2019导游资格考试模拟试题：政策与法规2

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一、单项选择题

1、导游人员未经旅行社委派,私自承揽或者以其他方式直接承揽导游业务,进行导游活动的,由旅游行政部门责令改正,处(D)的罚款。

A.500-2000元

B.500-30000元

C.1000-20000元

D.1000-30000元

2、旅游轻微安全事故是指一次事故造成旅游者轻伤,或经济损失在(B)以下者。

A.5000元

B.10000元

C.50000元

D.100000元

3、“四有公民”是指(D)

A.有理想有道德有觉悟有素质

B.有道德有文化有素质有觉悟

C.有文化有理想有觉悟有纪律

D.有理想有道德有文化有纪律

4、导游人员在旅游活动过程中欺骗、胁迫旅游者消费的,旅游行政管理部门有权一次性扣减(A)

A.10分

B.8分

C.6分

D.4分

5、外商投资旅行社的注册资本zui低限额为人民币(D)。

A.100万

B.150万

C.200万

D.250万

6、旅行社责任保险的保险金额,国内旅游每人责任赔偿限额人民币(B)。

A.6万元

B.8万元

C.16万元

D.15万元

7、旅行社为旅游者预定机票,因航空公司不能提供机票而违约,向旅游者赔偿责任的是(A)。

A.旅行社

B.航空公司

C.旅行社或航空公司

D.旅行社与航空公司共同承担

8、承诺(A)方式做出。

A.应当以通知方式

B.可以以通知

C.可以以缄默

D.可以以不作为

9、消费者权益保护法的核心原则是(C)。

A.全社会共同保护消费者合法权益的原则

B.诚实信用原则

C.国家保护消费者合法权益不受侵犯原则

D.平等原则

10、投保人是指与保险人签定保险合同,并按照保险合同负有(B)义务的人,可以是自然人也可以是法人。

A.支付保险金

B.支付保险费

C.支付违约金

D.支付手续费

二、多项选择题

1、判断各方面工作的是非得失,归根结底要以(BCD)为标准。

A.是否有利于推动社会全面进步

B.是否有利于发展社会主义的生产力

C.是否有利于增强社会主义国家综合国力

D.是否有利于提高人民的生活水平

E.是否有利于改革开放

2、国际旅行社的经营范围包括:(BDE)。

A.仅限于国内旅游业务

B.办理国外旅游者的入境旅游业务

C.招徕、组织中国境内居民到外国和港、澳、台地区旅游

D.为旅游者代购、代订国内外交通客票

E.其他经国家旅游局批准的旅游业务

3、关于外商投资旅行社规定的正确表述(ABE)。

A.外商投资旅行社,旅游经营者的注册资本不得少于250万元人民币

B.外商投资旅行社的业务范围包括在中国境内为中外旅游者提供导游服务

C.中外合资旅行社允许从事中国公民出境旅游业务

D.外商独资旅行社允许从事中国公民赴港、澳、台的旅游业务

E.外商投资旅行社只能在中国政府指定的地域注册,中国加入世贸组织6年内,将取消地域限制

4、有下列情形之一的,旅行社暂缓通过业务年检(ABCDE)。

A.注册资本、旅行社质量保证金不足《条例》规定zui低限额的

B.歇业超过半年的

C.超范围经营的

D.未按规定投保旅行社责任险的

E.有重大投诉尚在调查处理过程中的

5、旅行社不得采取下列不正当手段从事旅游业务(ACDE)。

A.擅自使用其他旅行社的名称

B.设立门市部以设立社名义开展旅游经营活动

C.与其他旅行社串通起来制订垄断价格

D.以低于正常成本价的价格参与竞销

E.向旅游者提供虚假的旅游服务信息

6、旅行社组织旅游,应与旅游者签合同,就下列内容作出明确约定(ACDE)。

A.旅游景点

B.购物次数和金额

C.旅游价格

D.食宿标准

E.违约责任

7、甲公司向乙公司订购奶粉一批,乙公司在订立合同时,将国产奶粉谎称为进口奶粉。甲公司事后得知实情,适逢国产奶粉畅销。甲公司有意履行合同,乙公司则希望将这批货物以更高的价格售与他人。此时,当事人的下列行为,对合同效力将产生什么影响(ABC)

A.甲公司向乙公司催告交货,则合同成为确定的有效

B.甲公司向乙公司预付货款,则合同成为确定的有效

C.甲公司向乙公司送交确认合同有效的通知,则合同成为确定的有效

D.乙公司以合同订立存在欺诈情节为由主张撤销,则合同失去约束力

E.乙公司欺诈,合同无效

8、某导游员导游时,向旅游者强行介绍化妆品商人,并高价出售化妆品,根据《导游人员管理条例》,由旅游行政管理部门对(AD)进行处罚。

A.导游员

B.导游员所在旅行社经理

C.某导游员所在旅行社部门经理

D.某导游员所在旅行社

E.化妆品商人

9、导游人员在导游活动中,遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情况时,可以调整或变更接待计划,但必须(AC)。

A.征得多数旅游者同意

B.征得全体旅游者的同意

C.立即报告旅行社

D.终止导游活动

E.从接待计划中减少旅游项目

10、根据导游人员管理法规,导游人员在导游活动中以明示或暗示方式向旅游者索要小费,应承担哪些相应法律责任(BCD)。

A.1000元以下罚款

B.没收违法所得

C.情节严重的,吊销导游证

D.予以公告

E.处3万元以上罚款

三、判断题(正确的选A;错误的选B)

1、债权人甲与债务人乙约定由乙向丙履行债务,乙未履行,则乙应向丙承担违约责任。(A)

2、导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。(B)

3、旅游保险合同的被保险人即可以是旅游者,也可以是旅游企业。(A)

4、我国对出境旅游的指导方针是有组织、有计划、分期分批发展。(B)

5、旅客、行李或货物在航空运输中只要因延误造成损失,承运人就应承担责任。(B)

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