二级建造师施工管理万题库，每日一练19

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(单项选择题)

某施工企业组织结构如下图，关于该组织结构模式特点的说法，正确的是(　)。

A.每一项纵向和横向交汇的工作只有一个指令源

B.当纵向和横向工作部门的指令发生矛盾时，以横向部门指令为主

C.当纵向和横向工作部门的指令发生矛盾时，由总经理进行决策

D.当纵向和横向工作部门的指令发生矛盾时，以纵向部门指令为主

【本题来源】2016年建设施工管理真题第03题

【正确答案】D

矩阵组织结构的特点：每一项纵向和横向交汇的工作，指令来自于纵向和横向另个工作部门，因此其指令源有两个;当纵向和横向的工作部门的指令发生矛盾时，由该组织系统的最高指挥者进行协调或决策;在矩阵组织结构中为避免纵向和横向工作部门指令矛盾对工作的影响，可采用以纵向工作部门指令为主或易横向工作部门指令为主的矩阵组织结构模式，这样也可以减轻该组织系统的最高指挥者的协调工作量。由该题图可知，该施工企业采用的是以纵向工作部门指令为主的矩阵组织结构。因此，当纵向和横向工作部门的指令发生矛盾时，以纵向部门指令为主。

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