2018年导游资格《政策法规》专项试题1

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C 1. 根据《旅游法》规定，取得导游证，具有_____和旅游从业经历，并与旅行社订立劳动合同的人员，可以申请取得领队证。

A.相应的学历

B.相应的语言沟通能力

C.相应的学历、语言能力

D.相应的学历、沟通能力

D 2. 根据《旅游法》规定，旅游经营者_____，不得给予或者收受贿赂。

A.销售、购买商品

B.销售商品和服务

C.销售、购买商品和服务

D.销售、购买商品或服务

D 3. 根据《旅游法》规定， 旅游经营者组织、接待出入境旅游，发现旅游者从事违法活动或者有违反本法规定情形的，应当及时向_____报告。

A.公安机关、旅游主管部门

B.公安机关、我国驻外机构

C.旅游主管部门或我国驻外机构

D.公安机关、旅游游主管部门或者我国驻外机构

D 4. 根据《旅游法》规定， 因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免，危及旅游者人身、财产安全的，旅行社应当采取相应的安全措施，因此支出的费用，由_____。

A.旅行社承担

B.旅游者承担

C.旅行社或旅游者承担

D.旅行社与旅游者分担

D 5. 根据《旅游法》规定， 旅游行程开始前，旅游者可以将包价旅游合同中自身的权利义务转让给第三人，旅行社没有正当理由的不得拒绝，因此增加的费用由_____。

A.旅游者承担

B.第三人承担

C.旅游者或第三人承担

D.旅游者和第三人承担

C 6. 根据《旅游法》规定，由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，由_____依法承担赔偿责任。

A.旅行社

B.地接社

C.公共交通经营者

D.履行辅助人

B 7.县级以上人民政府应当制定应急预案，建立_____应对机制。

A.旅游风险

B.旅游突发事件

C.旅游投诉处理

D.旅游安全

C 8.根据《旅游法》规定，小王报名参加某旅行团，出发的前一天，接到加班通知故不能参加旅游团，小王想找人替他参加旅游团，请问是否可以?_____。

A.不可以

B.可以，但需支付增加的费用

C.可以，但需事先通知旅行社，并支付增加的费用

D.可以，但需事先通知旅行社，而不必支付增加的费用

D 9. 根据《旅游法》规定，突发事件发生后，_____及其有关部门和机构应当采取措施开展救援，并协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。

A.县级人民政府

B.市级人民政府

C.省级人民政府

D.当地人民政府

C 10. 根据《旅游法》规定，旅游经营者应当具备相应的_____制定旅游者安全保护制度和应急预案。

A.安全生产资质

B.安全风险意识

C.安全生产条件

D.安全保护意识

A 11.根据《旅游法》规定，由于旅游者自身原因导致包价旅游合同不能履行或者不能按照约定履行，或者造成旅游者人身损害、财产损失的，旅行社_____责任。

A.不承担

B.承担全部

C.承担部分

D.适情况承担

B 12. 根据《旅游法》规定， 旅游经营者应当严格执行安全生产管理和消防安全管理的法律、法规和_____，具备相应的安全生产条件，制定旅游者安全保护制度和应急预案。

A.政府标准、行业标准

B.国家标准、行业标准

C.政府标准、市场标准

D.国家标准、市场标准

D 13. 根据《旅游法》规定，旅行社向不合格的供应商订购产品和服务的，违法所得在五万元以上，可以由旅游主管部门或者有关部门责令改正，没收违法所得，并处违法所得_____。

A.一倍以上二倍以下罚款

B.一倍以上三倍以下罚款

C.一倍以上四倍以下罚款

D.一倍以上五倍以下罚款

B 14. 根据《旅游法》规定， 包价旅游合同，是指旅行社预先安排行程，提供或者通过履行辅助人提供交通、住宿、餐饮、游览、导游或者领队等_____旅游服务，旅游者以总价支付旅游费用的合同。

