2018年四级人力资源管理师考试模拟题42
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1.在下列调查研究方法中,不属于询问法的是( )。
A.会议调查法
B.邮寄调查法
C.问卷调查法
D.行为记录法
【解析】询问法是指调查者通过询问的方式向被调查者展开调查的方法。根据调查者与被调查者接触方式方法的不同,询问法可以分为:①当面调查询问法;②电话调查法;③会议调查询问法;④邮寄调查法;⑤问卷调查法。D项属于观察法。
2.( )是最简单的集权式组织结构形式。
A.职能制
B.超事业部制
C.直线制
D.直线事业部制
【解析】直线制又称军队式结构,是一种最简单的集权式组织结构形式。其领导关系按垂直系统建立,不设立专门的职能机构,自上而下形成垂直领导与被领导关系。
3.( )是为达到一定的工作目标而进行的一项劳动活动。
A.职务
B.任务
C.职责
D.责任
【解析】A项,职务即岗位名称,是对某一工作岗位(职位)特定的指称;C项,职责即职责范围,是对岗位的职务、任务与责任的简称;D项,责任即岗位责任,是指根据劳动分工与协作的要求,规定员工在本岗位范围内对事、对物或对人所承担的各种义务。
4.岗位抽样的作用不包括( )。
A.掌握各类工时消耗的情况
B.研究机械设备运转情况
C.改进工作程序和操作方法
D.提高员工工作的满意度
【解析】岗位抽样的作用包括:①用于调查各类员工在工作班内的工作活动情况,掌握其内容、程序、步骤等各种相关数据和资料;②掌握岗位各类工时消耗的情况,为制定修订劳动定员定额标准,衡量评价定员定额水平提供依据;③用于研究机械设备的运转情况,调查设备的利用率、故障率;④用于改进工作程序和操作方法。
5.( )是整个时间资源的总量,是员工工作时间的自然极限。
A.日历时间
B.制度工作时间
C.自然时间
D.实际工作时间
【解析】B项,制度工作时间是指法定工作时间;C项不属于工作时间的构成;D项,实际工作时间又称出勤时间,是指在制度工作时间内,员工实际上班的时间。
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