2017年四川公务员面试真题及解析(2)

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2017年四川公务员考试面试真题解析(3月10日)

一、请结合材料，谈谈你对王晓璐抱孩子执勤的看法。

【要素分析】本题着重考查考生的综合分析能力。

【要点分析】

首先，点明材料中的事件本质，即反映了交警恪尽职守的工作态度和以人为本的工作理念。

其次，分析阐述王晓璐的精神品质对警群队伍的现实意义。

最后，就如何进一步弘扬正能量、改善执法为民水平提出对策。

【真题解析】

当前，我们国家各地各级都正在坚持法治、德治“两手抓”“两手硬”，进而全面提升社会的法治建设水平和社会文明程度。具体落实到执法队伍来说，就是既要坚持严格执法、恪尽职守，还要坚持文明执法、人文关怀。交警王晓璐在处理交通事故后，为防止孩子出现“二次伤害”，选择抱着孩子执勤的做法，深刻反映了他反映了交警恪尽职守的工作态度和以人为本的工作理念。

恪尽职守，是对执法人员最基本、最起码的要求。我们的交警执法队伍，身处面对群众、面对事件的第一线，对任何一件事的处理，都将直观地体现政府形象。这就要求无论什么情况，执法人员都必须牢记职责、恪尽职守。王晓璐只是一名非常普通的交警，但他兢兢业业的职业态度，展现了执法人员恪尽职守的良好形象。

同时，我们还要认识到，坚持以人为本、人文关怀，也是对执法队伍的一项重要要求。我国的执法队伍同其他国家执法队伍最大的不同，就是我们是“人民公安”“人民警察”。这就要求，我们执法的目的是为了保障人民的利益，在执法的过程中要体现为人民服务的宗旨。王晓璐在处理完交通事故、联系好救护车等后，应该说，他执法执勤的工作职责已经到位了，但他为了防止孩子出现“二次伤害”，自己毅然抱着孩子执勤近15分钟，展现了其亲民、爱民、为民的良好形象，让人民群众切实感受到执法人员的人文关怀。

作为王晓璐所在的管理部门，应抓住这个大好机会，采取多种措施，进一步提升交警服务水平、增强交警执法能力、改善交警执法形象。一是继续深化正面宣传，以王晓璐抱孩子执勤中的正能量为点，深挖整个交警执法队伍的典型事迹和精神实质。二是广泛收集交警执法过程中服务群众的各种感人事例，步拉近交警同群众的距离，巩固发展警民关系。三是提升执法服务，如在一些事故多发路段、路口，设置一些类似“安全岗”“安全屋”之类的岗亭，增配辅警、志愿者等力量，减少意外交通事故的出现。

二、路口出现交通拥堵，王晓璐抱着孩子疏散交通。在此期间，两辆汽车发生了剐蹭，不明真相的司机指责他抱着孩子执勤是不负责任的行为。如果你是王晓璐，你怎么办?

【要素分析】本题着重考查考生的应变能力。

【要点分析】

首先，通过解释事情的真相来安抚当事司机的情绪以获得谅解。

其次，将孩子转交给其他同事，并按照正常程序调解、处理刮蹭事件。

最后，事故车辆开走后，疏导交通。

【真题解析】

作为交警，我的职责就是依法处理交通事故并维持正常的交通秩序，所以面对突发情况我会第一时间妥善处理，尽自己最大的努力保障人民群众的生命财产安全和出行便捷。

首先，面对比较紧急的交通现状和司机们的质疑，我会简明扼要地向司机进行解释情况，并说明愿意接受群众的监督。向他们说明我抱着孩子执勤的具体原因，希望他们能谅解，并说明待支援的同事到来后我会立刻将孩子移交给其他同事，不会因此影响自己正常执法，希望他们放心。

其次，快速处理刮蹭事故。在其他同事赶到后，会把孩子先交由其他同事照看，立马勘察事故现场并通过拍照、问询等方式收集证据，在查清交通事故事实的基础上进行交通事故责任认定，依据相关规定对事故责任人予以相应处罚。由于刮蹭事故并不严重且路口车流量较大已出现拥堵，建议双方先驶离现场，并告知双方后续会交管部门会组织双方进行调解。

再次，疏导交通。待事故车辆驶离现场后，我会尽快疏导交通，如拥堵严重，则向交通指挥中心说明情况，通过指挥中心引导车流量。

最后，处理后续事宜。按照有关规定和赔偿标准召集事故双方当事人进行调解，双方同意达成协议后发放损害赔偿调解书。

事后我会将当天执勤情况和后续处理一并向领导作出口头和书面汇报，并在以后的工作中不断提高自己处理突发情况的能力。

三、“奶爸”带着孩子执勤引发网友热议，但大家并不了解此事的真实情况，假如你是某报的记者，领导派你去调查真相，你如何保证调查的真实性?

【要素解析】

本题着重考查考生的信息获取能力。

【要点解析】

首先，明确此次调查的目的，科学合理分析调查目的有利于调查的具体展开;

其次，为了保证调查的真实性，需要保证调查信息的具体细化、调查对象的多层次与针对性调查方式的科学多样;

最后，科学分析统计搜集到信息，进行整理汇报。

【真题解析】

“奶爸”带着孩子执勤事件引发广泛讨论，民众由于对事实真实情况不完全了解，导致褒贬不一，开展此次调查可以让民众更加全面了解此事的全部事实真相，避免错误的解读此事，同时也利于政府部门工作的开展和改进。为了保证调查的真实性，我会从以下几个方面具体开展工作。

首先，全面详实地收集信息，保证信息的客观公正。为还原事实真相，我会全方面地了解信息，比如：此事发生的具体时间、地点、相关涉及的当事人，事情的起因、经过;相关当事人、在场群众对此事的口述情况、看法以及交警执法的工作内容要求和紧急处理办法等。

其次，多方了解信息。此次调查我不仅仅会向当事人了解情况，还会多方、多形式了解情况以保证事实客观。一方面，我会联系这件事的当事人王晓璐、发生事故的这位女士、以及当时被王晓璐抱起的孩子，了解事发当时的情况;另一方面，我会现场走访事发地点附近的商户，联系当时的目击群众以及网上视频的录制者，还原当时事发情况。此外，我会向交管部门提交申请，希望能调取当时的王晓璐本人执勤时的视频监控资料，了解事实真实情况，并向交警大队了解类似事故灾害现场的处理规章。

在调查工作结束之后，我会讲搜集来的各方面信息进行交叉对比整理，还原一个真实的事实真相，整理报告，完成后一并向领导汇报，听取领导下一步工作指示。

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