A.一项以上

B.两项以上

C.三项以上

D.四项以上

D 15. 导游、领队违反《旅游法》规定，向旅游者索取小费的，由旅游主管部门_____，处一千元以上一万元以下罚款;情节严重的，并暂扣或者吊销导游证、领队证。

A.责令道歉

B.责令改正

C.责令赔偿

D.责令退还

B 16. 旅游经营者违反《旅游法》规定，给予或者收受贿赂的，由_____依照有关法律、法规的规定处罚。

A.旅游主管部门

B.工商行政管理部门

C.地方人民政府

D.国务院旅游主管部门

D 17. 根据《旅游法》规定，旅行社未征得旅游者书面同意，委托其他旅行社履行包价旅游合同的，由旅游主管部门责令改正，处_____罚款，并责令停业整顿。

A.二万元以上十万元以下

B.三千元以上一万元以下

C.一万元以上五万元以下

D.三万元以上三十万元以下

B 18. 根据《旅游法》规定，旅行社在旅游行程中擅自变更旅游行程安排，严重损害旅游者权益，造成旅游者滞留等严重后果的，旅游主管部门可以_____。

A.处罚违法所得一倍以上五倍以下罚款

B.吊销旅行社业务经营许可证

C.责令停业整顿3-6个月

D.责令停业整顿1-3个月

B 19. 根据《旅游法》规定，景区，是指为旅游者提供_____、有明确的管理界限的场所或者区域。

A.住宿服务

B.游览服务

C.文化服务

D.休闲服务

B 20. 根据《旅游法》规定， 旅游者的_______应当得到尊重。

A.人格尊严、民族风俗习惯

B.人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰

C.民族风俗习惯、宗教信仰

D.宗教信仰、人格尊严

B 21. 根据《旅游法》规定，旅游者购买、接受旅游服务时，应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息，遵守旅游活动中的_____规定。

A. 旅游合同

B. 安全警示

C. 旅游服务

D. 其他相关

C 22.根据《旅游法》规定，_____违反安全警示规定，或者对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施、安全防范和应急处置措施不予配合的，依法承担相应责任。

A.旅行社

B.旅游经营者

C.旅游者

D.旅游团队

D 23. 根据《旅游法》规定，对跨行政区域且适宜进行整体利用的旅游资源进行利用时，应当由_____组织编制或者由相关地方人民政府协商编制统一的旅游发展规划。

A.当地人民政府

B.国务院

C.省人民政府

D.上级人民政府

C 24. 根据《旅游法》规定，旅游发展规划应当包括旅游业发展的总体要求和发展目标，旅游资源保护和利用的要求和措施，以及旅游产品开发、_____、旅游文化建设、旅游形象推广、旅游基础设施和公共服务设施建设的要求和促进措施等内容。

A.旅游满意度提升

B.旅游环境保护

C.旅游服务质量提升

D.旅游市场维护

B 25. 根据《旅游法》规定，旅游发展规划应当与土地利用总体规划、_____、环境保护规划以及其他自然资源和文物等人文资源的保护和利用规划相衔接。

A.市场规划

B.城乡规划

C.城市建设

D.景区规划

D 26. 根据《旅游法》规定，国务院旅游主管部门和县级以上地方人民政府应当根据需要建立_____，无偿向旅游者提供旅游景区、线路、交通、气象、住宿、安全、医疗急救等必要信息和咨询服务。

A.旅游信息窗口

B.旅游指示标识

C.旅游信息窗口和指示标识

D.旅游公共信息和咨询平台

A 27. 根据《旅游法》规定，旅行社应当按照规定交纳_____，用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。

A.旅游服务质量保证金

B.旅行社质量保证金

C.旅游发展资金

D.旅游专项资金

B 28. 根据《旅游法》规定，旅行社经营出境旅游和边境旅游，应当取得相应的业务经营许可，具体条件由_____规定。

A.工商管理部门

B.国务院

C.旅游管理部门

D.属地政府部门

C 29. 根据《旅游法》规定，如果旅行社以低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益;或者旅行社组织、接待旅游者，指定具体购物场所，安排另行付费旅游项目，旅游者有权在旅游行程结束后_____内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用。

A.十日

B.二十日

C.三十日

D.九十日

D 30. 根据《旅游法》规定，取得导游人员资格证书后，须经_____向省级旅游行政部门申领导游证。

A.与旅行社订立劳动合同

B.所在地旅游培训中心

C.所在地旅游局

D.旅行社订立劳动合同或在相关旅游行业组织注册

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