下列劳动争议，除另有规定的以外，仲裁裁决为终局裁决，裁决书自作出之日起发 生法律效力。

(1) 追索劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金，不超过当地月zui低工资标准12个月金额的争 议;

(2) 因执行国家的劳动标准在工作时间、休息休假、社会保险等方面发生的争议。

85、 当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议属于()。

(A)个别争议 (B)集体争议 (C)利益争议(D)权利争议

【答案】C

【解析】按不同的标准，劳动争议可分为不同的类型。按照劳动争议的性质，可分为：

(1) 权利争议，又称既定权利争议。劳动关系当事人基于劳动法律、法规的规定，或集体合同、劳 动合同约定的权利与义务所发生的争议。

(2) 利益争议。当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议。按照劳动争议的主体划分为： ①个别争议②集体争议③团体争议。

26、 培训规划时要选择适用的方式方法，高层培训、管理培训、员工文化素质培训等宜采用()的 培训方式。

(A) 分散 (B)边实践边学习 (C)集中 (D)安全脱产学习

【答案】C

【解析】高层培训、管理培训、员工文化素质培训、某些基本技能培训宜采用集中的培训方式。

27、 培训的印刷材料中，工作任务表的作用不包括()。

(A) 强调课程重点 (B)提高学习效果

(C)关注信息反馈 (D)节约培训时间

【答案】D

【解析】工作任务表的作用包括：①强调课程的重点。②提高学习的效果。③关注信息的反馈。

28、 不同层次的管理人员所应具有的技能是不同的，对于高层管理人员而言，()是最重要的。

(A) 专业技能(B)理念技能(C)人文技能(D)协调技能

【答案】B

【解析】对于高层管理人员而言，理念技能是最重要的，占到其能力构成的42. 7%;对中层管理人员 而言，人文技能是最重要的，占到其能力构成的42. 4%;对于基层管理人员而言，专业技能是最重要 的，占到其能力构成的50. 3%。

29、 以下不属于行为导向型考评方法的是()。

(A) 强制分配法 (B)强迫选择法

(C)成对比较法 (D)直接指标法

【答案】D

【解析】行为导向型的考评方法，包括：主观考评方法，主要有排列法、选择排列法、成对比较法、 强制分配法和结构式叙述法;客观考评方法，主要有关键事件法、强迫选择法、行为定位法、行为观 察法和加权选择量表法。

30、 在设定关键绩效指标时，()不适合用来解决工作产出项目过多问题。

(A) 设置更为全面的指标体系

(B) 比较产出结果对组织的贡献率

(C) 删除与工作目标不符合的产出项目

①)合并同类项，将增值贡献率的项目归到一个更高的类别

【答案】A

【解析】工作的产出项目过多时，解决和纠正方法包括：删除与工作目标不符合的产出项目;比较产 出结果对组织的贡献率;合并同类项，将增值贡献率的产出归到一个更高的类别。

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