2018年导游资格《政策法规》冲刺题6
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ADE 1.根据我国《合同法》的规定,有_______情形之一的,合同无效。
A.一方以欺诈、胁迫的手段订立合同,损害国家利益的
B.因重大误解订立的
C.在订立合同时显失公平的
D.恶意串通,损害国家、集体或者第三人利益的
E.以合法形式掩盖非法目的的
BCDE 2.民法的基本原则有:_______和禁止权利滥用原则。
A.合法原则
B.平等原则
C.自愿原则
D.诚实信用原则
E.公平原则
ABCE 3.根据《消费者权益保护法》的规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过_______,向人民法院提起诉讼等途径解决。
A.与经营者协商和解
B.请求消费者协会调解
C.向有关行政部门申诉
D.向公安机关报案
E.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
AB 4. 根据《消费者权益保护法》的规定,某汽车运输公司借用某旅行社的营业执照招徕、接待旅游者,如果旅游者的合法权益受到损害,旅游者可以_______。
A.向某汽车运输公司要求赔偿
B.向某旅行社要求赔偿
C.向某汽车运输公司的直接负责人要求赔偿
D.向某旅行社的直接负责人要求赔偿
E.向某汽车运输公司的主管部门要求赔偿
ABDE 5. 根据《旅行社条例》规定,旅行社损害旅游者合法权益的,旅游者可以向_______或者外汇管理部门投诉。
A.旅游行政管理部门
B.价格主管部门
C.外事部门
D.商务主管部门
E.工商行政管理部门
ABCD 6.导游人员的年审以考评为主,考评的内容应包括当年_______等。考评等级为通过年审、暂缓通过年审和不予通过年审三种。
A.从事导游业务情况
B.扣分情况
C.接受行政处罚情况
D.游客反映情况
E.旅行社的表现情况
ABC 7. 根据《导游人员管理条例》规定,导游人员有下列_______情形之一的,且情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门吊销导游证并予以公告。
A.导游人员未经旅行社委派,私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务,进行导游活动的
B.导游人员进行导游活动时,有损害国家利益和民族尊严言行的
C.导游人员进行导游活动,向旅游者兜售物品或者购买旅游者物品的,或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的
D.导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的
E.导游活动中仪表、着装不整洁的
ABCE 8.导游人员在导游活动中有下列_______情形之一的,扣除2分。
A.未按规定时间到岗的
B.10人以上团队未打接待社社旗
C.未携带正规接待计划书的
D.讲解中参杂庸俗、下流、迷信内容的
E.接站未出示旅行社标识的
ABD 9.根据《旅馆业治安管理办法》规定,饭店工作人员发现_______,应当立即向当地公安机关报告,不得知情不报。
A.违法犯罪分子
B.形迹可疑人员
C.行为神秘人员
D.被公安机关通缉的罪犯
E.吸毒人员
ABCD 10.《边防检查条例》规定,被拒绝出境、入境的人员:_______。
A.未持出境、入境证件的
B.持用无效出境、入境证件的
C.持用他人出境、入境证件的
D.持用伪造或者涂改的出境、入境证件的
E.与边防检查人员发生争吵,情节轻微的
ABCE 11.护照、出境入境证件被吊销或者宣布作废的情形有:_______。
A.持证人因非法进入前往国被送回国内的
B.公民持护照、证件招摇撞骗的
C.从事危害国家安全、荣誉和利益活动的
D.拒绝接受检查的
E.持证人非法居留被送回国内的
ACDE 12.根据《公民出境入境管理法》规定,对有下列情形之一的,公安机关可以处以警告或者10日以下的拘留处罚;情节严重,构成犯罪的,依法追究刑事责任:_______。
A.非法出境的
B.与边防检查人员发生争吵,情节轻微的
C.伪造、涂改、出境、入境证件的
D.冒用出境、入境证件的
E.转让出境、入境证件的,
