2018年咨询师《工程项目组织与管理》试卷及详解9

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21．项目建议书、可行性研究报告以及方案设计图纸等是咨询工程师提供咨询服务的可交付成果。这发生在项目周期中的（　　）阶段。

A．项目策划和决策

B．准备

C．实施

D．竣工验收和总结

【答案】A

【解析】在项目周期的不同阶段，可交付成果具有不同的表现形式。在项目策划和决策阶段，项目建议书、可行性研究报告以及方案设计图纸等是咨询工程师提供咨询服务的可交付成果。

22．形成正式变更令的第一步是（　　）。

A．发生变更

B．变更确认

C．提出变更请求

D．发出变更意向通知书

【答案】C

【解析】形成正式变更令的第一步是提出变更请求，变更请求可能以多种形式发生--口头或书面的，直接或间接的，以及合法的命令或业主的自主决定。变更令可能要求扩大或缩小项目的工作范围。

23．弱矩阵式、强矩阵式和平衡矩阵式的项目管理组织形式的主要区别是（　　）。

A．参与项目团体人数的多少

B．项目管理人员水平的高低

C．项目规模的大小

D．项目经理的权限大小

【答案】D

【解析】弱矩阵式项目管理组织结构中没有明确的项目经理，只有一个协调员负责协调工作；强矩阵式项目管理组织结构中有一个专职的项目经理负责项目的管理与运行工作；平衡矩阵式项目管理组织结构中项目经理是由一职能部门中的团队成员担任。因此，这三种项目管理组织形式的主要区别是项目经理的权限大小。

24．一个工程项目是否能够取得成功，最终取决于其（　　）。

A．质量目标

B．进度目标

C．群众响应

D．经济效益

【答案】D

【解析】一个工程项目是否能够取得成功，最终取决于其经济效益。因而，为避免投资的风险，在项目前期进行技术经济评价是非常必要的。

25．下列关于项目管理层次与跨度的表述中，正确的是（　　）。

A．管理层次越多，管理跨度越大

B．管理者所管理的组织机构职能相似性越小，管理幅度越大

C．管理跨度的设置与领导者的能力直接相关

D．同一类型项目的管理层次应当一样

【答案】C

【解析】确定管理幅度时应考虑管理者与被管理者的工作能力，如果管理者的工作能力（如决策能力、领导水平、业务经验等）很强，管理幅度可以大一些；反之，如果管理者的工作能力与领导能力都较弱，其管理幅度就应小些。A项，管理层次越多，管理跨度越小；B项，管理者所管理的组织机构职能相似性越小，管理幅度越小；D项，若同类型组织的发展阶段不同，则管理层次也应当不同。

26．项目经理的权限很小，在项目团队中几乎没有专职人员，这种组织最可能的形式是（　　）。

A．职能式

B．矩阵式

C．项目式

D．复合式

【答案】A

【解析】工程项目组织结构的基本形式可以分成职能式、项目式、矩阵式和复合式。项目职能式组织结构形式是最基本的，其项目经理的权限很小，在项目团队中几乎没有专职人员，也是目前使用比较广泛的项目组织结构形式。

27．对于一个规模较大、工作周期较长的项目，人力资源管理工作必须增加（　　）。

A．组织计划

B．人员获取

C．团队发展与调整

D．分工协作

【答案】C

【解析】工程项目人力资源管理与工程项目的规模大小和工作周期长短密切相关。对于一个规模小、周期短的工程项目，其人力资源管理的内容可能不会考虑项目团队发展；对于一个规模较大、工作周期较长的项目来说，团队发展与调整是必须进行的工作内容之一。

28．下列关于工程项目人力资源管理一般过程的表述中，错误的是（　　）。

A．一般过程包括制订组织计划、人员获取、团队发展以及结束四个阶段

B．团队组织计划包括人员角色与职责分工、人员来源分析、人员配备管理计划、制作组织图表等内容

C．人员获取包括人员获取实施、团队成员确定等工作

D．团队的发展包括使项目团队保持工作能力的各种途径与技巧，以及必须的奖励、培训等工作

【答案】B

【解析】B项，团队组织计划包括人员角色与职责分工、人员配备管理计划、制作组织图表等内容。人员来源分析属于人员吸纳的内容。

29．下列各项不属于工程项目人力资源管理组织计划内容的是（　　）。

A．人员配合训练计划

B．人员配备管理计划

C．角色和职责安排

D．组织关系图

【答案】A

【解析】项目组织计划是指为保证工程项目的良好开展，项目有关人员的职位设置构架。项目人力资源组织计划的内容包括：①角色和职责安排；②人员配备计划；③组织关系图；④有关说明。

30．下列关于项目经理的能力的说法，正确的是（　　）。

A．对大部分事情，项目经理在决策前应请示上级决策者

B．项目经理是整个团队的负责人，要独立地领导团队完成项目任务

C．项目经理必须是技术权威

D．项目经理的管理主要限于项目内部，因此对沟通谈判能力没有要求

【答案】B

【解析】A项，项目经理的工作中决策是重要的一环，许多事情没有足够的时间进行讨论、征求意见，必须当机立断，需要在授权内即刻做出决策；C项，项目经理要有一定的技术能力，但并不一定是技术权威；D项，项目的工作不可能是完全封闭在项目团队内部的，或多或少要与团队外部甚至是公司外部发生各种业务上的联系，包括接触、谈判、合作等，所以，一定的沟通与谈判能力也是项目经理所应该具备的。

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