2018年三级人力资源管理师密训试题5

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1、()具有很强的指导性，是确定培训目标、计划的前提。

A、培训评估

B、培训计划

C、培训规划

D、培训需求分析

【答案】D

【解析】培训需求分析具有很强的指导性，是确定培训目标、设计培训计划、有效地实施培训的前提，是现代培训活动的首要环节，是进行培训评估的基础，对企业的培训工作至关重要，是使培训工作准确、及时和有效的重要保证。

2、工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和()

A、培训制度

B、工作说明书

C、工资制度

D、任务计划表

【答案】B

【解析】岗位分析的研究成果，应按照一定的程序和标准，以文字和图表的形式加以表述， 最终制定出工作说明书、岗位规范等人事文件。

3、具有大面积培养人才，平均培训费用较低的优点的是()

A、工作指导法

B、讲授法

C、工作轮换法

D、专题讲座法

【答案】B

【解析】讲授法的优点如下：传授内容多，知识比较系统、全面，有利于大面积培养人才; 对培训环境要求不高，有利于教师的发挥;学员可利用教室环境相互沟通，也能够向教师 请教疑难问题;员工平均培训费用较低。

4、()是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。

A、财政政策

B、收入政策

C、金融政策

D、货币政策

【答案】D

【解析】货币政策是指政府与控制货币供应量为手段，通过调节利率来调节总需求水平， 一促进就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策，主要措施包括：调节法定准备金率、调整贴现率和公开市场业务。

5、用人单位支付病假工资不得低于当地zui低工资标准的()

A、60%

B、70%

C、80%

D、90%

【答案】C

【解析】劳动者患病或者非因工负伤的，在病休期间，用人单位应当根据劳动合同或集体合同的约定支付病假工资。用人单位支付病假工资不得低于当地zui低工资标准的 80%。

6、评估()的重要途径是了解受训者对培训项目的反应。

A、情感成果

B、认知成本

C、技能成果

D、绩效成果

【答案】A

【解析】情感评估包括受训者的态度和动机两个方面的内容，它的一种类型是受训者对培训项目的反应。

7、工作岗位的影响因素不包括()

A、管理信息系统

B、软环境条件

C、劳动环境条件

D、职能性技术专家

【答案】A

【解析】影响工作岗位的因素有：(1)相关的技术状态;(2)劳动条件和劳动环境的状况;

(3)服务、加工的劳动对象的复杂性、多样性的影响;(4)本部门对岗位任务和目标的定位， 主管对本岗位工作的分配指派，以及领导行为的影响;(5)本岗位不同时段、不同经历任职者思想意识、主观判断、个人意志等，对岗位工作任务和目标所产生的反作用;(6)企业生产业务系统的决策，对岗位工作目标和活动的定位与调整的影响;(7)工业工程师、劳动定额师等职能性技术专家对岗位设计的影响;(8)软环境条件的影响。

8、()可用于多种岗位的评价，但对不同系统的岗位评价存在相当的主观性，准确度较差。

A、评分法

B、成对比较法

C、因素比较法

D、分类法

【答案】D

【解析】分类法的主要特点是，各种级别及其结构是在岗位被排列之前就建立起来。它可用于多种岗位的评价，但对不同系统的岗位评价存在相当的主观性，准确度较差。

9、品质导向型的绩效考评，以考评员工的()为主。

A、品德

B、知识

C、行为

D、潜质

【答案】D

【解析】品质主导型的绩效考评，采用特征性效标，以考评员工的潜质为主，着眼于“他这个人怎么样”，重点是考量该员工是一个具有何种潜质的人。

10、()是人力资源开发的最高目标。

A、人的发展

B、社会发展

C、企业发展

D、组织发展

【答案】A

【解析】人力资源开发总体目标是指进行人力资源开发活动所争取达到的一种未来状态， 是开展各项人力资源开发活动的依据和动力。促进人的发展是人力资源开发的最高目标， 开发并有效运用人的潜能是人力资源开发的根本目标。

11、常用的反映失业程度的两项指标是失业率和失业()

