2018年导游资格《政策法规》专项试题19

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(1)旅行社安排的旅游活动及服务档次与合同不符，造成了旅游者的经济损失，旅行社应退还合同金额与实际花费的差额，并赔偿(　　)。

A. 差额的两倍

B. 同额违约金

C. 10%的违约金

D. 20%的违约金

(2)政治体制改革的目标是(　　)。

A. 建设中国特色社会主义民主政治

B. 加强和改善党的领导

C. 依法治国

D. 建设社会主义政治文明

(3)根据《旅行社条例实施细则》规定，质量保证金存缴数额降低，旅行社业务经营许可证的颁发、变更和注销的，国务院旅游行政主管部门或者省级旅游行政管理部门应当在作出许可决定或者备案后(　　)个工作日内向社会公告。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

(4)法的本质在于(　　)。

A. 法是统治阶级意志的体现

B. 法是国家制度和认可的社会规范

C. 法具体地规定了人们的权利和义务

D. 法具有强制性

(5)质量保证金存缴、使用的具体管理办法由国务院(　　)和国务院(　　)会同有关部 门另行制定。

A. 商务主管部门旅游行政主管部门

B. 商务主管部门财务部门

C. 旅游行政主管部门财务部门

D. 旅游行政主管部门价格主管部门

(6)旅行社在经营活动中应当遵循自愿、平等、公平、(　　)的原则，提高服务质量，维护旅游者的合法权益。

A. 公正

B. 公开

C. 诚信

D. 诚实

(7)石家庄市居民郑某应聘到上海市软件公司短期工作，他欲报名参加当地旅行社组织 的出境旅游，他应当向(　　)市、县公安机关申请办理出境证件。

A. 组团旅行社所在地

B. 出境所在地

C. 户口所在地

D. 公司所在地

(8)根据《导游人员管理实施办法》的规定，导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门 举办的年审培训，每年累计培训时间不得少于(　　)小时。

A. 48

B. 56

C. 72

D. 96

(9)根据《旅行社条例实施细则》规定，旅行社应当加强对分社和服务网点的管理，对分社实行统一的(　　)制度规范。

A. 人事、财务、咨询、招徕

B. 管理、财务、招徕、咨询

C. 财务、人事、招徕、接待

D. 人事、财务、管理、招徕

(10)食品的保质期限应当从(　　)

