2018年三级人力资源管理师密训试题3
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1、老年人口劳参率下降的主要原因是()的完善和推广。
A、收入保障制度
B、绩效考核制度
C、薪酬管理制度
D、社会保险制度
E、企业养老保险计划
【答案】AE
【解析】老年人口劳参率下降的主要原因是收入保障制度及各种形式的企业养老保险计划的完善和推广。
2、按照定员标准的综合程度,企业定员标准可分为()
A、比例定员标准
B、效率定员标准
C、岗位定员标准
D、单项定员标准
E、综合定员标准
【答案】DE
【解析】按照定员标准的综合程度,企业定员标准可分为单项定员标准和综合定员标准。
3、企业人力资源管理制度规划的基本原则包括()
A、共同发展原则
B、学习与创新并重
C、保持制度稳定
D、符合法律的规定
E、适合企业特点
【答案】ABDE
【解析】人力资源管理制度规划的原则包括:共同发展原则、适合企业特点、学习与创新并重、符合法律规定、与集体合同协调一致以及保持动态性。
4、下列属于职业病范围的是()
A、职业中毒
B、尘肺
C、肿瘤
D、皮肤病
E、物理因素职业病
【答案】ABE
【解析】职业病包括职业中毒、尘肺、物理因素职业病、职业性传染病、职业性皮肤病、职业性肿瘤和其他职业病。
5、观察法比较适合于收集()的培训需求信息。
A、技术工作人员
B、生产作业人员
C、管理工作人员
D、销售工作人员
E、服务工作人员
【答案】BE
【解析】观察法比较适合生产作业和服务性工作人员,对于技术人员和销售人员则不太适用。
6、选择招聘洽谈会时应关注的问题有()
A、了解招聘会的档次
B、了解招聘会面对的对象
C、注意招聘会组织者
D、注意招聘会的信息宣传
E、注意招聘会的场地
【答案】ABCD
【解析】采用招聘洽谈会方式时应关注的问题有:(1)了解招聘会的档次;(2)了解招聘会面对的对象;(3)注意招聘会的组织者;(4)注意招聘会的信息宣传。
7、政府支出包括()
A、赠与
B、政府购买
C、税收
D、转移支付
E、政府呆坏账
【答案】BD
【解析】政府支出包括各级政府支出的总和,主要分为政府购买和转移支付。
8、社会保险包括()
A、养老保险
B、失业保险
C、工伤保险
D、医疗保险
E、生育保险
【答案】ABCDE
【解析】社会保险费用是指企业按有关规定实际为使用的劳动力缴纳的养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险费用。
9、人力资源理论体系包括()
A、心理开发
B、生理开发
C、伦理开发
D、技能开发
E、环境开发
【答案】ABCDE
【解析】人力资源开发以提高效率为核心,以挖掘潜力为宗旨.以立体开发为特征,形成一个相对独立的理论体系。这一理论体系包括了人力资源的心理开发、生理开发、伦理开发、智力开发、技能开发和环境开发。
10、企业劳动争议调解委员会由()组成。
A、职工代表
B、行政机构代表
C、工会代表
D、用人单位代表
E、法律顾问
【答案】ACD
【解析】企业劳动争议调解委员会由职工代表、用人单位代表、工会代表三方组成。调解委员会既不是司法机构,也不是行政机构,而是群众组织。
11、影响消费者购买行为的主要因素有()
A、文化因素
B、社会因素
C、个人因素
D、心理因素
