2018年自考模拟题：市场消费经济学11

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1.消费者运动大致经历哪4个阶段。

1.消费者运动大致经历四个阶段：(1)19世纪末20世纪初，消费者运动的兴起。资本主义进人垄断阶段后，垄断组织倚仗经济、技术上的实力和对销售手段的控制，在商品买卖中处于有利地位，而消费者则处于一种不公平的地位。在这种情况，消费者为维护自己的权益所进行的斗争兴起。美国是世界上消费者运动产生较早的国家，于1898年成立了世界上第一个消费者组织。人们开始借助于法律来保护消费者的权益。比如，1890年通过了《谢尔曼反托拉斯法案》，禁止垄断及企图垄断，禁止为了贸易限制而签订合同、合并和共谋;1906年通过了《联邦食品和药物法案》，禁止制造。销售或运输掺杂。掺假和冒牌的食品和药物;同年又通过《肉类检验法案》，要求在肉类加工、销售中加强检验，以保证肉类清洁卫生;1914年又通过《联邦贸易委员会法案》，设立联邦贸易委员会，负责防止不公平的竞争方法以及商业方面的不公平的、斯骗性的行为和做法;同年通过的《克莱顿法案》对《谢尔曼反托拉斯法案》加以补充，禁止“实质上削弱竞争和造成垄断趋势”的做法，以防止企业变成垄断企业，等等。这些法律的制定，对于维护消费者者权益，推动消费者起到了积极的作用。(2)30年代到50年代，消费者运动的发展。20世纪末，50年代初遍及资本主义世界的大危机，在造成资本主义国家经济困难的同时，也严重损害了消费者权益。于是，消费者运动再次兴起，并较前有所发展。美国1936年成立了“消费者联盟”，是消费者运动的领导组织。“联盟”出版的月刊《消费者报导》，是第一本以商标名称公布检验产品质量的杂志。本世界30年代至50年代，美国又通过了一系列法案，禁止市场上的不公平竞争和斯骗行为。保护中小批发商和零售商。50年代在日本，由于战后粮食供应困难，物价飞涨，消费者运动也开始兴起，并把矛头指向高物价及劣质产品。(3)60年代初到70年代中期，消费者运动成为世界潮流。战后科学技术的迅猛发展，生产力水平的极大提高，发达国家先后进人买方市场。在这种市场背景下，消费者的自我权益保护意识更加觉醒，消费者在组织更加完善，消费者运动开始走向成熟。1960年国际性消费问题的议事中心。该组织的成立，标志着消费者运动从一国走向国际。与此同时，各国国内的消费者权益保护运动继续发展。比如，这一时期美国国会又通过了一系列与消费者权益保护有关的法律，比如《儿童保护法案》(1966年)、《联邦香烟标贴和广告法案》(1967年)、《消费者信贷保护法案》(1968年)，等等。(4)70年代末到80年代，消费者运动已成为普遍的社会运动。这一时期的主要特点是：从侧重于立法过渡到侧重于消费者教育)企_业经营观念的转变，使之开始与消费者组织进行合作并提供援助，企业把建立包括消费者在内的公众关系视为企业战略的主要组织部分。比如，日本的某些企业设立“消费者委员会”，设立苦情处理机关，开展面向消费者的活动，积极预防和解决纠纷，等等。企业的转变，对消费者运动的深入起到了积极的推动作用。

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