A. 完成食品检验之日

B. 产品加工结束之日

C. 生产厂家发货之日

D. 销售单位收货之日

(11)邓小平理论的精髓是(　　)。

A. 实事求是

B. 解放思想实事求是

C. 改革开放

D. 与时俱进

(12)来华外国旅游者的签证属于普通签证。签发普通签证时，根据外国人申请来中国的事由，在签证上标明相应的汉语字母拼音，共计有(　　)种字母拼音。

A. 1

B. 3

C. 7

D. 9

(13)根据《旅行社条例》规定，申请人持外商投资旅行社业务许可审定意见书、章程，合资、合作双方签订的合同向国务院(　　)主管部门提出设立外商投资企业的申请。

A. 旅游

B. 商务

C. 外汇

D. 价格

(14)导游员向旅游者索要小费，旅行社应赔偿索要小费的(　　)。

A. 100%

B. 200%

C. 20%

D. 10%

(15)发生管辖争议的，旅游投诉处理机构可以协商确定，或者报请(　　)指定管辖。

A. 省级旅游投诉处理机构

B. 共同的上级旅游投诉处理机构

C. 国家旅游局

D. 投诉方所在地旅游投诉处理机构

(16)根据《中华人民共和国合同法》规定，合同履行方式不明确的，按照(　　)履行。

A. 有利于债权人的方式

B. 有利于债务人的方式

C. 有利于实现合同目的的方式

D. 当事人协商一致的方式

(17)依法治国所依的法，最重要的是(　　)和法律。

A. 宪法

B. 民法

C. 刑法

D. 政策

(18)解决台湾问题的基本方针是(　　)。

A. 一个中国的原则

B. 和平统一，一国两制

C. 发展两岸关系，推进和平统一进程

D. 一个中国，两种制度

(19)当旅游者与旅行社发生纠纷时，旅游者向质监所请求用保证金赔偿的时效期限从(　　)时计算。

A. 侵害事实发生

B. 参加旅游

C. 知道侵害事实发生

D. 应当知道侵害事实发生

(20)下列有关诉讼时效中止制度的说法，正确的是(　　)。

A. 诉讼时效中止可以发生在诉讼期间的任何时候

B. 诉讼时效中止的法律事实发生在诉讼期间的最后6个月

C. 诉讼时效中止的法律事实发生后，诉讼时效重新计算

D. 诉讼时效中止后，权利人即丧失依法强制义务人履行义务的权利

(21)王某等人在参加甲旅行社组织的旅游活动中，合法权益受到损害，在清理整顿旅行社时，甲旅行社与乙旅行社合并，此时王某等人可向(　　)要求赔偿。

A. 甲旅行社

B. 合并后的旅行社

C. 甲旅行社的上级主管部门

D. 合并后的旅行社的上级主管部门

(22)旅行社业务经营许可证副本，由(　　)印制。

A. 国务院旅游行政管理部门

B. 省级旅游行政管理部门

C. 县级以上旅游行政管理部门

D. 许可的旅游行政管理部门

(23)建设中国特色社会主义经济要发展(　　)。

A. 计划经济

B. 市场经济

C. 社会主义公有制

D. 计划和市场两手抓

(24)依法治国的主体是(　　)。

A. 党领导下的人民群众

B. 中国共产党

C. 工人，农民

D. 所有公民

(25)甲游客与乙国际旅行社签订了一份出国旅游合同，在合同中没有明确约定哪一方负担出境手续费。根据我国有关的法律规定，该手续费应当由(　　)负担。

A. 无法确定

B. 甲

C. 乙

D. 甲、乙共同负担

(26)社会主义文化就要以培养有理想、有道德、(　　)、有纪律的公民为目标。

A. 有思想

B. 有目标

C. 有文化

D. 有感情

(27)下列不属于设立旅行社必须具备的条件是(　　)。

A. 固定的营业场所

B. 必要的营业设施

C. 一定数量的经营人员

D. 规定的注册资本和质量保证金

(28)(　　)依法对旅行社投保旅行社责任保险情况实施监督检查。

A. 县级以上旅游行政管理部门

B. 省级旅游行政管理部门

C. 中国保监会

D. 国家旅游局

(29)根据《旅馆业治安管理办法》，在接待境外旅客住宿时，旅馆除应查验旅客身份证件， 如实登记规定项目外，还应该在(　　)小时内向当地公安机关报送住宿登记表。

A. 12

B. 24

C. 36

D. 48

(30)邓小平理论是(　　)的继承和发展。

A. 马克思主义

B. 列宁主义

C. 毛泽东思想

D. “三个代表”思想

(31)根据《旅游安全管理暂行办法》规定，旅游安全管理工作应当贯彻的方针是(　　)。

A. 安全第1，预防为主

B. 群防群治，人人参与

C. 没有安全，就没有旅游

D. 杜绝安全事故

(32)我国现有(　　)个经济特区。

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

(33)导游员违反约定，擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目，(　　)应承担旅游者的全部费用。

A. 导游员

B. 旅行社

C. 旅游者与旅行社分担

D. 导游员与旅游者分担

(34)投诉人4人以上，以同一事由投诉同一被投诉人的，为共同投诉。共同投诉可以由投诉人推选(　　)代表进行投诉。

A. 1名

B. 3名

C. 1至3名

D. 2至4名

(35)党的基本路线的简明概括是(　　)。

A. 以经济建设为中心

B. 坚持四项基本原则

C. 一个中心，两个基本点

D. 坚持改革开放

(36)邓小平理论是马克思主义同(　　)和时代特征相结合的产物。

A. 中国实践

B. 当代中国实践

C. 中国革命实践

D. 当代中匡革命实践

(37)导游人员进行导游活动，(　　)。

A. 可以私自承揽

B. 可以直接承揽导游业务

C. 必须经旅行社委派

D. 必须经旅游行政管理部门批准

(38)在社会主义改革开放和社会主义现代化建设的新时期，我们一定要高举(　　)的伟大旗帜。

A. 马克思主义

B. 列宁主义

C. 毛泽东思想

D. 邓小平理论

(39)具有特定语种语言能力的人员，虽未取得导游人员资格证书，旅行社需要聘请其临时从事导游活动的，可由(　　)向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取临时导游证。

A. 具备特定语种语言能力的申请人

B. 旅行社

C. 导游服务公司

D. 旅行社或者在导游服务公司

(40)宏观调控主要运用(　　)和法律手段。

A. 行政手段

B. 经济手段

C. 计划手段

D. 市场手段

答案和解析

(1) :B

(2) :A

(3) :C

(4) :A

(5) :C

(6) :C

(7) :C

(8) :B

(9) :C

(10) :B

(11) :B

(12) :C

(13) :B

(14) :B

(15) :B

(16) :C

(17) :A

(18) :B

(19) :A

(20) :B

(21) :B

(22) :B

(23) :B

(24) :A

(25) :C

(26) :C

(27) :C

(28) :B

(29) :B

(30) :C

(31) :A

(32) :C

(33) :B

(34) :C

(35) :C

(36) :B

(37) :C

(38) :D

(39) :B

(40) :B

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