E、经济因素
【答案】ABCD
【解析】影响消费者购买行为的主要因素有:文化因素、社会因素、个人因素及心理因素。
12、创新能力的激励机制包括()
A、团队激励机制
B、个人激励机制
C、市场激励机制
D、社会激励机制
E、企业激励机制
【答案】CDE
【解析】创新能力的激励机制主要有三种,即市场激励机制、社会激励机制和企业激励机制。
13、行为锚定等级评价法的优点有()
A、考量更加精确
B、考评标准明确
C、反馈功能较好
D、考评维度清晰
E、实施的费用低
【答案】ABCD
【解析】行为锚定等级评价法的优点包括:(1)对员工绩效的考量更加精确;(2)绩效考评标准更加明确;(3)具有良好的反馈功能;(4)具有良好的连贯性和较高的信度;(5)考评的维度清晰,行为锚定等级评价法设计和实施的费用高,比许多考评方法费时费力。
14、现代人力资源管理的基本原理有()
A、动态优势原理
B、同素异构原理
C、互补增值原理
D、激励强化原理
E、公平竞争原理
【答案】ABCDE
【解析】现代人力资源管理的基本原理包括:(1)同素异构原理:总体组织系统的调控机制;
(2)能位匹配原理:人员招聘、选拔与任用机制;(3)互补增值、协调优化原理:员工配置运行与调节机制;(4)效率优先、激励强化原理:员工酬劳与激励机制;(5)公平竞争、相互促进原理:员工竞争与约束机制;(6)动态优势原理:员工培训开发、绩效考评与人事调整机制。
15、确定和调整zui低工资标准应参考的因素有()
A、社会平均工资水平
B、劳动就业实际状况
C、劳动生产率增长率
D、地区间经济发展水平差异
E、劳动者本人及平均赡养人口的zui低生活费用
【答案】ABCDE
【解析】确定和调整zui低工资标准应参考的因素有:(1)劳动者本人及平均赡养人口的zui低生活费用;(2)社会平均工资水平;(3)劳动生产率增长率;(4)劳动就业实际状况;(5)地区间经济发展水平差异。
16、以掌握技能为目的的实践性培训方法有()
A、工作指导法
B、工作轮换法
C、案例分析法
D、特别任务法
E、个别指导法
【答案】ABDE
【解析】实践型培训方法包括工作指导法、工作轮换法、特别任务法和个别指导法。
17、下列有关员工培训的说法正确的是()
A、员工培训有利于员工和企业共同发展
B、应充分考虑员工的能力偏差和工作分工的不同
C、应充分考虑培训对象的工作性质、任务和特点
D、重点培训要求对技术中坚和管理骨干加大培训力度
E、培训投资及其所产生的回报是可以进行量化统计的
【答案】ABCD
【解析】E 项投资成本不仅包括可以明确计算出来的会计成本,还应将机会成本纳入进去。机会成本是不可以量化的。
18、新员工进入单位后的材料,即新员工在进入单位后所发生的相关记录,包括()
A、试用期的工作表现
B、所在部门对其表现的反馈信息
C、在学校期间的表现
D、在选拔时对新员工进行的评价
E、工作业绩考核结果
【答案】ABE
【解析】新员工进入单位后的材料,即新员工在进入单位后所发生的相关记录,包括:① 试用期的工作表现;②工作业绩考核结果;③所在部门对其表现的反馈信息。
19、在《中国 IT 月刊》上刊登广告,比较适用的情况有()
A、需要招聘大量人员
B、不受时间、地域的限制
C、流失率较高的行业或职业
D、空缺岗位并非迫切需要补充
E、候选人相对集中在某个专业领域.
