2018年四级人力资源管理师强化训练8

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1. 非因劳动者本人造成用人单位停工.停业的，在一个工资支付周期内，用人单位( ) 支付劳动者工资。

A. 无需

B. 部分

C. 酌情

D. 按照提供正常劳动

【答案】D

【解析】非因劳动者本人原因造成用人单位停工.停业的，在一个工资支付周期内，用人单位应当按照提供正常劳动支付劳动者工资;超过一个工资支付周期的，可以根据劳动者提供的劳动，按照双方新约定的标准支付工资，但不得低于当地zui低工资标准。

2. 以下关于集体合同的表述，不正确的是( )

A. 集体合同的法律效力等同于劳动合同

B. 集体合同不可以由劳动者个人与企业签订

C. 现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础

D. 集体合同经劳动行政部门审核后才具有法律效力

【答案】A

【解析】集体合同与劳动合同作为重要的劳动法律制度，两者之间既有着相辅相成.互为补充的密切联系，也有着明显的区别：(1)主体不同。(2)内容不同。(3)功能不同。(4)法律效力不同。集体合同的法律效力高于劳动合同，它是企业订立劳动合同的重要依据，劳动合同的条款标准不得低于集体合同的规定。

3.( )为企业员工的考核.晋升提供了依据。

A. 工作岗位分析

B. 工作岗位设计

C. 人员流动统计

D. 人员需求计划

【答案】A

【解析】工作岗位分析为员工的考评.晋升提供了依据。根据岗位分析的结果，人力资源管理部门可制定出各类人员的考评指标和标准，以及晋职晋级的具体条件，提高员工绩效考评和晋升的科学性。

4. 培训评估中最常用到的方法是( )

A. 观察法

B. 测试法

C. 问卷调查法

D. 情境模拟测试

【答案】C

【解析】培训评估的方法一般有观察法.问卷调查法.测试法.情境模拟测试.绩效考核法.

360 度考核.前后对照法.时间序列法和收益评价法等。问卷调查法是评估中最常用到的方法，问卷设计要根据使用的范围和时机加以调整。

5. 以下关于岗位规范和工作说明书的区别，不正确的是( )

A. 两者涉及的内容不同

B. 两者结构形式不同

C. 两者突出的主题不同

D. 两者适用范围不同

【答案】D

【解析】岗位规范与工作说明书的区别有：(1)涉及的内容不同。(2)所突出的主题不同。

(3)具体的结构形式不同。

6. 影响企业员工个人薪酬水平的主要因素不包括( )

A. 薪酬策略

B. 工作岗位

C. 工作绩效

D. 工作条件

【答案】A

【解析】影响员工个人薪酬水平的因素包括：劳动绩效.职务或岗位.综合素质与技能.工作条件.年龄与工龄。

7. 因素比较法是由( )衍化而来。

A. 对比法

B. 分值法

C. 排序法D.评分法

【答案】C

【解析】因素比较法是由排序法衍化而来。是按要素对岗位进行分析和排序。

8.( )是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。

A. 工作成就

B. 工作绩效

C. 工作满意度

D. 工作态度

【答案】C

【解析】工作满意度是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。

9. 培训课程设计步骤分为：①目标;②策略;③模式;④定位;⑤评价。正确的顺序为(

) A.④①②③⑤ B.①④②③⑤ C.①④③②⑤ D.④①③②⑤

【答案】A

【解析】课程设计过程中各个环节的具体分析，可以更清楚地理解培训课程设计的全部过程：(1)定位：确定培训课程的基本性质和基本类别。(2)目标：明确培训课程的目标领域

和目标层次。(3)策略：根据培训目的与学习者的学习风格设置课程系列。(4)模式：优化培训内容.调动培训资源.遴选培训方法。(5)评价：检测目标是否达到。

10.( )是现代培训活动的首要环节。

A. 培训需求分析

B. 培训效果评估

C. 培训计划设计

D. 培训方法选择

【答案】A

【解析】培训需求分析是在计划与设计每项培训活动之前，采取一定的方法和技术，对组织及其成员的目标.知识.技能等方面所进行的系统研发，以确定是否需要培训和培训内容的过程。是确定培训目标.制定培训计划.有效实施培训的前提，是现代培训活动的首要环节。

