2018自学考试《现代谈判学》复习笔记3
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三、简答题
1、怎样理解谈判的多种界定?
(1)工具书的界定:工具书对谈判的解释明显存在着定义过窄的弊病。工具书的解释偏重于政治谈判或外交谈判,局限于国家之间的重大问题
(2)国外专家的界定:国外专家对谈判的界定则显得比较宽泛
(3)国内学者的界定
2、谈判学的学科构建?(解答误区及条件)
误区:(1)误认为谈判实践没有独立性
(2)误认为谈判实践没有普遍性
(3)误认为谈判实践没有规律性
(4)误认为谈判实践没有理论性
独立性、普遍性、规律性、理论性是建立一门新学科必须具备的几个条件
其他:
1、谈判的基本含义是什么?
谈判实践:是人们出于某种欲望、需求、彼此阐述自我意愿,协调相互关系,为取得一致,达到各自目的所进行的语言交流活动。
(1)谈判活动必须在两个或两个以上的参与者之间进行,参与谈判的总是具体的人
(2)谈判的参与者之间存在着某种观点、立场、利益方面的分歧或冲突
(3)参与谈判活动的目的是缩小或消除分歧,缓和或解决冲突,建立或改善关系,也就是为了满足需求
(4)谈判实践是一种普遍存在的人类交往活动,主要凭借语言交流来实现
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