2018自学考试《商业伦理导论》复习笔记16

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第八章 企业公共关系中的伦理架构与伦理追求

第1节 企业公共关系中的伦理架构

一、 各类利益群体的公共关系建设思路

1、 内部部门关系建设思路：沟通、协调

2、 直接利益相关者的公共关系建设思路：团结合作、互惠互利、共同发展

3、 间接利益相关者公共关系建设思路：睦邻友好、和平共处、竞争与合作并存

二、 构建以儒家伦理为基石的现代公共关系道德体系

1、 以仁为本，以仁德之心对待公众，回馈社会

2、 以义为准，义中求利，树立正确的义利观

3、 以礼为上，以和为贵，遵规守法，实现和谐竞争

4、 以信立业，坚持诚信至上，信誉第1，以真诚守法赢得公众

5、 以智为先，加强自我修炼，以大智求大德

6、 天人和一，追求企业与自然、企业与社会的和谐发展

三、 开展道德公共建设，做对社会负责的企业公民

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