A、稳定期

B、持续期

C、波动期

D、变化期

【答案】B

【解析】常用的反映失业程度的指标有两个：失业率和失业持续期。失业率是失业人数占社会劳动力人数的百分比;失业持续期是指失业者处于失业状态的持续时间。

12、以下关于绩效标准法的说法错误的是()

A、适用于管理岗位的员工

B、要规定完成目标的先后顺序

C、有时间空间、数量质量的约束

D、采用的指标要具体、合理、明确

【答案】A

【解析】绩效标准法采用更直接的工作绩效衡量的指标，通常适用于非管理岗位的员工， 采用的指标要具体、合理、明确，要有时间空间、数量质量的约束限制，要规定完成目标的先后顺序，保证目标与组织目标的一致性。

13、()用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜质。

A、人格测试

B、能力测试

C、兴趣测试

D、道德测试

【答案】B

【解析】A 项，人格测试：目的为了了解应试者的人格特征;B 项，能力测试：是用于测定从事某项特殊公司所具备的某种潜在能力的一种心理测试，内容包括：普通能力倾向测试、特殊职业能力测试、心理运动机能测试;C 项，兴趣测试：揭示了人们想做什么和他们喜欢什么，从中可以发现应聘者最感兴趣并从中得到zui大满足的工作是什么。

14、岗位评价方法中成本相对较低的是()

A、排列法

B、分类法

C、因素比较法

D、评分法

【答案】A

【解析】岗位评价方法中的排列法具有以下优点：方法简单方便，易理解、操作;能够节约成本;能够有较高的满意度。

15、()不属于人员配置的原理。

A、能位对应原理

B、精确对应原理

C、互补增值原理

D、动态适应原理

【答案】B

【解析】人员配置的原理包括要素有用原理、能位对应原理、互补增值原理、动态适应原理、弹进冗余原理。

16、认为领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致的是()

A、领导者参与模型

B、情境领导理论

C、路径目标理论

D、费德勒的权变模型

【答案】C

【解析】路径—目标理论认为领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。

17、下列不属于劳动法律关系特点的是()

A、它是一种双务关系

B、具有国家强制性

C、内容是权利和义务

D、平等性和隶属性

【答案】D

【解析】劳动法律关系的特征包括：劳动法律关系是劳动关系的现实形态;内容是权利和义务;是双务关系;具有国家强制性。

18、()通过测试应聘者基础知识和素质能力差异，判断应聘者对招聘岗位的适应性。

A、心理测验

B、物理测验

C、面试法

D、笔试法

【答案】D

【解析】笔试是最古老而又最基本的选择方法，它主要通过测试应聘者的基础知识和素质能力，判断该应聘者对招聘岗位的适应性。对基础知识和素质能力的测试，主要包括一般知识和能力与专业知识和能力两个层次。

19、以下不是内部劳动规则特点的是()

A、制定主体的特定性

B、企业和劳动者共同的行为规范

C、企业经营权和职工民主管理权相结合的产物

D、内部劳动规则是由用人单位和劳动者协商一致订立的

【答案】D

【解析】用人单位内部劳动规则具有以下特点：(1)制定主体的特定性;(2)企业和劳动者共同的行为规范;(3)企业经营权与职工民主管理权相结合的产物。

20、劳动法的首要原则是()

A、保障报酬权

B、保障物质帮助权

C、保障劳动者的劳动权

D、保障休息休假权

【答案】C

【解析】保障劳动者的劳动权是劳动法的首要原则。平等的就业权和自由择业权是劳动权的核心。

21、“抓住两头，吃透中间”，“中间”指的是()

A、员工

B、中层主管

C、上级

D、大多数人

【答案】B

【解析】要“吃透中间”，就要加大绩效培训与开发的力度，端正中层主管的认识，提高他们的管理水平，使每个中层主管都成为积极的、有效的考评者。

22、“5S”活动是加强现场管理的方法，其核心是()

A、安全

B、素养

C、清扫

D、整顿

【答案】B

【解析】“5S”活动是日本企业率先实施的现场管理方法，5S 分别表示五个日语词汇的罗马拼音 Seiri(整理)，Seiton(整顿)，Seiso(清扫)，Seiketsu(清洁)，Shit-suke(素养) 的首字母的缩写。素养即教养，努力提高员工的素养，养成良好的作业习惯，严格遵守行为规范，而不需要别人督促，不需要领导检查，这是“5S”活动的核心。

