2018年导游资格《政策法规》专项试题7

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一、单项选择题

1.(C )是旅游活动的组织者和实施者，其具体行为直接关系着旅游者的基本利益。

A旅行社 B领队 C导游员 D旅游管理部门

2.导游员是旅游活动的组织者和实施者，其具体行为直接关系着(A )的基本利益。

A旅游者 B旅游企业 C旅游行业 D旅游管理部门

3.(B )是调节导游员与游客、导游员之间、导游员与利益相关者以及导游员与社会的相互关系的准则。

A导游员行为规范 B导游员职业道德 C导游人员管理条例 D旅行社管理条例

4.在整个旅游过程中，( A)是旅游活动中的主体。

A游客 B导游员 C领队 D旅行社

5.导游活动与其他职业劳动相比具有较强的(B )。

A不稳定性 B不确定性 C不安全性 D随机性

6.导游员在带团期间，其( A )的不固定性决定了其工作强度的不确定性。

A工作时间B工作内容C工作对象D工作地点

7.导游员职业道德内化的内部动因是( B )。

A情感教育 B意义性学习 C养成良好的道德习惯 D人格升华

8.新世纪新阶段导游员职业道德建设的重要任务就是(B )。

A培养当代导游员的现代思想意识 B培养当代导游员的现代道德意识

C培养当代导游员的现代服务意识 D以上都不正确

9.(B )使人的行为具有目的性，可使其实现内部的调节与控制力量。

A自立意识 B自主意识 C自强意识 D自力更生

10.自主意识的觉醒，意味着(B )，这样行为才能趋于自觉化。

A自身素质的提高 B自身责任感的增强 C自身压力的增大 D自身目标的确立

11.有意识的支配、调节自己的行为，经过克服困难，以实现预定目标，是指(A )。

A自主性 B果断性 C坚定性 D自制力

12.有能力及时做出有充分根据的决定，并在深思熟虑的基础上去实现这些决定，是指( B )。

A自主性 B果断性 C坚定性 D自制力

13.长时间坚信自己决定的合理性，并坚持不懈地为实现决定而奋斗，是指( C )。

A自主性 B果断性 C坚定性 D自制力

14.善于掌握和支配自己行动的能力，是指：D

A自主性 B果断性 C坚定性 D自制力

15.世界旅游组织预言，到(B )年我国将成为世界第1大旅游接待国。

A 2015 B 2020 C 2025 D 2030

16.世界旅游组织预言，到2020年我国将成为世界第( D )大客源输出国。

A一 B二 C三 D四

二、多项选择题

1.社会主义荣辱观有着丰富的思想内涵和鲜明的时代特征，是新形势下加强社会主义思想道德建设的重要指导方针，它(ABC )。

A涵盖了个人、集体、国家三者之间的关系 B涉及人生态度、价值选择、社会风尚等方方面面

C反映了社会主义道德的基本要求 D体现了建国以来形成的时代精神

2.当代导游员应深入开展“向文花枝同志学习”，牢记胡锦涛同志提出的“八荣八耻”的社会主义荣辱观，努力营造(ABD )的品牌特色。 A诚信旅游 B文明旅游 C模范旅游 D温馨旅游

3.一个美好、合理的现代社会，应是( BCD )。

A无失业率的社会 B经济高速发展的社会

C个人权利得到良好保护的社会 Dzui大限度引导、启发和满足权利意识的社会

4.权利是特定社会成员依照正义原则和法律规定享有的利益和自由，它的表现形式有( ABCD )。

A权利享有者有权做出某种行为或不做出某种行为

B权利享有者有权要求他人不做出某种行为或做出某种行为

C权利享有者的权利被损害时，有权请求有关组织、机关或舆论给予排除侵害和有效保护

D权利享有者权利受到破坏时，有权要求致害人给予相应赔偿。

5.导游员是生活在社会中的普通一员，首先需要解决衣食住行问题，然后才能去从事自己的工作，因此(ABC )。

A导游员道德建设只有建立在利益驱动的基础上，才能持久巩固。

B利用市场经济利益驱动，是激发导游员遵守导游员道德的内在动力，

C市场经济对利益动机的充分肯定，为导游员追求利益提供了有利的环境。

D导游员逐利的动机是建立在市场经济基础之上的

6.利用市场经济利益驱动，是激发导游员遵守导游员道德的内在动力，而市场经济对利益动机的充分肯定，正为导游员追求利益提供了有利的环境。因此(ABCD )。

A应让导游员充分肯定自己求利行为的合理性 B应合理利用物质利益的激励机制

C应引导导游员应正确树立功利意识 D以上都正确

7.既然利益是人们行为的驱动力，那么导游员追求利益的行为就是正当的。就社会来说，(ABD)是必要的。

A切实改善导游员的工作和生活环境 B帮助导游员解决实际困难

C为导游员提高福利待遇 D为导游员安心旅游工作创造良好的外部条件

8.就道德维护来说，如果没有利益的奖惩，特定的道德准则也不可能长期得到遵守。因此，导游员道德应该(ABD )。

A保护导游员个人的正当利益 B利用物质利益的激励机制，对导游员的劳动给予适当的物质奖励

C旅行社不得与导游逐利 D应体现多劳多得的原则

9旅游业要在导游员道德建设中进行思想道德、价值观念方面的教育和引导，帮助导游员明辨是非，正确处理各方面的关系，在保证以合理方式求利的前提下，不断升华个人利益，最终达到(ABC )的有机统一。

A个人利益 B游客利益 C旅游企业利益 D旅游行业利益

10.新世纪新阶段导游员职业道德建设的重要性体现在(ABCD )。

A全面建设小康社会的要求

B扩大内需的需要

C促进消费的需要

D促进产业结构调整和区域协调发展的需要

11.旅游产业进一步快速增长的发展趋势，需要与之相适应的旅游从业人员队伍作保障，需要一大批(ABD )的导游员一起共同承担历史重任。 A热爱旅游 B服务旅游 C投身旅游 D奉献旅游

12.牢固树立和全面落实以人为本、促进经济社会全面协调可持续发展的科学发展观，对旅游业的(ACD )，进一步提出了要求。

A服务宗旨 B发展规划 C发展目标 D发展模式

13.立足于促进人的全面发展，旅游业也要更好地满足海内外旅游者不断增长的旅游需求，必须强调“以游客为本”，不断完善(AD )，提供更高质量和更高水品的旅游服务。

A旅游服务体系B旅游安全体系C环境保护体系D质量保障体系

14.导游员作为旅游服务的直接提供者，在服务游客的过程中带给游客(BCD )，服务于人的发展。

A趣闻B知识C健康D、和愉悦

15.国家旅游局提出了建设世界旅游强国的目标，这就要求全面加快旅游产业体系建设，提升旅游软实力。人力资源是第1资源，我们必须( ABCD )。

A加强旅游从业人员队伍建设 B提升从业人员素质和水平

C加大导游队伍建设 D全面提升导游服务水平是至关重要的环节

16.为适应新世纪新阶段我国经济社会发展和旅游业持续健康快速增长的要求，需要建设一支( ABCD )的导游员队伍。

A规模日益庞大 B素质不断提高 C体制机制日渐完善 D充满生机活力

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