2019年人力资源管理考试重点复习笔记2

距离考试时间越来越近了，不知道大家准备的怎么样呢？相信很多同学都已经准备好迎接战斗了，但是在这之前大家一定要把自己宝剑磨好，小编在坦途网人力资源管理师考试频道为大家整理了这篇知识点，还有很多人力资源管理师考试模拟题，一起来看看吧！

情景模拟

情景模拟测试的分类

情景模拟测试适用于招聘服务人员、事务性工作人员、管理人员、销售人员时使用,但其设计负责、费时耗资,目前在照片中高层管理人员时使用较多.

情景模拟测试的方法:公文处理模拟法、无领导小组讨论法、决策竞赛模拟法、访谈法、角色扮演、即席发言、案例分析

应用心理测试法的基本要求:

①要注意对应聘者的隐私加以保护 ②要有严格的程序 ③结果不能作为唯1的评定依据.

无领导小组讨论法:对一组人同时进行测试的方法,一般由4-6人组成,不指定谁充当主持讨论的组长,也不布置议题和议程,只发给一个简短案例展开讨论.测评者不出面干预场内气氛,令其自发进行,测评过程也由观察者给分.

人员录用的主要策略:①多重淘汰式 ②补偿式 ③结合式

做出录用决策应注意:①尽量使用全面衡量的方法 ②减少作出录用决策的人员 ③不能求全责备.

信度:指测试结果的可靠性或一致性,分为稳定系数(不同时间)、等值系数(方法不同,结果相同)、内在一致性系数(一分多测试)、评分者信度;效度:有效性或精确性,预测效度、内容效度、同侧效度.

人员配置的原理:①要素有用 ②能位对应 ③互补增值 ④动态适应(不断调整) ⑤弹性冗余

企业劳动分工的形式:智能分工、专业分工、技术分工

作地组织的基本内容:

①合理装备和布置工作地 ②保持工作地的正常秩序和良好的工作环境 ③正确组织工作地的供应和服务工作

△ 工作地组织的要求(简答)

①有利于工人进行生产劳动,减少或消除多余、笨重的操作,减少体力消耗,缩短辅助作业时间;

②有利于发挥工作地装备以及辅助器具的效能,尽量节约空间,减少占地面积;

③有利于工人的身心健康,有良好的的劳动条件与工作环境,防止职业病,避免各种设备或人身事故;

④为企业所有人员创造良好的劳动环境,使企业员工在健康、舒适、安全的条件下工作.

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