2019年雅思考试应该如何退考和转考

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一、如果在报名截止日期之后发生了一些意外的事情，我不能参加考试了，我该怎么办?

只有在非常特殊的情况下，您才可以在报名截止日期之后申请退考。例如，您感到身体极为不适无法参加考试。请在笔试考试日期前联系教育部考试中心(NEEA)全国服务热线：010-82345671，提出退考申请，并按照要求在规定的时限内提供充足的证明材料(电子邮箱：IELTS@MAIL.NEEA.EDU.CN)我们保留审查考生证明材料并决定批准与否的权利。笔试考试日期后将不再受理考生任何退考申请。

二、您好请问过了转考日期后还想更改时间可以吗?

你好，报名截止后无法转考或更改考试时间。只有在非常特殊的情况下，您才可以在报名截止日期之后申请退考。例如，您感到身体极为不适无法参加考试。请在笔试考试日期前联系教育部考试中心(NEEA)全国服务热线：010-82345671，提出退考申请，并按照要求在规定的时限内提供充足的证明材料(电子邮箱：IELTS@MAIL.NEEA.EDU.CN)我们保留审查考生证明材料并决定批准与否的权利。笔试考试日期后将不再受理考生任何退考申请。

三、退考后的考试费用如何退还给我?

考生取消考试后，应向教育部考试中心发送退款申请，随后致电教育部考试中心(NEEA)雅思考试全国报名服务热线010-82345671，确认退款或申请收据寄送等事宜，否则不予办理退款手续。通常在您与呼叫中心确认后的4至6周内，退款将返还到您的帐户或通过邮局汇至您提供的邮寄地址。

四、报名后，我能退考吗?如果退考，考试费用退还给我吗?

报名截止日期之前，您可以通过登录教育部考试中心(NEEA)雅思报名网站取消您的雅思考试，得到扣除退考费后的部分退款。请进入个人主页，点击“查看已注册考试”在该页面中点击"退考" 键取消您的考试。取消考试后， 如需退回账户余额至银行卡，请在“财务信息“点击”申请退款“，选择退款方式，下载并填写退款申请表。考生取消考试后，应致电教育部考试中心(NEEA)雅思考试全国报名服务热线010-82345671，确认退款或申请发票寄送等事宜，否则不予办理退款手续。通常在您提交退款申请表并确认后的4至6周内，退款将返还到您的原支付账户或通过银行转账汇至您提供的银行账户。如未能收到退款或有其他问题，请再次致电教育部考试中心(NEEA)雅思考试全国服务热线。

退款注意事项如下：

考生可登陆报名网站下载退款申请表[XS1] ，按要求填写后发送传真至010-82345671-1-3 或 010-61957800，传真及邮件申请会在3个工作日内以邮件方式回复，若未收到回复，请电话确认或重新发送。考生的申请表格须有考生手写签名和有效证件才有效。

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