2019年导游业务考试试题模考7
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1.根据《出境入境管理法》第22条规定,外国人有下列(ABDE)情形之一的,可以免办签证。
A持有效的外国人居留证件的
B属于免办签证人员的
C持联程客票搭乘国际航行的交通工具从中国过境前往第三国或者地区,在中国境内停留时间超过24小时的
D持联程客票搭乘国际航行的交通工具从中国过境前往第三国或者地区,或者在国务院批准的特定区域停留不超过规定时限的
E国务院规定的可以免办签证的其他情形
2.根据《出境入境管理法》第17条规定,签证的登记项目包括(ABDE)。
A持有人姓名
B出生日期
C户籍所在地
D签证种类
E入境有效期
3.护照分为(BCE)。
A商务护照
B普通护照
C外交护照
D个人护照
E公务护照
4.中华人民共和国护照是中华人民共和国公民出入国境和在国外证明国籍和身份的证件,任何组织或者个人不得(ABCD)或者非法扣押护照。
A伪造
B变造
C转让
D故意损毁
E印制
5.中国公民在境外申请护照,应当直接向我国(BCE)提出申请,由这些机关或部门进行审核和颁发护照。
A公安机关
B驻外使领馆
C外交代表机关
D国务院行政管理部门
E外交部授权的其他驻外机关
6.以下不属于《出境入境管理法》中规定的出境入境定义的是(ABCE)。
A由香港特别行政区前往其他国家和地区的
B由澳门特别行政区前往其他国家和地区的
C由台湾地区前往其他国家和地区的
D中国公民往来香港、澳门、台湾地区的
E其他国家或地区进入香港特别行政区、澳门特别行政区以及台湾地区的
7.根据《出境入境管理法》规定,下列(ABCE)情形不准入境。
A入境后可能从事与签证种类不符的活动的
B逃避接受边防检查的
C具有《出境入境管理法》规定的不予签发签证情形的
D持有效出境入境证件
E法律行政法规规定不准入境的其他情形
8.铁路运输企业对下列行李损失,不承担赔偿责任的是(ABCD)。
A因不可抗力所导致的损害
B因旅客的过错所导致其所有的行李物品损害
C是货物或者包裹、行李中的物品本身的自然属性引起的损失
D是货物或者包裹、行李中的物品本身的合理损耗引起的损失
E因运输过程中造成行李物品损害的
9.根据《出境入境管理法》第76条规定,有下列(BCE)情形之一的,给予警告,可以并处2000元以下罚款。
A持用伪造、变造、骗取的出境入境证件出境入境的
B外国人居留证件登记事项发生变更,未按照规定办理变更的
C在中国境内的外国人冒用他人出境入境证件的
D为外国人出具其他申请材料的
E未按照《出境入境管理法》规定办理住宿登记的
10.铁路客运有(ACDE)优点。
A对环境污染较小
B运载能力小
C票价低廉
D可沿途观赏风景
E乘客能在车厢自由走动
11.我国《民用航空法》规定的禁运物品包括(ABDE)。
A海洛因
B黄色淫秽音像制品
C凡•高《向日葵》仿品
D伪钞
E法轮功手册
12.危险物品是指对运输安全构成危险的(ABDE)物品。
A易燃
B易爆
C易辐射
D易污染
E放射性
13.根据《出境入境管理法》规定,有下列(ABCE)行为之一的,处1000元以上5000元以下罚款;情节严重的,处5日以上10日以下拘留,可以并处2000元以上1万元以下罚款。
A持用伪造、变造、骗取的出境入境证件出境入境的
B冒用他人出境入境边防检查的
C逃避出境入境证件出境入境的
D拒不交验出境入境证件的
E以其他方式非法出境入境的
14.出入境检查主要包括(ABCD)。
A动植物检疫
B边防
C卫生防疫
D海关
E商品检疫
15.(ABCE)等物品都应当接受检疫,经国境卫生检疫机关许可,方准入境或者出境。
A货物
B邮包
C交通工具
D食品
E运输设备
16.申请人有下列情形之一的,护照签发机关自刑罚执行完毕或者被遣返回国之日起6个月至3年内不予颁发护照(ABCD)。
A因非法出境被遣返回国的
B因非法居留被遣返回国的
C因非法就业被遣返回国的
D因妨害国(边)境管理受到刑事处罚的
E因有未了结的民事案件被遣返回国的
17.下列属于普通护照签发部门的是(BCDE)。
A国家旅游局
B公安机关出入境管理机构
C公安部委托的县级以上地方人民政府公安机关出入境管理机构
D中华人民共和国驻外使领馆
E外交部委托的其他驻外机构
18.我国与出入境旅游直接相关的旅行证件主要有(ADE)。
A护照
B领队证
C导游证
D入出境通行证
E旅行证
19.铁路旅客的权利包括(ADE)。
A依据车票票面记载的内容乘车
B支付运输费用
C爱护铁路设备、设施,维护公共秩序和运输安全
D要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全
E对运送期间发生的身体损害有权要求承运人赔偿
20.航空承运人的义务有(BCDE)。
A抢救义务
B赔偿义务
C保证飞行安全、航班正常的义务