11. 企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的(

)的谋划与方略。

A. 总体性和长远性

B. 总体性与全局性

C. 全局性与系统性

D. 长远性与风险性

【答案】A

【解析】企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的谋划与方略。是在未来外部环境的变化趋势和企业自身实力进行充分分析的基础上，通过一系列科学决策的程序绘制出来的，是企业经营思想的集中体现。

12. 工作岗位评价标准不包括( )

A. 指标的分级标准

B. 指标的量化标准

C. 评价的方法标准

D. 评价的程序标准

【答案】D

【解析】岗位评价标准包括岗位评价指标的分级标准.岗位评价指标的量化标准.岗位评价的方法标准等项具体的标准。

13. 企业总体战略不包括( )

A. 进人战略

B. 稳定战略

C. 发展战略

D. 转移战略

【答案】D

【解析】企业的总体战略包括：进入战略.发展战略.稳定战略和撤退战略。

14.( )是组织对各类岗位的性质和特征，以及本岗位人员任职的资格条件等事项所做统一规定。

A. 岗位规则

B. 工作说明书

C. 岗位规范

D. 服务说明书

【答案】B

【解析】工作说明书是组织对各类岗位的性质和特征.工作任务.职责权限.岗位关系.劳动条件和环境，以及本岗位人员任职的资格条件等事项所作的统一规定。

15. 从广义上说，( )是调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系的法律规范的总和。

A. 劳动法

B. 劳动行政法规

C. 劳动规章

D. 宪法

【答案】A

【解析】狭义的劳动法指劳动法律部门的核心法律，即《中华人民共和国劳动法》这一规范性文件。广义的劳动法是指调整劳动关系以及劳动关系密切联系的其他一些社会关系的法律规范的总和。

16. 在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括：①收集信息;②引起需要;③决定购买;④评价方案;⑤买后行为。其正确排序为( )

A.②①④③⑤ B.③②①④⑤ C.③①④②⑤ D.④①③②⑤

【答案】A

【解析】在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程由引起需要.收集信息.评价方案.决定购买和买后行为五个阶段构成。

17.( )是指个体在成长过程中，因受遗传和环境的交互影响，使不同个体之间在身心特征上显示出的彼此各不相同的现象。

A. 心理差异

B. 个体差异

C. 个别差异

D. 个性差异

【答案】B

【解析】个体差异是指个体在成长过程中，因受遗传和环境的交互影响，使不同个体之间在身心特征上显示出的彼此各不相同的现象。

18.以下关于劳动定员与劳动定额的表述，不正确的是( )

A. 二者的应用范围相同

B. 二者的计量单位不同

C. 二者的内涵完全一致

D. 劳动定额采用的劳动时间单位是“工时”“工日”

【答案】A

【解析】劳动定员与劳动定额都是对人力消耗所规定的限额，只是粗细不同.计量单位不同.应用范围不同。劳动定员与劳动定额的内涵是完全一致的，故 A 项错误。

19.( )不是效度的基本类型。

A. 内容效度

B. 预测效度

C. 同测效度

D. 结果效度

【答案】D

【解析】效度即有效性或精确性，是指实际测到应聘者的有关特征与想要测得特征的符合程度。主要有三种：预测效度.内容效度.同测效度。

20. 劳动的所有者提供要素服务得到的报酬称为( )

A. 租金

B. 工资

C. 成本

D. 利润

【答案】B

【解析】在生产要素市场，居民户是生产要素的攻击者，企业是生产要素的需求者。企业由于生产要素的使用须向居民支付要素报酬(如工资)。

21. 以下关于行为观察法的表述，不正确的是( )

A. 首先确定工作行为处于何种水平

B. 是在关键事件法的基础上发展起来的

C. 在量表的结构上与行为锚定等级评价法有所不同

D. 评价者根据某一工作行为发生频率对被评价者打分

【答案】A

【解析】行为观察法是在关键事件法的基础上发展起来的，与行为锚定等级评价法大体接近，只是在量表的结构上有所不同。本方法不是首先确定工作行为处于何种水平上，而是确认员工某种行为出现的概率，它要求评定者根据某一工作行为发生频率或次数的多少来对被评定者打分，如从不(1 分).偶尔(2 分).有时(3 分).经常(4 分).总是(5 分)。

