2019年BIM备考指导：Revit崩溃怎么办？

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最近有一些Revit 2018产品单(人)用户固定期限使用许可的用户提到频繁出现软件崩溃，或是要求发送错误报告的情况。崩溃发生于上次成功授权检查 24 小时后，且 Internet 连接是间歇性的或没有，或者许可授权服务器不可用。许可授权检查在后台进行，与崩溃发生时用户正在执行的活动完全无关。产品可能会显示致命错误消息。

例如：

Revit错误中止

致命错误: ee563c58h 中出现未处理的异常 e06d7363h

或致命错误: 8d6b3fb8h 中出现未处理的异常 e06d7363h

错误可能会后跟一个对话框，请求提交错误报告。这个是所有2018产品单用户固定许可的一个已知问题，已发布了对应的hotfix，请用户根据操作系统是32位或者64位，在客户端，下载并安装对应的hotfix，安装前需要退出所有软件。

您需要下载并安装：

对于64位系统 - Autodesk License Service (x64) - 5.1.5 Hotfix 1(560KB)：http://suo.nz/1ylyQ3 复制链接到浏览器下载

对于32位系统 - Autodesk License Service (x86) - 5.1.5 Hotfix 1(1820KB)：http://suo.nz/41dd4E 复制链接到浏览器下载

可以从关联的 Autodesk Account、Autodesk 桌面应用程序(安装在关联系统上)或按照以下说明下载更新和修补程序。同时请安装 Revit 2018的最新的update，即Revit 2018.2，您可以直接在accounts.autodesk.com中下载并安装，或者直接在Autodesk桌面应用程序工具中安装，这个工具在系统的所有程序组—Autodesk—Autodesk Desktop App或者是Autodesk桌面应用程序。

此外，建议检查 Internet 连接，并根据需要进行修复。

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