2016年5月人力资源管理师三级专业技能真题

一、简答题（本题共2题，每小题15分，共30分）

1、简述绘制组织结构图的基本方法。（15分）

参考答案：

1.框图一般要画四层，从中心层算起，其上画一层，其下画两层，用框图表示

2.功能、职责、权限相同机构（岗位或职务）的框图大小应一直，并列在同一水平线上

3.表示接受命令的指挥系统的线，从上一层垂小赖与框图中间或两端横向引出线相接

4.命令指挥系统用实线，彼此有协作服务关系的用虚线

5.具有参谋作用的机构、岗位的框图，用横线与上一层垂线相连，并画在左、右上方。 2、简述基于资源整合的培训课程设计的基本内容。（15分）

答：对一切能利用的培训资源充分加以开发和利用，是课程设计艺术发挥的一个重要舞台。课程设计的资源包括人、财、物、时间、空间和信息等方面，这些资源的有效协调和利用对于提高培训效果有着举足轻重的作用。(1).培训者的选择。培训者和受训者要相互适应，要因材施教。

(2).对时间和空间的设计。时间设计上最重要的是如何充分的利用时间，在有限的时间里最大限度地调动受训者的学习积极性，空间的设计如教室座位的排定等直接影响培训方法的采用和培训者角色的确定。

(3).在教材选择上，要为学员提供先进实用的教材。

(4).教学技术手段和媒体的应用。教学媒体的多样性和先进性，是现代培训课程设计的一个很重要的特色.

(5).培训方法的优选。培训方法的选择是保证培训课程的设计实现理想目标的根本保证。

二、计算题（本题1题，共20分，先根据题意进行计算，然后进行必要分析，只有计算结果没有计算过程不得分）

某公司拟招聘两名工作人员，表1是人力资源部通过笔试进行初选之后，对所挑选出来的甲、乙、丙、丁四名候选人进行综合素质测评的得分，以及A和B两类岗位素质测评指标的权重。

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