日语商务邮件之询问邮件的基本写法
日常工作中最常用到的沟通方式之一——商务邮件。工作中我们可能经常需要发邮件向对方询问、确认一些事情。你是否有过这种情况:发邮件咨询问题,结果石沉大海没有回信。坦途日语考试网告诉大家学习如何写一封让对方可以轻松回答的邮件也是很重要的。
メールで質問して履歴を残す。
发邮件询问,保留通讯记录。
ビジネスにおいて、口頭でやり取りした際、記録がないため、ちょっとした言葉の言い回しや思い込みなどでお互いに誤解が生じ、後からトラブルになってしまう場合があります。
商业中口头交流时,由于没有记录,经常会由于措辞及自己钻牛角尖等相互间产生误会,导致之后发生纠纷。
こうしたトラブルを避けるために、お互いのやり取りの履歴が残るよう、あえてメールで質問する場合があります。
为了避免这样的纠纷,留下双方交流的记录,有时会特意用邮件询问。
しかし、質問なのか何なのか最後まで読まないとわからない、ダラダラ長文では伝わりません。気持ちよく回答いただくために、整理して質問しましょう。
但是,如果邮件过于冗长,非要读到最后才明白的话,应该也传达不清楚询问的内容吧。为了让对方能够轻松回答,我们整理好问题再询问吧。
1.メールで質問をなげかけるなら、ひとこと断ってから
1.发邮件询问问题的话,应在邮件开头说明
2.質問は箇条書きが原則、長くなるなら見出しをつけよう
2.分条列举问题,添加标题,避免过长
3.関係者にも同報して情報をシェアしよう
3.与相关责任人共享信息
では、例を見ながら考えてみましょう。
この内容では、いきなり本文に入り、質問のメールだということがわかりにくく、また、長々と続いていくので相手も何に回答していいのかわからないものになっています。上述のポイントを取り入れ、相手に気持ちよく回答してもらえる質問メールを作成しましょう。
这份邮件突然进入正文,不能一浏览就知道是一封询问邮件,并且正文内容冗长,对方也不知道要回答什么。根据这几点,我们来写一封让对方可以轻松回答的邮件吧。
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