2018年导游证《政策法规》模拟试题18

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11、消费者在展销会租赁柜台购买商品或者接受服务，合法权益受到损害的，可以向(AB　)要求赔偿。

A.销售者或服务者

B.展销会的举办者

C.柜台出租者

D.生产者

12、消费者的求偿权实现方式可以为.(ABCD　)

A.赔偿损失

B.恢复原状

C.更换

D.赔礼道歉

13、尊重消费者人身权利的义务包括(ABC)

A.不得对消费者进行侮辱和诽谤

B.不得搜查消费者的身体及其携带的物品

C.不得侵犯消费者的人身自由

D.不提侵犯消费者的肖像权

14、某游客在购买商品时,保安怀疑其偷了商品当场搜寻,并将其挂包扯坏,按《消费者权益保护法》规定,该超市是否应负( ABCDE )责任

A.停止侵害

B.恢复名誉

C.消除影响

D.赔礼道歉 E赔偿损失.

15、保护消费者合法权益是国家应尽的职责。由( ABD )通过采取相应措施来实现。

A.立法机关

B.行政机关

C.公安机关

D.司法机关

16、因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向( CD )要求赔偿。

A.工商行政管理部门

B.技术监督部门

C.生产者

D.销售者

17、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向( BC )要求赔偿。

A.颁发营业执照的工商行政管理部门

B.营业执照所有者

C.使用他人营业执照者

D.营业场地的出租者

18、某甲旅行社在一次旅游产品展销会上发布虚假旅游信息，致使李某等50人在展销会后接受其组织的旅游活动中合法权益受到损害。李某等人有权向( CD )要求赔偿。

A.旅游行政管理部门

B.工商行政管理部门

C.甲旅行社

D.展销会的举办者

19、国家对消费者权益的保护措施有( ABC )。

A.司法保护

B.行政保护

C.立法保护

D.消费者协会保护

20、关于对经营者不法行为行使监督权的主体，下列说法正确的是(ABD)。

A.国家工商行政机关应依职权对经营者的行为进行监督

B.大众媒体应在对经营者的监督中发挥重要作用

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