2018年导游资格考前预测提分试题9

>>导游资格考试模拟题：2018年导游资格考前预测提分试题9

>>导游资格考试精英通关课程

1、消费者是指为消费需要购买、使用商品或者接受服务的个人和单位。

2、消费者是指为生活消费需要购买、使用商品或接受服务的个人和单位。

3、旅游消费者在旅游过程中，既有消费者的属性，还有旅游者的属性。

4、经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉、并赔偿损失( )√

5、消费者为生产和生活消费需要购买、使用商品或接受服务、受《消法》保护。( )×

6、保护消费者的合法权益是消费者协会的责任。()×

7、消费者享有自主选择商品或服务的权利。( )√

8、商店提供商品应当明码标价( )√

9 、《消费者权益保护法》规定，格式合同可以做出对消费者不公平、不合理的规定。( ×)

10、经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤、不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。( √)

11、租赁他人柜台或者场地的经营者，可以不标明自已的真实名称和标记。(× )

12、消费者在购买商品或者接受服务时，有权拒绝经营者的强制交易行为。( )√

13、国家制定有关消费者权益的法律、法规和政策时，应当听取消费者的意见和要求。( √)

14、消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，只能向生产者要求赔偿。(× )

15、消费者组织不得从事商品经营和营利性的服务，不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务。( )√

16、各级人民政府对消费者协会履行职能应当予以支持。()√

17、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者应向营业执照的原持有人要求赔偿。( )×

18、消费者在展销会上购买商品或接受服务，其合法权益受到损害的，只能向销售者要求赔偿。( )×

以上就是小编今天整理的全部内容了，小编认为，考试内容较多，需要大家通过更多的努力才能有所提升，希望大家能够利用好、规划好这几天的内容，争取在考试中取得好成绩！如果还想了解更多导游资格考试知识点，请登录坦途网导游资格考试频道。