2018自学考试《物流企业会计》笔记串讲2

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第二章 物流企业管理的基本原理

一、名词解释

BPR——根本重新思考，彻底翻新作业流程，以便于在现今衡量企业表现的成本、品质、服务和速度等方面获得戏据化的改善。它包含了四个关键词：流程、根本性、彻底性、戏剧化。

物流企业——是从事商品实体流通活动的经济组织，其基本的经济活动分为两方面：经营和管理。

二、单选题

1、我国大中型组织机构大多采用的管理形式是（一体化的组织结构）。P70

2、对物流活动和物流管理的认识最初是从（美国）开始的。P61

3、物流企业建立组织机构必须遵循的根本原则是（高效）P72

4、（业务经营部门）是指直接参加和负责组织商品流通经营活动的机构，其主要任务、职责、权限是直接从事商品流通的经营，对外建立经济联系，并负责处理经营业务纠纷等，是企业组织机构的主体。P73

5（职能管理机构）是指与经营业务机构活动有着直接联系，专为经营活动服务的管理工作机构。P73

6、物流企业组织机构的管理层次与管理幅度的关系是（反比例关系）

7、BPR是指（企业流程再造）。

三、多选题

1、物流企业管理的职能包括：  计划、组织、领导、协调 、控制

2、物流企业组织结构设计的原则是：精简、统一 、自主、高效

3、物流企业组织机构的部门可划分为：业务经营部门、职能管理机构、 行政事务管理机构

4、当前、我国物流企业管理的主要方法有：经济方法、行政方法、法律方法、现代化管理方法

5、我国物流企业包括：股份经营 、企业群松散联营、企业集团化经营

四、简答题

1、什么是物流企业管理的两重性？P58

物流企业的经营管理，一方面同流通生产力相联系，表现为劳动者同一定的物质技术条件相结合，为组织社会商品流通进行共同劳动，由此产生的自然属性；另一方面同商品流通中一定的生产关系相联系，表现为企业内部人与人之间、部门与部门之间、企业与其他企业之间、企业与国家之间的经济关系，由此产生的社会属性。

2、物流企业管理组织结构具有哪些基本形态？各有什么优缺点？P67

a、传统的组织结构

优点是机构层次少，权力集中，命令统一，决策和执行迅速，工作效率高。缺点是领导需要处理的事物太多，精力受牵制，不利于搞高企业的经营管理水平。这种结构适用于经营规模小、经营对象简单的小型物流企业。

b、功能集合型组织结构

这种组织结构适用于外部环境较为稳定，采用常规技术，重视内部经营效率，员工专业素质不高的中小规模企业。

缺点：没有改变物流流程的分散性，物流业务分割的状态仍没有实质性的变化。

c、功能独立型组织结构

优点：物流的经营职能更加明确，能够更好地适应企业物流经营比重的扩大和物流务量的扩张；

缺点：职能管理和物流的现场作业不能完全统一，存在物流与生产、营销等企业行为的协调问题。

d、一体化的组织结构           e、物流子公司制的组织结构

3、一般现代组织管理创新主要体现在哪几个方面（或哪些角度）创新？P74

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