2018年一级人力资源管理师巩固训练6

>>人力资源管理师模拟题：2018年一级人力资源管理师巩固训练6

>>人力资源管理师精品辅导课程

一、选择题

1. 关于风险抵押金，表述正确的有()

A.G 模式要求每年从经营者风险收入中提取 50%作为风险基金存留企业

B.N 模式要求经营者必须缴纳风险抵押金

C.N 模式要求风险抵押金为基础年薪标准的 50%一次性缴纳

D.Y 模式要求经营者上岗时以基本年薪 2 倍的数额缴纳

E.WX 模式要求经营者以每年风险工资收入的 20%-50%用于增加风险抵押金

答案：ABCDE

2. 通过企业的组织评价获取员工职业发展信息的方法有()。

A. 直接主管评价

B. 价值观调查

C. 人格测试

D. 情景模拟

E. 职业能力倾向测验

答案：CDE

3. 关于战略地图下列说法正确的是()。

A. 战略地图可以提炼企业层面的 KPI

B. 战略地图用于描述组织如何确定内部发展战略

C. 战略地图在企业战略与企业实际工作之间搭建了桥梁

D. 并不是每个战略性衡量项目都可以用一个或数个绩效指标来衡量

E. 通过战略地图可以把企业的战略分解为一系列的战略性衡量项目

答案：ACE

解析：战略地图用来描述“企业如何创造价值”，确切地说，是描述组织如何通过达到企业战略目标而创造价值。战略地图中的每个战略性衡量项目可以用一个或数个绩效指标来衡量。战略地图在企业战略与企业实际工作之间搭建了桥梁,也在企业的战略和绩效指标之间建立了联系。通过战略地图，可以把企业的战略分解为一系列的“战略型衡量项目”，即战略地图中的内容。战略地图中的每个战略性衡量项目可以用一个活数个绩效指标来衡量。战略地图的另一个作用就是提炼企业层面的 KPI。

4. 选择晋升候选人的方法包括()。

A. 配对比较法

B. 主管评定法

C. 评价中心法

D. 升等考试法

E. 综合选拔法

答案：ABCDE

5. 关于绩效考评主体表述正确的是()。

B. 绩效考评主体包括被考评者自身

C. 绩效考评主体包括外部客户

D. 绩效考评主体包括同级

E. 绩效考评主体具有多元性

答案：ABCDE

6. 沙盘推演测评的特点包括()。

A. 能考察参与者的综合能力

B. 能直观展现参与者的真实水平

C. 能对参与者进行精确的量化评估

D. 能使参与者获得身临其境的体验

E. 能确保参与者在不受干扰的情况下独立做出经营决策

答案：ABD

解析：本题考查沙盘推演测评法的特点，早期沙盘游戏是用于儿童心理疾病的治疗，需要从背景开始了解这样才深刻。

7. 企业战略的一般特点包括()。

A. 目标性

B. 全局性

C. 计划性

D. 长远性

E. 临 时 性

答案：ABCD

8. 企业突发事件预警信息包括()。

A. 财务指标

B. 出勤率

C. 劳动争议

D. 生产率变动趋势

E. 人力资源流动率

答案：ABCDE

解析：企业突发事件预警信息包括:财务指标;生产率变动趋势;劳动争议;出勤率;人力资源流动率。

9. 属于非货币收益的是()。

A. 表扬和嘉奖

B. 职业安全

C. 培训和学习

D. 工作条件的改善

E. 工作带来的自我满足感

答案：ABCDE

解析：包括：各种名义的赞扬，嘉奖和表彰，职业安全和工作条件的改善，创新性的工作和学习的额机会，成功地接收新的挑战，与才华出众的同事一起工作的自我满足感等。

10. 绩效反馈面谈的技巧有()。

A. 考评者与被考评者双方是完全平等的交流者，具有共同目标和同向关系，面谈是沟通而不是宣讲

B. 通过正面鼓励或反馈，关注和肯定被考评者的长处

C. 要提前向被考评者提供考评结果，强调客观事实

D. 应当鼓励被考评者参与讨论，发表自己的意见和看法

E. 针对考评结果，与被考评者协商，提出未来计划期内的工作目标与发展计划

答案：ABCDE

解析：绩效反馈面谈的技巧包括：①考评者要与被考评者应具有共同的目标，双方是完全平等的交流者;②通过正面鼓励或反馈，关注和肯定被考评者的长处;③要提前向被考评者提供考评结果，强调客观事实;④应当鼓励被考评者参与讨论，发表自己的意见和看法;⑤针对考评结果，与被考评者协商，提出未来的工作目标与发展计划。

