2019导游资格考试模拟试题模考《导游业务》3

在备考过程中，积极的心态会帮助我们更好的备考导游资格。有些人在学习、做题时遇到一点困难，就自怨自艾、自我否定，打算放弃导游备考，这是备考前很大的禁忌。一定要积极面对，多练习，多熟悉，下面请看坦途网导游资格考试频道的分享。

一、单项选择题

1.在抵达饭店的途中，地陪应及时介绍(　)的情况。

A.旅行社

B.中国对外政策

C.天气

D.入住饭店

2.在境外遇有购物项目时，下列做法中，不正确的是(　)。

A.积极配合，但不大肆鼓励

B.提醒旅游者注意商品质量并帮其讨价还价

C.避免出现购物次数过多的情况

D.向旅游者推荐最有特色的旅游商品

3.随着旅游市场和旅游者消费观念的日趋成熟，中国公民的(　)，将越来越成为旅游活动的主要形式。

A.个性化旅游　B.团体旅游

C.自主旅游　D.休闲旅游

4.领队带领18位游客赴新加坡旅游，游客王小姐托运的行李在机场遗失，领队在协助王小姐办理了一系列的查找手续未果之后，陪同她购买了必需的生活用品，此费用应(　)。

A.由组团社承担

B.由国内保险公司承担

C.凭收据向当地机场索赔

D.由游客自理

5.由于旅游者在旅游过程中提出的特殊饮食要求，下列做法中，正确的是(　)。

A.已订妥的风味宴，旅游者在临近用餐时不想去，于是导游人员表示无所谓，立即退餐

B.旅游者提出晚些用餐的要求，导游人员应告知其不能超过用餐时间，否则将自动取消用餐，餐费不退

C.地陪应告知旅游者，客房只为生病客人提供送餐服务，一般客人不享受此项服务

D.旅游者坚持自己单独用餐，导游人员可协助其与餐厅联系，告之餐费自理，原餐费不退

6.作为地陪，在确定叫早时间时应与(　)商量。

A.领队和全陪　B.所有客人　C.领队 D.全陪

7.“于细微处见真情”是指导游人员要做到(　)。

A.耐心，细心　B.用心，专心　C.用心，耐心　D.贴心，用心

8.导游服务的最终目标是( )。

A.耐心细致　B.优质服务　C.个性化服务　D.没有投诉

9.在旅游中期阶段，旅游者通常表现出(　)。

A.较大的依赖性　B.懒散心态　C.求新心理　D.求安全心理

10.利用凝练的词句概括所游览景点的独到之处，给旅游者留下突出印象的导游手法称为(　)。

A.引而不发法　B.由点及面法　C.引人人胜法　D.厕龙点睛法

【参考答案】1.D 2.A 3.A 4.A 5.A 6.B 7.C 8.C 9.C 10.C

以上是导游资格考试模拟试题部分，距离2019年导游资格的考试还有一段时间，考生可不用过度紧张，保持良好心的态，按照自己的计划一步一步来，避免备考禁忌，就能顺利备考。希望大家可以找到适合自己的学习方式并制定合适的学习计划。这会让你的学习效果翻倍！祝大家梦想成真！