CDE 13.风景名胜区总体规划的编制,应当体现_______的要求。
A.自然景观
B.地域文化
C.人与自然和谐相处
D.区域协调发展
E.经济社会全面进步
ABCD 14.在风景名胜区内禁止进行_______活动。
A.开山、采石、开矿、开荒、修坟立碑等破坏景观、植被和地形地貌的活动
B.修建储存爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、腐蚀性物品的设施
C.在景物或者设施上刻划、涂污
D.乱扔垃圾
E.调查、鉴定
ABCD 15.在风景名胜区内进行下列活动,应当经风景名胜区管理机构审核后,依照有关法律、法规的规定报有关主管部门批准:_______。
A.设置、张贴商业广告
B.举办大型游乐等活动
C.改变水资源、水环境自然状态的活动
D.其他影响生态和景观的活动
E.植树造林
AB 16.旅游区(点)质量等级评定按以下级别进行:_______。
A.国家
B.地方
C.省级
D.市级
E.县级
ABCD 17.建立现代企业制度要按照_______的要求。
A产权清晰
B. 权责明确
C.政企分开
D.管理科学
E.股份制
ABCD 18. 要建立健全社会保障体系,实行社会统筹和个人账户相结合的_______,为城乡居民提供最基本的社会保障。
A.养老制度
B.医疗保险制度
C.完善失业保险
D.社会救济制度
E.工伤制度
ABC 19. 一个国家的综合国力,不仅体现在经济、科技等“硬实力”上,同时也表现在_______等“软实力”上。
A.文化
B.社会风尚
C.国民素质
D.政治
E.外交
ABDE 20.我国公民享有的监督权和取得赔偿权,具体指_______。
A.批评权
B.申诉、控告或检举权
C.行政复议、行政诉讼权
D.取得赔偿权
E.建议权
CDE 21.根据《合同法》规定,构成违约赔偿损失的要件是_______。
A.不可抗力原因
B.自然灾害原因
C.必须有损害事实
D.必须有违约行为
E.违约行为和损害事实之间存在因果关系
ACD 22.一项有效的承诺,必须符合_______,由受要约人向要约提出。
A.必须是对要约明确表示同意的意思表示 B.内容必须具体
C.必须在有效的期限内作出
D.承诺的内容与要约的内容一致
E.书写必须规范
BCD 23.经营者以_______或者其他方式表明商品或者服务的质量状况,应当保证其提供的商品或服务的实际质量与标明的质量状况相符。
A.合同
B.广告
C.产品说明
D.实物样品
E.服务
ABC 24.损害消费者权益的法律责任包括_______。
A.民事责任
B.行政责任
C.刑事责任
D.财产责任
E.过失责任
ABCE 25.旅行社及其分社应当接受旅游行政管理部门对其_______等情况的监督检查,并按照国家有关规定向旅游行政管理部门报送经营和财务信息等统计资料。
A.旅游合同
B.服务质量
C.旅游安全
D.诚信记录
E.财务账簿
BCD 26.导游人员有下列_______情形之一的,扣除6分。
A.导游人员进行导游活动时,有损害国家利益和民族尊严言行的
B.向旅游者兜售物品或者购买旅游者物品的
C.以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的
D.因自身原因漏接漏送或误接误送旅游团的
E.讲解中吸烟、吃东西的
ABC 27. 根据《导游人员管理条例》规定,导游人员进行导游活动时,应当_______,尊重旅游者的宗教信仰、民族风俗和生活习惯。这是其职业规范所需,是对旅游者的尊重,也是对自己的尊重。
A.遵守职业道德
B.着装整洁
C.礼貌待人
D.专心讲解
E.规范服务
ABCD 28.根据《导游人员管理条例》规定,可以参加导游人员资格考试须具有_______。
A.高级中学、中等专业学校或者以上学历
B.身体健康
C.适应导游需要的基本知识和语言表达能力
D.中华人民共和国公民
E.未受过刑事处分的
ABC 29.导游人员年审以考评为主,考评等级为_______等。
A.通过年审
B.暂缓通过年审
C.不予通过年审
D.合格
E.不合格
ABC 30.根据《旅馆业治安管理办法》规定,饭店对旅客寄存的财务要建立_______。
A.登记制度
B.领取制度
C.交接制度
D.查验制度
E.保管制度
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