【答案】DE
【解析】杂志招聘广告比较适合于岗位候选人相对集中在某个专业领域内的情况、适合空缺岗位并非迫切需要补充且地区分布较广的情况。A 项,适合采用广播电视的形式;B 项, 适合采用网上招聘的形式;C 项,适合采用报纸的形式。
20、企业人力资源规划从内容上看,可以区分为()
A、战略规划
B、组织规划
C、财务管理规划
D、人员规划
E、人力资源费用计划
【答案】ABDE
【解析】人力资源规划的内容包括:①战略规划;②组织规划;③企业人力资源管理制度规划;④人员规划;⑤人力资源费用计划。
21、工作岗位分析信息主要来源于()
A、书面资料
B、访谈
C、工作日志
D、同事报告
E、直接观察
【答案】ABCDE
【解析】工作岗位分析信息的主要来源是:(1)书面资料;(2)任职者的报告,可通过访谈、工作日志等方式得到;(3)同事的报告;(4)直接的观察。
22、导致培训内容与计划出现差异的原因在于()
A、外部环境的干扰
B、不同项目之间的交叉或相互影响
C、培训教师的素质与培训内容不符
D、培训项目的管理机构没有按照规划实施培训
E、规划中的培训内容没有得到受训员工的认同
【答案】ABDE
【解析】导致培训内容与计划出现差异的原因在于:培训项目的管理机构或人员没有严格按照规划实施培训;规划中的培训内容没有得到受训者的认同,从而在执行中走了样;因不同项目之间的交叉或相互影响,对培训内容做了调整;外部环境的干扰。
23、工作岗位评价的信息来源包括()
A、数据采集
B、现场调查
C、规章制度
D、岗位规范
E、工作说明书
【答案】ABCDE
【解析】工作岗位评价的信息来源有直接的信息来源和间接的信息来源,直接的信息来源有数据采集和现场调查,间接的信息来源有工作说明书、岗位规范、规章制度等。
24、人员配置的原理包括()
A、要素有用原理
B、能位对应原理
C、互补增值原理
D、动态适应原理
E、弹性冗余原理
【答案】ABCDE
【解析】人员配置的原理有:(1)要素有用原理;(2)能位对应原理;(3)互补增值原理;(4)动态适应原理;(5)弹性冗余原理。
25、职工代表大会的职权是()
A、审议建议权
B、审议通过权
C、审议决定权
D、评议监督权
E、推荐选举权
【答案】ABCDE
【解析】职工代表大会的职权有:审议建议权、审议通过权、审议决定权、评议监督权和
推荐选举权。
26、确定工作岗位评价要素和指标的基本原则包括()
A、少而精原则
B、综合性原则
C、可比性原则
D、重要性原则
E、界限清晰便于测量的原则
【答案】ABCE
【解析】确定工作岗位评价要素和指标的基本原则包括:(1)少而精的原则;(2)界限清晰便于测量的原则;(3)综合性原则;(4)可比性原则。
27、公司员工绩效评审系统的功能有()
A、约束考评者
B、解决绩效考评中存在的问题
C、对考评结果进行甄别
D、为员工提供发表意见的机会
E、确保考评结果的公正性
【答案】BCE
【解析】公司员工绩效评审系统的主要功能有:监督各个部门的领导者有效地组织员工的绩效考评工作;针对绩效考评中存在的主要问题,进行专题研究,提出具体的对策;对员工考评结果进行必要的复审复查,确保考评结果的公平和公正性;对存在严重争议的考评结果进行调查甄别,防止诱发不必要的冲突。
28、广告媒体的总体特点包括()
A、信息传播范围窄
B、信息传播速度快
C、应聘人员数量大
D、单位选择余地大
E、应聘人员层次单一
【答案】BCD
【解析】广告媒体的总体特点包括:信息传播范围广、速度快;应聘人员数量大、层次丰富;单位选择余地大。
29、绩效受多方面因素的影响,其中个人行为和工作的影响因素包括()
A、企业外部环境
B、个人生理条件
C、企业内部环境
D、个人心理条件
E、国内政治局势
【答案】BCD
【解析】考评阶段是绩效管理的重心,注意从以下几个方面做好考评的组织实施工作:考评的准确性、考评的公正性、考评结果的反馈方式。
30、运用重点团队分析法收集培训需求信息的优点包括()
A、能够发挥头脑风暴法的作用
B、时间费用较少
C、得到的培训需求信息有价值
D、结论可信度高
E、员工都会说出真实想法,反映真实情况
【答案】ABCD
【解析】重点团队分析法的优点在于不必和每个员工逐个面谈,花费的时间和费用较少。各类培训对象代表会聚一堂,各抒己见,可以发挥出头脑风暴法的作用,各种观点意见在小组中经过充分讨论以后,得到的培训需求信息更有价值,且能激发出小组中各成员对企业培训的使命感和责任感。其局限性在于对协调员和讨论组织者要求高,由于一些主、客观方面的原因,可能导致小组讨论时大家不会说出自己的真实想法,不敢反映本部门的真实情况,某些问题的讨论可能会限于形式。
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