2019四级人力资源管理师考试知识点4
坦途网人力资源管理师考试频道大家准备了四级考试重要知识点,专门为准备考试的考生使用,希望这些内容可以帮助现在正在准备备考的考生,以下是具体的考点,大家可根据自身复习情况认真记忆,希望能帮助到大家。
企业组织信息的分析
(一)可靠性分析
信息的可靠性分析是指根据信息的可能准确度和信息源可靠性,对所搜集的信息进行评级的过程。这一分析有助于信息管理人员跟踪原始信息,掌握各种潜在的信息来源,有利于未来信息搜集计划的制订。
评估信息源可靠性的标准有:过去提供信息的质量、提供信息的动因、是否拥有所提供信息的所有权,以及信息源的可信度。在信息准确度方面,可以通过其他信息源来证实,单一信息源不是可靠的信息源。一般将从单独信息源获得的信息作为第1手资料对来自第二个信息源的信息加以证实。
为了更好地对信息的真实性进行评级,很多企业或机构建立了自己的评价系统,来衡量信息的真实程度。表1—1是某单位设计的信息快速评级表。
(二)数理统计分析
信息的数理统计分析是指应用经济数学和统计学的工具和方法,根据具体管理任务的要求,对组织机构信息进行分类、排序、计算、比较和选择,使其成为符合一定管理决策要求所必需的信息的过程。
(三)经济学分析
表1-1信息快速评级表
信息源的可靠性信息的准确度
A——完全可靠1——经其他渠道证实
B——通常可靠2——根可能是真实的
C——比较可靠3——可能是真实的
D——通常不可靠4——真实性值得怀疑
E——不可靠5——不可能是真实的
F——无法评价可靠性6——无法评价真实性
对企业组织信息进行经济学分析,最常用的方法是SWOT、分析法。其中S即strength,表示组织的优势;W即weakness,表示组织的劣势;O即opportunity,表示组织面临的机会;T即threatr表示组织面临的威胁。SWOT分析法从各个角度对组织现状进行分析,组织面临的是机会还是威胁,拥有有多少优势、多少劣势,主要取决于组织实力。
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