2017年人力资源三级考试《理论知识》预测试题(2)

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一、单项选择题

1、下列有关培训制度的执行与完善说法错误的是( )。

A.监督检查人员仅限于企业高层领导

B.在执行各项规章制度时，要加大监督和检查的力度

C.培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中

D.实际运行过程中不断发现问题，及时调整培训制度

参考答案：A

参考解析： 培训制度的贯彻执行要贯穿于培训体系的各个环节之中，使员工培训在实施过程中都有章可循、有法可依。加大监督检查的力度，通过实际的运行，使制度得到检验。遇到的一系列新问题，可能是员工自身的原因，也可能是制度本身的原因。深入实际，进行调查，全面掌握真实的信息，对制度的某些条款作出适当的调整，保障培训制度的科学性、完整性和可行性。

2、筛选简历时。应更多地关注( )。

A.学习成绩

B.管理能力

C.主观内容

D.客观内容

参考答案：D

参考解析： 简历的内容一般可分为主观内容(包括应聘者对自己的描述)和客观内容(分为个人信息、受教育经历、工作经历和个人成绩四个方面)。在筛选简历时注意力应放在客观内容上。

3、( )是对企业整体框架的设计。

A.培训规划

B.组织规划

C.制度规划

D.战略规划

参考答案：B

参考解析： 组织规划是对企业整体框架的设计。

4、在受理调解申请之日起( )日内以及双方当事人同意延长的期限内未达成调解协议的，仲裁时效重新计算。

A.5

B.10

C.15

D.30

参考答案：C

参考解析： 在受理调解申请之日起15日内以及双方当事人同意延长的期限内未达成调解协议的，仲裁时效重新计算。

5、在职工代表大会的代表中各级管理人员一般为代表总数的( )。

A.10%

B.20%

C.30%

D.40%

参考答案：B

参考解析： 本题考查的是在职工代表大会中各级管理人员的代表比例。

6、( )是将考评期内员工的实际业绩与上一期的工作业绩进行比较，衡量和比较其进步或差距的方法。

A.目标比较法

B.横向比较法

C.水平比较法

D.纵向比较法

参考答案：C

参考解析： 水平比较法是将考评期内员工的实际业绩与上一期的工作业绩进行比较，衡量和比较其进步或差距的方法。

7、下列选项中不属于确定岗位评价要素和指标基本原则的是( )。

A.多而杂的原则

B.综合性原则

C.可比性原则

D.便于测量的原则

参考答案：A

参考解析： 本题考查的是确定岗位评价要素和指标的基本原则。

8、在( )阶段。管理者与员工经过充分交流，对员工在本次绩效期间内的工作目标和计划达成共识。

A.沟通

B.形成

C.计划

D.准备

参考答案：A

参考解析： 本题考查的是沟通阶段。

9、下列选项中不属于影响员工个人薪酬水平因素的是( )。

A.劳动绩效

B.职务或岗位

C.工作条件

D.企业工资支付能力

参考答案：D

参考解析： 本题考查的是影响薪酬水平的因素。

10、表示各级行政负责人或员工主要职责范围的图是( )。

A.组织机构图

B.组织职务图

C.组织职能图

D.组织功能图

参考答案：C

参考解析： 表示各级行政负责人或员工主要职责范围的图是组织职能图。

二、多项选择题

1、劳动纪律的内容包括( )。

A.作息时间

B.考勤办法

C.考核制度

D.劳动任务

E.薪酬结构

参考答案：A,B,D

参考解析： 本题考查的是劳动纪律的内涵。

2、影响企业经营活动效率的因素很多，主要包括( )。

A.客户对服务的满意程度

B.生产率

C.各种投入要素的成本

D.工艺设计水平

E.产能的利用程度

参考答案：B,C,D,E

参考解析： 影响企业经营活动效率的因素很多，主要包括各种投入要素的成本、生产率、工艺设计水平、产能的利用程度。

3、分析工作绩效差距的具体方法( )。

A.行为比较法

B.目标比较法

C.水平比较法

D.纵向比较法

E.横向比较法

参考答案：B,C,E

参考解析： 分析工作绩效的差距。具体方法有：①目标比较法;②水平比较法;③横向比较法。

4、岗位劳动规则的内容包括( )。

A.时间规则

B.行为规则

C.组织规则

D.费用规则

E.协作规则

参考答案：A,B,C,E

参考解析： 岗位劳动规则包括：①时间规则;②组织规则;③岗位规则;④协作规则;⑤行为规则。

5、核算人工成本的基本指标包括( )。

A.企业增加值

B.企业利润总额

C.企业年缴税总额

D.企业销售收入

E.企业从业人员年平均人数

参考答案：A,B,D,E

参考解析： 核算人工成本的基本指标包括企业从业人员年平均人数、企业从业人员年人均工作时数、企业销售收入(营业收入)、企业增加值(纯收入)、企业利润总额、企业成本(费用)总额、企业人工成本总额等。

6、个别指导法的优点包括( )。

A.有利于新员工尽快融入团队

B.可以避免新员工的盲目摸索

C.有利于企业传统优良作风的传递

D.有利于新员工的工作创新

E.消除刚毕业员工开始工作的紧张感

参考答案：A,B,C,E

参考解析： 个别指导法的优点包括：(1)新员工在师傅的指导下开始工作，可以避免盲目摸索。(2)有利于新员工尽快融入团队。(3)可以消除刚从高校毕业的学生进入工作状态的紧张感。(4)有利于企业传统优良工作作风的传递。(5)新员工可以从指导者处获取丰富的经验。

7、常用的效度评估类型包括( )。

A.预测效度

B.费用效度

C.内容效度

D.人员效度

E.同测效度

参考答案：A,C,E

参考解析： 本题考查的是效度的类型。

8、下列各选项属于岗位评价原则的是( )。

A.系统原则

B.实用性原则

C.标准化原则

D.能级对应原则

E.特殊性原则

参考答案：A,B,C,D

参考解析： 本题考查的是岗位评价的原则。

9、福利管理的主要内容包括( )。

A.确定福利总额

B.确定福利支付形式

C.明确实施福利的目标

D.评价福利措施的实施效果

E.确定福利对象

参考答案：A,B,C,D,E

参考解析： 本题考查的是福利管理的主要内容。

10、从规划的期限上看。人力资源规划可分为( )。

A.长期规划

B.人力资源费用规划

C.中期规划

D.企业组织变革规划

E.短期计划

参考答案：A,C,E

参考解析：从规划的期限上看，人力资源规划可区分为长期规划(5年以上的计划)和短期计划(1年及以内的计划)，介于两者之间的为中期规划。

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