2019企业人力资源管理师三级专业技能考试重点7
备考人力资源考试,有的同学知识掌握的不牢固就做题,题目都是蒙的,只看哪个选项是对的,错误选项为什么错也不去想,那样您做多少遍都没用。所以要把考试知识点掌握牢固才是基础,下面请看坦途网人力资源管理师考试频道整理的知识点。
十七、福利的本质、内容及福利管理的主要原则是什么?
答:1、本质上,福利是一种补充性报酬,它往往不以货币形式直接支付给员工,而是以服务或实物形式支付给员工,例如带薪休假、成本价的住房、子女教育津贴等。
2、福利管理的主要内容包括以下几个方面:确定福利总额,明确实施福利的目标,确定福利的支付形式和对象,评价福利措施的实施结果
3、 福利管理的主要原则:(1)合理性原则(2)必要性原则;(3)计划性原则;(4)协调性原则
十八、社会保障的基本要素和构成有哪些:
答:一般来说,社会保障应包括三个基本的要素:
1. 具有经济福利性
2. 属于社会化行为
3. 是以保障和改善国民生活为根本目标
从一个国家的国民生活保障系统来看,社会保障概念应覆盖社会的三个层次:一是经济保障;二是服务保障;三是精神保障
社会保障的构成包括:社会保险、社会救助、社会福利、社会优抚。社会保险针对劳动者,社会救助针对社会贫困者或生活在贫困线以下的人,社会福利针对全体居民,社会优抚针对军人及其家属。
十九、住房公积金的性质、缴存范围以及有关规定有哪些?
答:一、性质1.普遍性。2.强制性(政策性)。3.福利性。4.返还性。职工离休、退休,或完全丧失劳动能力并与单位终止劳动关系,户口迁出或出境定居等,缴存的住房公积金将返还职工个人。
二、缴存范围:
下列单位及其在职职工(不含在以下单位工作的外籍员工)必须按规定缴存住房公积金。
1.机关、事业单位。
2.国有企业、城镇集体企业、外商投资企业、港澳台商投资企业、城镇私营企业及其他城镇企业或经济组织。
3.民办非企业单位、社会团体。
4.外国及港澳台商投资企业和其他经济组织常驻代表机构。
有关规定(重点的地方):新成立的单位应当自成立之日起30日内到住房公积金管理中心办理住房公积金缴存登记,并自登记之日起20日内持住房公积金管理中心的审核文件,到受委托银行为本单位员工办理住房公积金账户设立手续。
单位与员工终止劳动关系的,单位应当自劳动关系终止之日起30日内到住房公积金管理中心办理登记,并持住房公积金管理中心的审核文件,到受委托银行办理员工住房公积金账户转移或者封存手续。
员工和单位住房公积金的缴存比例均不得低于员工上一年度月平均工资的5%;有条件的城市,可以适当提高缴存比例。
单位为员工缴存的住房公积金:1.机关在预算中列支。2.事业单位由财政部门核定收支后,在预算或者费用中列支。3.企业在成本中列支。
员工有下列情形之一的,可以提取员工住房公积金账户内的存储余额。
1.购买、建造、翻建、大修自住房的。2.离休、退休的。3.完全丧失劳动能力,并与单位终止劳动关系的。4.户口迁出所在的市、县或者出境定居的。5.偿还购房贷款本息的。6.房租超出家庭工资收入的规定比例的。
例题:
某公司成立于1999 年,主要业务是生产销售各式服装。目前公司有员工300 余人,大多数为生产工人。企业的发展策略是以过硬的质量占领市场,因此企业的价值观强调质量第1,公司在人力资源管理方面起步较晚,原有的基础比较薄弱,尚未形成科学的体系,尤其是薪酬福利方面的问题比较突出,而且企业支付能力不是很高。在早期,公司人员较少,领导单凭一双眼、一支笔都可以分清楚给谁多少工资。但随着人员数量的增加,现在靠过去的老办法显然不行了,这样做带有很大的个人色彩,公平性、公正性、对外的竞争性就更谈不上。请结合本案例说明应当掌握哪些基本依据,才能制定出合理的薪酬管理制度?
①薪酬调查。选择本行业、本地区及竞争对手企业进行调查,因该企业支付能力不高,因此应关注25%点处的薪酬水平
②对企业的所有岗位进行深入的岗位分析和岗位评价
③明确掌握企业劳动力供给与需求关系
④明确掌握竞争对手的人工成本的状况
⑤明确企业总体发展战略规划的目标和要求。企业薪酬管理的目的是为了实现企业战略,为了使薪酬管理成为实现企业战略成功的关键因素,薪酬管理原则的制定应以企业战略为转移
⑥明确企业的使命、价值观和经营理念。从该企业的价值观出发,正确确立薪酬管理的原则。该企业的价值观是重视质量,因此在考核中要将每个员工生产的产品的合格率同其薪酬紧密联系起
⑦掌握企业的财力状况。根据企业战略发展的总方针和总要求,从企业的财务实力的状况出发,切实合理地确定企业员工薪酬水平
⑧掌握企业生产经营特点和员工特点。以便从企业生产经营的实际条件和环境出发,选择并制定适合的企业员工工资制度
⑨明确薪酬管理的基本策略。如:工资水平略低于市场平均工资;用量化指标考核员工生产业绩,建立岗位绩效工资制度;依据每个员工产品合格率有额外的奖罚措施
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