23、在特定条件下，当对劳动者利益的保护与对用人单位利益的保护发生冲突时，劳动法应优先保护劳动者利益。这条原则体现的是劳动法基本原则当中的()

A、平等保护

B、全面保护

C、优先保护

D、基本保护

【答案】C

【解析】国家对劳动权的保障具体表现为基本保护、全面保护和优先保护等方面。在特定 情况下，当对劳动关系当事人双方的利益保护发生冲突时，劳动法优先保护劳动者的利益。这是优先保护原则的体现。

24、影响员工个人薪酬水平的因素不包括()

A、劳动绩效

B、工会的力量

C、工作条件

D、员工的技能

【答案】B

【解析】影响员工个人薪酬水平的因素包括：(1)劳动绩效;(2)职务或岗位;(3)综合素质与技能;(4)工作条件;(5)年龄与工龄。B 项属于影响企业整体薪酬水平的因素之一。

25、在案例分析法中，解决问题的过程包括以下 7 个环节，排序正确的是()

①找问题;②查原因;③分主次;④提方案;⑤权衡;⑥实施;⑦决策

A、①②③④⑤⑥⑦

B、①③②④⑤⑦⑥

C、①②④⑤③⑦⑥

D、①③②⑤④⑥⑦

【答案】B

【解析】案例分析法中，解决问题的过程有七个环节：找问题—分主次—查原因—提方案权衡—决策—实施。

26、在工作丰富化过程中，应考虑的因素有()

A、多样化和任务的整体性

B、多样化和任务的协调性

C、趣味性和任务的整体性

D、多样化和任务的趣味性

【答案】C

【解析】岗位规范是对组织中各类岗位某一专项事务或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定，主要包括：岗位劳动规则、定员定额标准、岗位培训规范及岗位员工规范。

27、()的开发要坚持“满足需求、突出重点、立足当前、讲求实用、考虑长远、提升素质”的基本原则。

A、培训内容

B、培训计划

C、培训方法

D、培训方式

【答案】A

【解析】培训内容的开发要坚持“满足需求、突出重点、立足当前、讲求实用、考虑长远、提升素质”的基本原则。

28、下列是关于评分法的具体步骤：①确定工作岗位评价的主要影响因素;②对各评价因素区分级别并赋予点数;③确定工作岗位评价的具体项目;④对评价项目分别给定权数;⑤将工作岗位评价的总点数分为若干级别。排列正确的是()

A、①⑤②③④

B、③④①②⑤

C、①③②④⑤

D、①②③④⑤

【答案】C

【解析】评分法的具体步骤是：(1)确定工作岗位评价的主要影响因素;(2)根据岗位的性质和特征，确定各类工作岗位评价的具体项目;(3)对各评价因素区分出不同级别，并赋予一定的点数(分值)，以提高评价的准确程度;(4)将全部评价项目合并成一个总体，根据各个项目在总体中的地位和重要性，分别给定权数;(5)为了将企事业单位相同性质的岗位归入一定等级，可将工作岗位评价的总点数分为若干级别。

29、()是指企业人工成本占企业附加值的比率。

A、成本收益率

B、人工费用率

C、劳动分配率

D、人工投入产出比率

【答案】C

【解析】劳动分配率是指在企业获得的增加值(纯收入)中用于员工薪酬分配的份额，计算公式为：劳动分配率=人工费用/增加值(纯收入、附加值)，它是衡量企业人工成本支付能力的重要尺度之一。

30、运用重点团队分析法收集培训需求信息的优点不包括()

A、能够发挥头脑风暴法的作用

B、时间花费较少

C、得到的培训需求信息有价值

D、结论可信度高

【答案】D

【解析】重点团队分析法的优点在于不必和每个员工逐个面谈.花费的时间和费用比面谈法要少得多;各类培训对象代表汇聚一堂，各抒己见，可以发挥头脑风暴法的作用;各种观点意见在小组中经过充分讨论以后，得到的培训需求信息更有价值;容易激发出小组中各成员对企业培训的使命感和责任感。

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