11. 完整的企业员工培训体系包括()

A. 企业培训的组织体系

B. 培训激励体系

C. 培训制度体系

D. 培训经费管理体系

E. 培训考核评估

答案：ABCD

解析：企业员工培训体系包括 1.企业培训的组织体系。2.培训激励体系。3.培训制度体系。4.培训经费管理体系。

12. 正确处理集团内部利益关系需要把握()原则。

A. 等价交换

B. 利益统一

C. 适当让步

D. 平等互利

E. 共同协商

答案：ABCDE

解析：考查企业集团处理内部关系的原则。书中详细介绍了等价交换原则.共同协商.适当让步原则.利益统一原则.平等互利原则。

13. 弹性福利制度()。

A. 适合各种企业

B. 要求企业必须制定总成本的约束线

C. 可以更好的满足不同员工群体的需求

D. 每一种福利组合都必须包括一些非选择项目

E. 员工可以自由选择不同的福利项目及项目组合

答案：BCDE

14. 绩效日常管理小组可以由()组成。

A. 企业领导班子

B. 核心部门负责人

C. 战略规划部

D. 人力资源部

E. 财务部

答案：CDE

解析：委员会下设绩效日常管理小组，可以由战略规划部.人力资源部.财务部组成。

15. 在企业文化建立的萌芽阶段，()。

A. 培训部门是人力资源部门的组成部分

B. 培训部门与企业其他部门的沟通需要通过人力资源主管完成

C. 培训部门不受其他相关部门的层级限制，可以单独成立部门

D. 培训部门将“组织需求为先导”作为培训原则

E. 培训管理者既是组织战略的促进者，又是培训的实施者

答案：ABD

解析：萌芽阶段：培训部门属于人力资源管理部门的一个组成部分，它与各单位的沟通要通过人力资源主管人员来完成。此时将“组织需求为先导”作为原则，培训管理者知识扮演着实施者的角色，主要负责培训工作的组织与实施。

16. 下列对于企业应用平衡计分卡的前提描述正确的是()。

A. 平衡计分卡是一个适合于所有企业或不同行业的模板

B. 运用平衡计分卡要求个人利益和集体利益独立分开

C. 企业的战略目标能够层层分解，并与部门.班组.个人的目标达成一致

D. 平衡计分卡所揭示的四个方面指标之间存在明确的因果驱动关系

E. 企业内部与实施平衡计分卡相配套的其他制度比较健全

答案：CDE

17. 韦伯提出划分社会层次结构的三重标准是()。

A. 社会-经济标准

B. 财富-经济标准

C. 威望-社会标准

D. 社会-政治标准

E. 权力-政治标准

答案：BCE

解析：韦伯提出划分社会层次结构的三重标准，即财富-经济标准，威望-社会标准，权力-政治标准。

18. 培训文化的功能包括()。

A.体现培训工作在组织中的重要性

C. 明确培训的资源状况

D. 提高员工积极参与的意识

E. 体现培训信息的交流和培训内容的资源共享程度

答案：ABCDE

19. 在构建培训成果转化的培训激励子机制时，企业()。

A. 要在课程的设计上使培训内容与受训者的工作需要.工作实际密切相关

B. 要激发受训者的学习热情并增强受训者培训转化的信心

C. 要制定明确的行动计划

D. 要做好每次培训转化效果的反馈工作

E. 可以建立技能工资体系，把薪资直接与员工所拥有的知识或技能挂钩

答案：ABDE

20. 组织持续学习文化的影响因素包括()。

A. 上级和同事支持

B. 企业竞争气氛

C. 提供更新机会

D. 工作创新

E. 工作竞争

答案：ABCDE

二、简答题

1.构建岗位胜任特征模型的基本程序和步骤。

答案：

(一)定义绩效标准：采用工作岗位分析和专家小组讨论的办法来确定。

(二)选取效标分析样本

(三)获取效标样本有关胜任特征的数据资料：采用行为事件访谈法、专家小组法、问卷调查法、全方位评价法、专家系统数据库和观察法等来获取样本。一般应以行为事件访谈法为主。

