2019自考《工程心理学》考点汇总2

在临考阶段，特别是在时间比较紧迫的时候，不宜再拿着教材一字一句地看和背，这样做的效果甚微，而且还会加重心理负担。这个时候，大家一定要抓住重点的知识点进行记忆，今天坦途网自学考试频道小编就来为你们分享《工程心理学》考点汇总！ 

认知连续体理论：决策过程是一个从直觉到分析的认知连续体，加工可能就是在直觉和分析之间快速振荡的过程。直觉过程的特点，包括低控制、低意识水平、快速加工和对结果的高度自信;分析过程的特点是高水平的认知控制、低速加工和对结果的低自信。

观察：指通过感官或借助仪器感知客观对象的过程，通过观察获得感性材料是心理学研究最基本的方法之一。观察有两种：直接观察和间接观察。直接观察：以人的感官对客观对象的直接感知为基础。间接观察：人们借助仪器或其他手段的观察叫做间接观察。

用户友好性：指用户操作使用系统时主观操作的复杂性，例如，主观操作复杂性越低，系统越容易被使用，说明系统的用户友好性越好。

用户使用需求：是用户要求系统所应具备的可使用性、易使用性。早期的系统较多强调功能性，而目前对大量非计算机专业用户而言，可使用性往往是更重要的。

用户需求：是用户对所购买、使用的计算机系统提出的各种要求，它集中反映了用户对软件产品的期望。用户需求应该包含功能需求和使用需求两方面。

用户使用需求：是用户要求系统所应具备的可使用性、易使用性。早期的系统较多强调功能性，而目前对大量非计算机专业用户而言，可使用性往往是更重要的。

上面的考点如果你们都记好了，那就再理解一下例题吧，如果考生能理解所有例题，再找几卷历年试题来做，做不出来就看解答，解答看不懂就再翻书，如此这般，应付考试就应该无往而不利了！同学们一定要根据具体的自学考试时间安排进行合理备考，加油吧！