2018自学考试《公共关系口才》笔记串讲6

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1、  公共关系语言P34：5W传播模式、新型制论传播模式和公共关系传播模式。

2、  语言环境P36：从比较小的范围来说，对语义的影响最直接的、是现实的语言环境，也就是说话和听话时的场合以及话的前言后语。广义的语言环境指大至一个时代，社会的性质和特点，小至交际双方个人的情况，如文化教养、知识水平、生活经验、语言风格和方言基础等，也是一种语言环境。

3、  信息要素细分为三种形态，即信息A、信息B、信息C。在言语交际中，说话人想要传达的信息（信息A）、符号所实际表达的信息（信息B）以及听话人所接收到的信息（信息C），这三者之间并非总是一致的。

4、  表示信息的符号除语言符号外，还诸如表情、动作、色彩、气味、器物、服饰、时间、空间等非语言符号。

5、  口语交际中的信息实际上存在着三种不同的形态：说话人所要传达的信息（信息A）、作为说话人编码结果的符号客观上所要实际表达的信息（信息B）和听话人对符号进行解码所认知的信息（信息C）。

6、  信息能否顺利、有效地得到传播是信息传播的核心问题，当然也是口语交际的核心问题，而信息能否顺利、有效地得到传播，关键则在于编码和解码是否正确。P51

7、  编码与解码又都与信息符号相关，信息符号是编码的结果和终点，又是解码的对象和起点。P51

8、  传播信息是口语交际的核心，第1，说话人所要传达的信息能否得到正确的传播，第二，说话人所要传达的信息是否恰当。P57-58

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