2019年人力资源管理师考试重点复习笔记5

距离2019年下半年的考试时间越来越近了，相信有很多考生都已经准备好迎接战斗了，小编也在坦途网人力资源管理师考试频道为大家整理好了这篇考试知识点，还有很多考试资讯和人力资源管理师考试模拟题，现在就一起来看一下这篇文章吧！

绩效面谈

对企业绩效管理系统的诊断内容:

①对企业绩效管理制度的诊断 ②对企业绩效管理体系的诊断 ③对绩效考评指标和标准体系的诊断

④对考评者全面过程的诊断 ⑤对被考评者全面的、全过程的诊断 ⑥对企业组织的诊断.

应用开发阶段是绩效管理的终点,又是一个绩效管理工作循环始点.在这个阶段,推动企业绩效管理顺利开展的方法: ①重视考评者绩效管理能力的开发 ②被考评者的绩效开发 ③绩效管理的系统开发 ④企业组织的绩效开发.

绩效面谈具体内容区分:计划面谈、指导面谈、考评面谈、总结面谈.

绩效面谈的类型:单向劝导式面谈、双向倾听式面谈、解决问题式面谈、综合式绩效面谈.

信息反馈方式(简答):针对性、真实性、及时性、主动性、适应性.

分析工作绩效的差距的方法:目标比较法(与绩效目标相比)、水平比较法(与上期绩效相比)、横向比较法(去其他公司、其他部门相比).

企业外部环境

资源/市场/客户 对手/机遇/挑战

员工绩效的影响因素图

个人/体力/条件 心理/条件/个性 个人行为

性别/年龄/智力 态度/兴趣/动机 工作表现

能力/经验/阅历 价值观/认识论

企业内部因素:资源/组织/文化 人力资源制度

正向激励策略:通过制定一系列行为标准,以及与之配套的人事激励政策如:奖励、晋级、升职、提拔等,鼓励员工更加积极主动工作的策略.

以上就是小编给大家整理的全部内容了，在我们现阶段，梳理知识点是在合适不过的，因为它可以检查出我们对那部分内容不熟悉，现在还有时间对自己的不足进行补充，小编也会为大家更新相关的考试资讯，帮助大家顺利备考，希望最后大家在2019年人力资源管理师考试中都能考出自己理想的成绩！