导游资格考试《导游业务》综合模拟卷4

>>导游资格考试模拟试题：导游资格考试《导游业务》综合模拟卷4

>>导游资格证培训班

导游是我们出门旅行最容易接触到的新朋友，导游资格证是这个职业必备的标准，我们也会更加信任有证书的导游。抓紧学习，顺利通过考试，成为游客信任的导游吧！

9.导游人员在与游客进行交流时，应该注意做到如下几点：( ABCD )。

A.了解游客

B.接近与交谈

C.提醒与劝服

D.回绝与道歉

10.导游人员在运用语言进行讲解时应遵循的基本原则有( ACD )。

A.以客观事实为依托的原则

B.审美性原则

C.针对性原则

D.灵活性原则

11.导游讲解中的“突出重点法”要求导游员在讲解时突出哪些内容( ABD )。

A.景点中具有代表性的景观

B.游客感兴趣的内容

C.当时的气氛 中国导游考试在线汇编

D.(世界、中国)…之最

12.导游讲解中的“虚实结合法”中的“实”是指( ABD )。

A.实物

B.艺术价值

C.典故

D.历史沿革

13.在桂林漓江游览时，导游员既讲解奇山异水的形成，又穿插美丽的民间故事。这种导游方法可以称之为( C )。

A.平铺直叙法

B.触景生情法

C.虚实结合法

D.同类比拟法

14.导游语言艺术的作用主要表现在( ABC )几个方面

A.提升自身素质，创立个人风格

B.提高服务效果，增加满意程度

C.增强信息沟通，调谐主客关系

D.改善游客的情绪，增强游客的参与性

15.导游词创作开始时要求搜集景点资料，在选择景点资料范围时，应选( ABCD )。

A.景点直观属性资料

B.景点背景知识资料

C.景点文化内涵资料

D.景点相关资料

E.景点周边景观资料

16.手势语言是对口头导游语言和其他导游语言的有效补充，对导游人员服务起到辅助作用，导游人员在运用手势语言时，应了解的基本要求有(ABCDE )。

A.灵活调整

B.富于变化

C.控制频率

D.注意逼讳

E.简洁明晰

更多考试报名信息，关注坦途网导游资格考试频道，我们将即时更新考试报名、考试相关信息!小编会在为您极速更新考试资讯助力你2018年导游资格考试。