咨询工程师《方法实务》精选练习5

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某工程咨询公司针对自身业务发展与风险应对需要，组织专题研讨会，提出了下列要求：

(1)在目标市场选择中除了要考虑外部环境因素外，还应结合本公司的专业特长，对自身条件进行分析;

(2)根据公司发展战略目标和对自身条件的分析，进行准确的市场定位;

(3)为加强市场营销，办一个专业刊物，扩大影响力;

(4)加强咨询业务合同管理，防范法律责任风险。

问题：

1. 工程咨询公司目标市场选择中，对自身分析评估包括哪些内容?

2. 市场定位的具体步骤是什么?

3. 除了出版专业刊物外，工和咨询公司还有哪些主要营销手段?

4. 除了法律责任风险外，咨询业务还有哪些主要风险?

【参考答案】

1.工程咨询公司在目标市场选择中，对自身条件分析评估的内容包括：经营范围、专业特长、技术力量、资金能力、管理水平、地域和文化背景优势等。

2.市场定位的具体步骤主要有：

(1)应确认咨询单位自身的竞争优势，包括资源条件、管理水平和知名度等方面的竞争优势。

(2)通过对比分析明确在目标市场的相对竞争优势，将目标市场上可能出现的竞争对手与本单位的优势和劣势进行比较，找出自己的相对优势。

(3)通过一系列的营销活动，展示自己特有的竞争优势，以便在客户心目中树立起具有特色的咨询产品形象。

3.除了出版专业刊物外，工程咨询公司的主要营销手段还包括：

(1)建立网页;

(2)争取客户举荐;

(3)广告宣传;

(4)树立品牌形象;

(5)保持良好的公共关系。

4.除了法律责任风险外，咨询业务的主要风险还包括：

(1)政策风险。由于工程所在国家或地区的社会环境、政策、制度的不确定性或变化招致损失的可能性。

(2)市场风险。由于工程咨询市场变化和发育不规范而带来的风险。

(3)管理风险。由于内部管理制度不健全和管理措施不当所产生的风险。

(4)财务风险。咨询单位在投资融资及财务管理运作中由于资金周转、财务制度约束等所产生的风险。

(5)道德风险。咨询人员执业不规范、不遵守职业道德行为给咨询单位和个人带来的风险。

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