22. 上下级之间的( )是企业绩效管理活动的基本单元。

A. 考评关系

B. 引导关系

C. 沟通关系

D. 协作关系

【答案】A

【解析】上级主管与下属之间所形成的的考评与被考评的关系，是企业绩效管理活动的基本单元。

23. 在工伤事故分类中，按照伤害而致休息的时间长度划分，休息( )以上的失能伤害为重伤。

A.100 日

B.104 日

C.105 日

D.125 日

【答案】C

【解析】按照损伤程度划分，工伤事故可分为轻伤事故(休息 1～104 天的失能伤害).重伤事故(休息 105 天以上的失能伤害).死亡事故三类。

24. 衡量劳动定额水平的方法，不包括( )

A. 用实耗工时来衡量

B. 用标准工时来衡量

C. 通过现行定额比较来衡量

D. 用同行业同类定额来衡量

【答案】D

【解析】衡量劳动定额水平的方法包括：用实耗工时来衡量.用实测工时来衡量.用标准工时来衡量.通过现行定额之间的比较来衡量.用标准差来衡量。

25. 布告法经常用于( )的招聘。

A. 非管理层人员

B. 管理层人员

C. 高层管理人员

D. 一线员工

【答案】A

【解析】布告法经常用于非管理层人员的招聘，特别适合于普通职员的招聘。目的在于企业中的全体员工都了解到那些职务空缺，需要补充的人员，为企业员工职业生涯的发展提供更多的机会。

26. 以下有关工作岗位评价的说法，不正确的是( )

A. 岗位评价的中心是现有的人员

B. 以岗位员工的工作活动为对象

C. 工作岗位分析的进一步延续

D. 为岗位的分类分级提供了前提

【答案】A

【解析】岗位评价的中心是“事”不是“人”，是以岗位为对象进行的客观评比和估计。

27. 以下关于工作时间的叙述，不正确的是( )

A. 每月制度工作日为 20.83 天

B. 用人单位延长工作时间每日可以超过 3 个小时

C. 劳动者在法定节假日.公休日工作的称为加班

D. 劳动者超过日标准工作时间延长工作时间的称为加点

【答案】B

【解析】用人单位延长工作时间，一般每日不得超过 1 小时。因特殊原因需要的，在保证劳动者身体健康的条件下，每日不得超过 3 小时.但每月不得超过 36 小时。

28. 企业短期可变的生产要素是( )

A. 劳动工具

B. 劳动资料

C. 劳动对象

D. 劳动投入

【答案】D

【解析】短期的生产实际上就是产量取决于一个可变要素的投入。可变要素投入发生变化， 产量相应地发生变化。当把可变的劳动投入增加到不变的其他生产要素上，最初劳动投入 的增加会使产量增加;但是当其增加超过一定限度时，增加的产量开始递减。故短期企业 唯1可变的生产要素是劳动投入。

29.( )是人力资源总规划目标实现的重要保证。

A. 人力资源战略规划

B. 人力资源费用规划

C. 人力资源培训规划

D. 人力资源制度规划

【答案】D

【解析】企业人力资源管理制度规划是保证人力资源总规划目标实现的重要保证，包括人力资源管理制度体系建设的程序.制度化管理等内容。

30. 在绩效管理的各个环节中，管理者关心的中心和焦点应当始终是( )

A. 考评目的

B. 考评标准

C. 考评方法

D. 被考评者

【答案】A

【解析】企业绩效管理具有双重功能，一方面是要为企业重要的人事决策提供依据;另一方面行使开发企业员工潜能的职能。为了使绩效管理的双重功能得以贯彻并口体现，在绩效管理各个环节中，被考评者应当始终是管理者关注的中心和焦点，其一言一行都应当置于考评者的关怀之中，使被考评者在优化的宽松氛围和环境中得以提高和发展。

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