2018年导游证《政策法规》模拟试题21

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21、下列表述中，(D)属于消费者行使公平交易权的情形。

A.旅游消费者要求旅游经营者所售商品的相关单据

B.旅游消费者要求旅游商店经营者提供的电器具备安全使用性能

C.旅游消费者对旅游商品进行比较和鉴别

D.旅游消费者拒绝经营者的强制交易行为

22、下列表述中，(B)属于消费者行使安全保障权的情形。

A.旅游消费者要求旅游经营者所售商品的价格与价值相符

B.旅游消费者要求旅游商店经营者提供的电器具备安全使用性能

C.旅游消费者对旅游商品进行比较和鉴别

D.旅游消费者要求所购商品计量正确

23、《消费者权益保护法》中所指的“消费者”为( C)。

A.为生产、生活需要而购买、使用商品或者接受服务的自然人

B.为生产、生活需要而购买、使用商品或者接受服务的单位和个人

C.为生活消费需要而购买使用、商品或者接受服务的自然人

D.有偿取得商品和服务，满足生产消费或者物质、文化消费的单位和个人

25、小周在一家旅游购物商店选购纪念品，觉得该商店纪念品的款式、质量不合心意;正打算离开时，被该产品的促销员拦住。该店员要求小周必须买一份纪念品，否则不许离开。该促销员的行为侵犯了小周的( A )。

A.公平交易权

B.自主选择权

C.受尊重权

D.知情了解权

26、旅游者向旅行社了解旅游景点的概况，是旅游者的 ( A )

A.知情权

B.自主选择权

C.知识获取权

D.监督权

27、下列是某旅游商店的告示内容，其中符合法律规定的是( C )。

A.本店商品一旦售出概不退换

B.购物总额十元以下者，本商场不开发票

C.钱物请当面点清，否则后果自负

D.如售假药，包赔顾客2万元、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。

28、对消费者提起的诉讼，人民法院下列处理方法正确的是( C )。

A.裁定不予受理

B.移送仲裁机关

C.依法受理，及时审理

D.进行调节，调节不成驳回起诉

29、《消费者权益保护法》与其它有关法律、法规的关系在法律适用上体现为本法的规定( B )其它法律、法规的规定。

A.等于

B.优于

C.高于

D.低于

30、下列不属于消费者协会职能的是( C )。

A.参与有关行政部门对旅游商品和旅游服务的监督、检查

B.向旅游消费者提供消费信息和咨询服务

C.代替消费者起诉

D.对损害旅游消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评

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