D告知义务
E出具客票的义务
21.航空运输的诉讼时效从(BCD)起计算。
A旅客登机时
B民用航空器到达目的地
C民用航空器应当到达目的地
D民用航空器运输终止之日
E旅客在机场候机时
22.根据《出境入境管理法》第12条规定,中国公民有下列(ABDE)情形之一的,不准出境。
A未持有效出境入境证件
B有未了结的民事案件,人民法院决定不准出境的
C被判处刑罚尚未执行完毕的
D出境后可能危害国家安全和利益,国务院有关主管部门决定不准出境的
E法律、行政法规规定不准出境的其他情形
23.申请人有下列(ABCD)情形,护照签发机关不予颁发护照。
A不具有中华人民共和国国籍的
B人民法院通知有未了结的民事案件不能出境的
C属于刑事案件被告人
D属于刑事案件的犯罪嫌疑人
E患有严重精神障碍或者传染性肺结核病的
24.承运人承担对延误旅客、行李运输责任的条件是(ABD)。
A延误发生在承运人的责任期间
B延误已造成损失事实
C延误造成的损失是实际经济损失
D未采取一切必要措施以避免损失发生,也不属无法控制、无法预料范畴
E延误造成的精神损失
25.承运人除下列情形(ABCD)造成的延误损失外,应对因延误引起的损失承担责任。
A因天气原因造成
B机械损坏
C承运人已经尽力采用了合理必要的措施
D机械故障
E因乘客私人因素
26.我国《民用航空法》中承运人对旅客随身携带行李的责任的规定有(ACD)。
A因发生在航空器上或旅客上、下民用航空器过程中的事件造成的旅客随身携带行李物品损毁、损失或者损坏的,承运人应当承担责任。
B对部分因旅客随身携带物品的自然属性、质量或者缺陷造成该物品的毁灭、遗失或者损坏,承运人不承担责任
C对部分因旅客随身携带物品的自然属性、质量或者缺陷造成该物品的毁灭、遗失或者损坏,承运人应承担责任
D旅客随身携带物品的毁灭、遗失或者损坏完全是由于行李本身自然属性、质量或缺陷造成的,承运人不承担责任
E因发生在航空器上或旅客上、下民用航空器过程中的事件造成的旅客随身携带物品的毁灭、遗失或者损坏,承运人不应承担责任
27.签证分为(ABCE)。
A外交签证
B礼遇签证
C公务签证
D团队签证
E普通签证
28.根据《民用航空法》规定,以下事件中承运人应当承担旅客的死伤责任的有(ABE)。
A飞机坠毁(航空事故)
B空中颠簸致使客人摔伤(尚未构成事故的航空事件)
C旅客在飞行途中突然脑溢血死亡
D飞行中旅客心肌梗死死亡
E旅客在飞行途中行李脱落致客人受伤
29.导游语言的基本要求是( )。
A.准确无误,符合逻辑
B.清晰明白,通俗易懂
C.诙谐幽默,内容丰富
D.生动活泼,较强的现场感
答案:ABD
30.导游人员应根据( )情况适时调整音量大小与强弱。
A.视讲解内容而定。
B.根据场合大小而定。
C.视旅游者人数多少而定。
D.根据有无辅助工具而定。
答案:ABCD
31.在景点站立导游讲解时,导游员应采用的姿势是( )。
A.上身挺直双臂自然下垂,双手相握置于身前
B.可将双手置于身后表示“轻松”
C.双手叉于腰间
D.双臂抱于胸前或身体重心放在一只脚上(稍息的姿势)
答案:AB
32.导游人员在运用目光语时,需要注意的事项包括( )。
A.要避免背对旅游者使他们看不到导游人员的面部表情
B.目光注视方式以正视为宜
C.与旅游者交谈或在讲解时,视线接触的时间应占全部时间的80%左右
D.讲解时应把视线停留在旅游者的双眼与嘴部之间
答案:AD
33.导游人员不可用下列哪些手势( )。
A.用手指着谈话伙伴
B.手掌心向上
C.把手贴在嘴上
D.手掌贴在额头上
答案:ACD
34.聊天时,要从( )切入。
A.男性游客对政治的关注
B.女性游客对时装.美容.小孩的关注
C.老年游客对身体健康.怀旧
D.小朋友对动画片的兴趣
答案:ABCD
35.导游讲解的针对性原则主要表现在( )。
A.针对不同客观实体
B.针对不同季节
C.针对不同讲解对象
D.针对不同时间
答案:AC
36.导游员控好旅游团的技能包括( )。
A.控制团队前进的速度
B.控制队形
C.巧妙运用团队旗帜来控团
D.用生动精彩的讲解吸引住旅游者
答案:ACD
37.导游讲解中的“突出重点法”要求导游人员在讲解时突出( )。
A.景点中具有代表性的景观和游客感兴趣的内容
B.景点与众不同的特征和“……之最”
C.与景点有关的传说故事
D.景点的文化价值
答案:ABC
38.导游讲解的基本原则有( )。
A.计划性、针对性原则
B.趣味性、科学性原则
C.灵活性、创造性原则
D.完整性、客观性原则
答案:AC
39.有下列(ADE)情形之一的,护照持有人可以按照规定申请换发或者补发。
A因护照有限期即将届满的
B不具有中国国籍的
C无法证明身份的
D护照损毁不能使用的
E护照遗失或被盗的
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