行为事件访谈法是一种开放式的行为回顾调查技术，一般采用问卷与面谈相结合的方式。

关键事例包括成功事件、不成功事件或者负面事件。

(四)建立岗位胜任特征模型

首先，进行一系列高层访谈，了解公司的战略方向、组织结构和主要业务流程等。组织专家小组围绕所要研究岗位的工作职责，绩效目标和行为表现等内容进行深入讨论。

然后，通过对行为事件访谈报告内容进行编码、分析、记录各项胜任特征在报告中出现的频次。接下来对优秀组和普通组的要素指标发生频次和相关程度统计指标进行比较，找出两组的共性与差异特征。根据不同的主体进行特征归类，并根据频次的集中程度，估计各类特征组的大致权重。

对上述工作进行归纳并得出胜任特征初稿，然后针对优秀员工的行为时间访谈，做出进一步修改、补充和完善。对所收集的数据、信息及意见等进行分类、归纳和整理，参考相关行业的胜任特征数据库并基于建模经验，最后得出胜任特征模型。

建立模型时既要考虑企业的特点和实际情况，又要遵循胜任特征层级“不重叠、能区分、易理解”的建模原则。

(五)验证岗位胜任特征模型。

验证岗位胜任模型可以采用回归法或其它相关方法。

2.沙盘推演测评法的操作过程。

答案：

1.被试热身 1小时

2.考官初步讲解 30分钟

3.熟悉游戏规则1小时

4.实战模拟5小时

5.阶段小结15-30分钟

6.决战胜负

7.评价阶段：考察维度 经营管理知识掌握的程度，决策能力，判断能力，团队合作能力，沟通能力。

3.公文筐测试的一项重要内容是试题的设计和编写，抓住三个环节。

答案：

1.工作岗位分析2.文件设计3.确定评分标准

1)整理好测评试题-主考答案逐一列出，整理出一套初步的答案。

2)将正式施测所得到的所有答案汇总，

3)参照公文筐评价指标转换评价要素，进一步完善标准答案及评分标准。

4)根据采分点进行评分。

4.公文筐测试具体操作步骤。

答案：

1测试前时间20分钟引导人员从休息室进入考场

2监考人员领取试卷

3监考人员逐个查验准考证

4宣读考场规则，试卷拆封

5测试前五分钟主监考发考卷，并宣读公文筐测试指导语

6监考人员对答题要求和步骤进行指导

7考试时间到，宣布收卷，停笔并收卷

8填写考场记录，封试卷，并签字确认

5.心理测试的设计标准和要求需满足如下四个条件。

答案：

1.标准化：测试题目、施测、评分、分数解释的标准化

2.衡量测试有效性的指标效度，方法主要有结构效度、内容效度和校标关联效度。主要对应于以下三个问题的回答：a测试测量到了所要测得心理属性吗?b测试对相应的心理属性的测量达到了何等准确程度c通过测试能够在多大程度上提高决策的准确率?

3.信度是衡量测试结果是否稳定、可靠的指标，即测试结果是否反映了受测者的稳定的、可靠的真实特征。A重测信度高(被试者在不同时间接受测试的结果一致)b同质性信度高(同一测试内部各题目所测的是同一种行为或者行为特点)c评分者信度高(不评分者对同一测评结果的评分一致)

4.常模是一组具有代表性的被试样本的测试成绩的分布结构，包括集中趋势(平均数)和离散趋势(标准差)。常模是用以比较不同受测者测试分数的标准，它能够说明某一测试结果分数相对于同类被测者所处的水平。

以上就是小编今天整理的全部内容了，不知道各位考生是否已经将知识点融汇贯通了呢？小编希望，考生们能够通过小编的分享在考生中取得好成绩！如果还想了解更多人力资源管理师知识点，请登录坦途网人力资源管理师考试频道。