2018年咨询工程师《宏观经济政策》多选题精选(13)
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1、工程项目沟通的重要性主要体现在( )。
A.为项目的决策和计划提供信息
B.实现业主利益的最大化
C.作为组织和控制管理过程的依据和手段
D.是改善人际关系、构建项目管理团队必不可少的条件
E.使工程项目主要利害关系者的要求和期望一致
参考答案:ACD
2、一次富有成效的项目情况会议可以满足项目团队内的多种沟通需求,为项目管理人 员提 供的机会有( )。
A.提升团队凝聚力
B.将来自团队外部的有关项目进展的信息通报给大家
C.发现潜在问题或就共同问题的解决方法进行沟通
D.了解更多关于利害关系者期望的信息
E.确保整个专家园地
参考答案:ABCE
3、工程项目沟通中,外部沟通包括( )。
A.与上级企业管理层的沟通
B.与社会公众的沟通
C.与业主的沟通
D.与供应商的沟通
E.与设计单位的沟通
参考答案:ACDE
4、项目的管理者与业主的沟通要注意( )。
A.保证业主整体利益最大化
B.使业主理解项目、项目过程,减少非程序干预和越级指挥
C.发现潜在问题或就共同问题的解决方法进行沟通
D.通过沟通使项目经理在做出决策安排时能考虑到业主的期望、习惯和价值观念
E.业主在委托项目管理任务后,应将项目前期策划和决策过程向项目经理作全面的 说 明和解释,并在整个项目过程中保持项目经理的稳定性和连续性
参考答案:BDE
5、在工程项目管理中,影响相关各方有效信息沟通的障碍包括( )。
A.心理或个性问题
B.B.年龄差异
C.语言障碍
D.性别差异
E.组织内部固有的障碍
参考答案:ACE
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